陆云峰

教育需要回到现实生活中。面对学生的情绪，特别是负面情绪，我们要站在儿童（心理学界定，18岁以下统称为“儿童”）的角度，根据儿童的身心发展规律，秉持教育者的情绪美德，认识儿童，理解儿童，相信儿童，保护儿童，用儿童喜欢的方式教育儿童。这是最朴素的道理，更是一种教育美德。

教师的情绪美德就是“你不焦虑，我就开心”

在教育儿童的过程中，我们时常因为自己情绪失常（失控），导致教育方式偏离儿童教育的轨迹，让儿童处在一种不安的环境中。由于情绪往往是意识难以控制的，所以处在“失控”状态下的情绪会违背我们原先的意图，带来不可预知的后果。

情绪表现出来的能量，往往會对儿童的成长产生深刻而久远的影响。因此，加强情绪管理，是教育者必须关注的话题。很多时候，情绪表现为“不由自主”，是个体心理与生理发生变化时表现出来的本能与冲动。事实表明，情绪还会受到社会文化等外部环境的影响，特别是文化脉络和文化群体的影响。焦虑综合征就属于这一类的情绪表现。望子成龙，望女成凤，是当下家庭教育的文化现象;相互竞争，名利角逐，是当下学校教育的文化现象。于是，“剧场效应”在教育中就成了见怪不怪的现象，焦虑综合征就成了社会文化背景下教育的必然状态。

在心理学范畴，缺少情绪控制往往会成为“心理问题”，进而影响教育效果;在社会学范畴，缺少情绪控制往往会成为“社会问题”，进而影响人的发展。因此，面对儿童，教育者要调适好情绪：保持一份良好的心情，走近儿童，走进儿童的内心，与儿童同呼吸，共命运，时刻站在儿童的立场上，让儿童走近我们，乐于接受我们;充分了解儿童，不让负面情绪影响儿童，多站在儿童的角度思考问题，把“焦虑”化为“冷静”，“烦躁”化为“沉静”，“暴跳”化为“平静”……我们若能“静观默察，静不露机”，一定会寻到一条更佳的教育路径。作为教育者，我们是可以做到的。

教师的情绪美德就是“无论发生什么事，不呵斥，不暴力”

孩子“做错了事”，我们应该如何处理？这是摆在家长特别是教育者面前的现实问题。在儿童教育的辞典里，教育方式因文化背景的不同而不同，特别是东西方文化的差异。中国传统文化中的“棍棒底下出孝子”的思想或多或少影响着我们的教育理念，进而影响着我们的教育方式。身临儿童的“错误”现场，“气不打一处来”的即时心理反应让我们时常在“冲动”中有“动了手、爆粗口”的极端言行。当然，还有另外一种截然相反的表现，那就是我们常说的“护短”——自己的孩子总是对的，摔了跟头怨地不平，撞了南墙怪墙不对……这些都是需要我们去思考的。

儿童身上发生的事，无论大小，我们不可无视，也不可“重”视。不可无视，意味着我们必须观察儿童在事件中的表现，尤其是儿童的想法，这是尊重的表现，更是教育的资源。有时候，儿童更希望用事件的方式引起成年人的注意。比如，课堂中的儿童，有时会发出奇怪的声音，那可能是你长时间忽略他了，他需要你的关注，哪怕是用呵斥的方式。特别是在家里，儿童大哭大闹可能就是让大人关注他。这时候，我们要发现“奇怪的声音”“大哭大闹”背后的原因……“会哭的孩子有奶吃”，也是值得我们思考的。

不呵斥、不暴力，不是不批评教育孩子，而是要讲究教育艺术。教育的艺术在于多了解孩子的个性，多观察孩子的言行，防患于未然。多对孩子进行正面教育，告诉他们“应该怎么做”，少说“不应该怎么做”。在孩子面前多做正面示范，让他们知道“这件事应该怎么做会得到别人的认可”。当“意外事件”发生，要正确面对，不要上纲上线，避免“意外事件”带来二次伤害。

教师的情绪美德就是“你火冒三丈，我心平气和”

心理学研究表明，人的情绪和情感是与生俱来的，儿童的哭泣与微笑都是天生的。有研究显示，新生儿的第一次啼哭，除了生存环境改变引起的生理方面的原因之外，还有心理上的因素。就跟成人一样，如果一直在温暖、黑暗、舒适的地方待着，突然来到一个陌生、寒冷、明亮的世界，没准也会想哭！与成人不同的是，儿童情绪与情感的变化往往是外显的，是可观与可测的。因此，在儿童教育过程中，我们要对儿童的情绪进行合理管控，为儿童的健康成长提供帮助。

儿童的情绪一般都是在一定的情景中发生的，具有突发性、瞬时性和易解性等特点。外部环境对儿童情绪的影响是显而易见的，因为环境是不确定的，也是不可预测的，所以，我们在观测儿童情绪变化的同时，要关注外部环境，从中捕捉影响儿童情绪的因素。这里的外部环境大致包括三个方面：一是自然环境，二是人际关系，三是突发事件。比如说，哭是儿童进入社会最早的也是最常见的情绪体现，随着年龄的增长，儿童对外部环境的适应性会越来越强。如果儿童突然一反常态，大声啼哭，说明他遇到了新的刺激：或是自然环境的突变，如电闪，雷鸣;或是遭到他人的欺辱，如体罚，责骂;或是看到从未见过的场景，如暴力，恐怖。

在儿童情绪发生变化时，我们需要适度介入，对儿童进行心理干预。针对不同的儿童，以及不同的情绪表现，我们要采取不同的方式。当然，无论采用什么样的方式，我们都要遵循几条基本的干预原则：一是保护，以保护儿童的身心健康为前提;二是静观，迅速确定问题，查明引起儿童情绪变化的具体原因; 三是同情，尽量与儿童保持同一情绪状态，站在儿童的角度处理问题; 四是鼓励原则，让儿童自信，但不要让儿童产生依赖心理;五是疏导，避免使用强制手段，更不能与儿童形成对峙状态。

教师的情绪美德就是“永远不要说，‘我不要（喜欢）你”

儿童最可爱的地方，就是我们无法预测他会有什么样的表现。教育专家说，儿童有一百种语言，一百种可能……事实上，儿童就是这样，我们有时希望儿童长成什么样，但他们总是与我们的期望有些偏差，甚至相去甚远。我们要做的就是如何对待儿童的“一百种语言”“一百种可能”，是感叹“孺子不可教”，还是唏嘘“教子已无方”。这时候，往往需要我们换一个角度面对现实中的儿童和儿童的现实。

在教育儿童的过程中，我们要学会用充满爱的语言与儿童交流。儿童的心理很脆弱，即使一点点“恶语”也会给他们留下成长之痛。千万不要认为儿童听不懂我们的话，只有瞬时的情感。当我们说“我不要（喜欢）你”的时候，一样会给儿童的心里留下阴影，儿童也一样会“绝望”。

无论儿童怎么样，无论成功还是失败，他们最想听到“我都要（喜欢）你”。每个儿童都是独一无二的，尤其对于父母来说，只有唯一，没有其二。儿童需要肯定，在不如意时更渴望得到爱。在他懊恼的时候，我们应该发掘他的优点，告诉他“世上无难事，只要肯登攀。努力了就是好孩子，这次不行，下次再争取，我们永远支持你，永远要（喜欢）你”;在他犯错的时候，告诉他“只要改正了就是好孩子，不要再犯类似的错误，不管发生什么，我们都要（喜欢）你”……请记住：爱，是教育的全部。

教师的情绪美德就是“偶尔淘气，才是真实的儿童”

儿童是真实的儿童，更是率直的儿童。淘气是儿童的权利，更是儿童的自由。因为淘气，儿童才成为儿童。我们都知道这个道理，但总是用成人的标准去要求儿童。特别是在我们遇到烦心事时，儿童偶然的淘气就会成为我们发泄的理由，也正是我们的发泄，让儿童变得事事小心翼翼，时时缩手缩脚，生怕因“淘气”招致大人的惩罚——言语的、拳脚的……其实，儿童弄折了花草，摔坏了碗盘，一是缘于儿童身体发育尚不健全，二是缘于儿童对一切事物充满了好奇。

对于儿童偶尔的淘气，我们应该向苏霍姆林斯基学习，让折断的玫瑰成为教育的契机;我们应该向陶行知学习，用四块糖诠释什么是正确的引领……当然，我们更应该向蔡芸芝老师学习，让扬起的教鞭轻轻落下，让儿童在善意的微笑中知道应该怎么做，不应该怎么做。我们要善于发现儿童偶尔淘气的原因，寻找正确的对待方式——对于儿童因淘气而损坏的小物件，我们可以视而不见;对于儿童无意犯下的错误，我们可以莞尔一笑;对于儿童有意引起我们注意的“捣乱”，我们可以良言一句……如果儿童偶然的淘气中透露出奇特的想象，我们更要呵护。

“偶尔淘气，才是真实的儿童”，这给我们最大的启示就是：儿童有儿童认识世界的方式，面对儿童的“淘气”，我们需要做的就是以一个旁觀者的身份静静地欣赏，给儿童一个属于他们自己的空间。在学前教育阶段，我们让儿童在游戏中感知规则和规律的同时，更要让儿童体验自由和自主带来的乐趣，特别是在偶尔的淘气后;在小学至中学阶段，我们在注重仪式教育的同时，也要尊重儿童的思维方式，让儿童在感染和感动中成长，特别是在偶尔的淘气后……教育，就是在一个个儿童的偶然淘气和一群群儿童的不断“淘气”中，变得趣味盎然。

情绪美德，是中国传统伦理学中的一个概念。作为教育者，我们要努力让情绪成为一种教育美德。我们希望看到这样的场景：急匆匆前行的路上，孩子摔倒了，我们不急不躁，让他自己站起来，哪怕跌跌撞撞，因此误了预约的时间点;看到孩子拿回来的试卷，在关注分数的同时，更关注孩子成功的地方，不以一时论英雄，而是告诉孩子“没有关系，继续努力”;看到别的孩子获得了这样或那样的成功，不故意在自己的孩子面前“夸张三奖李四”，而是静静地看着孩子，顺着孩子的成长方向，给予扶助和引领……拥有情绪美德，就会有教育美德。

（作者单位：江苏省南通市通州区教师发展中心）

责任编辑  刘玉琴