陈爱萍 赵昌汉

【摘 要】 本文以学生个人需求分析模型为依据，采用问卷调查和随机访谈的方式对792名大学本科生英语学习需求的基本情况进行调查。研究结果主要表现为以下几个方面：学生最想要提高的是英语听说能力，希望教师多给予学习策略方面的个性化指导;希望教师采用多种教学方式，对学生进行鼓励、积极的诱导和关怀;希望教师充分利用优质的英语学习APP，提供丰富的学习资源;最后，希望学校能够举办各类英语学习课外活动。基于上述研究结果，根据学生需求分析进行教学供给侧改革，笔者从课程设置、教学方式与活动、教学评价与反馈三方面对大学英语课程教学提出了几点建议。

【关键词】 互联网+;大学英语;学习需求;需求分析

【中图分类号】 H319 【文献标识码】 A 【文章编号】 2096-4102（2021）02-0028-03

“互联网+”时代的到来引发了学生学习方式的变革和学习需求的变化，大学英语教学要顺应学生学习需求的变化进行教学供给侧改革，设计出科学的、系统的、个性化的大学英语课程教学大纲和实施方案。正如Long， M.所说：“在外语教学领域，需求分析的重要性等同于医生对病人开处方前的诊断”。只有充分了解了学习者的学习需求，对症下药，才能保证大学英语课程教学的质量、效果和效率。

一、相关理论研究

学习需求表现为学习者感到学习上存在某种缺失和不平衡，而力求弥补这种缺失或达到心理平衡。“需求分析”（need analysis， NA）指通过内省、访谈、观察和问卷等手段对需求进行研究的技术和方法，已广泛应用于教育、经贸、制造和服务等方面。也有学者把了解、分析学习者需求的过程称作“需求分析”。在外语教学领域，需求分析则指系统地收集和分析相关信息来确定课程目标，以满足学生特定教学情境中的语言学习要求。需求分析最初用于专门用途外语教学中，后来逐步被学者们引用到各类英语教学中。Hutchinson & Water认为，不论是普通英语还是专门用途英语，任何课程都建立在学生的某种需求之上。

我国对于英语学习需求分析的实证研究始于2001年对师专英语教育专业学生学习需求的调查。在众多文献中对此课题研究比较有借鉴意义的是陈冰冰，他以国内外现有需求分析理论和模型为雏形，形成了大学英语需求分析整体模型。他的学生个人需求分析模型由4个维度组成，包括“学习能力差距”“学习者个体愿望”“学习过程需求”“学习环境需求”。本研究正是以学生个人需求分析模型为依据，自制问卷对大学生的英语学习需求进行调查和分析。

二、研究设计

（一）研究问题

新时代大学生的英语学习需求是什么？当前大学英语教学现状与大学生英语学习需求之间有多大差距？

（二）研究对象

本次研究调查了广东省两所普通本科院校的非英语专业的大学生，共收回有效问卷792份。其中参加本次调查的男生244人，女生548人;大一学生227人，大二学生248人，大三学生207人，大四学生110人，调查对象包括大一至大四各年级学生，学生所学专业覆盖文、理、艺术等各专业，调查结果具有较高的代表性。

（三）研究工具

本研究采用问卷调查和访谈两种形式。根据陈冰冰的学生个人需求分析模型，问卷围绕四个维度展开，共分为四个部分，包括50个问题，除了前4个问题是调查学生的基本情况，还有几个问题是以多选题的方式呈现，其他问题均采用李克特五级量表（Likert scale）的陈述评价问题形式。用SPSS对问卷各部分李克特量表问题的信度（Cronbachs Alpha）进行检测，系数为0.874，说明此量表的信度较高。

（四）数据收集与分析

问卷设计完毕后从问卷星发布，让学生点击链接进入匿名作答，老师在线随时解答同学们作答过程中提出的任何问题。一天内共收回有效问卷792份。在随后的一周内，抽取参加问卷调查的学生20名，进行线上访谈。问卷数据分析依靠SPSSAU平台完成。该平台采用的内核算法同IBM公司旗下的SPSS软件完全相同，支持信度效度分析、相关分析、T检验、方差分析等。对访谈结果运用“主题一致”分析法进行归纳。最后对学生英语学习需求进行群体分析。

三、调查数据分析与讨论

调查结果显示（见图1、图2），课后大学生平均每天学习英语1小时及以上的同学仅占11.62%，学习半小时的同学有43.94%，而有44.44%的同学课后根本不花时间学习英语。大部分同学认为自己的英语水平一般，认为自己英语水平良好的同学占15.15%，认为自己英语水平较差的同学占24.62%。

（一）学习者学习能力差距

从表1可以看出大学生对自己的英语听说读写译五项技能水平自评。调查数据显示，被调查对象认为他们的听力水平最弱，其次是翻译水平，第三弱的是口语，他们普遍认为自己的写作水平和阅读水平相对较好。学生认为他们听力学习的困难最大，其次是口语学习，学习困难最小的是阅读，这两点结论一致说明学生的英语阅读学习相对轻松，英语阅读能力相对较好;而英语听力水平最弱，听力学习中遇到的困难最多。

（二）学习者个体学习愿望

统计结果显示（见表2），学生最想提高的是听说技能，其次才是读写，目前学生最不重视的是翻译技能。可见，英语作为一种国际语言，作为一种交流的工具，越来越体现出它在交际中的重要性，学生也越来越认识到英语学习中听说技能不可或缺，哑巴英语时代已经过去。

对学生学习英语的目的进行调查统计，結果显示学生学习英语的主要目的是能用英语与人交流，其次是为了能在毕业时找个好工作，第三是为了能够顺利通过英语四六级考试，第四是拿学分，最后是对英语语言文化感兴趣，此结果再次反映了当代大学生对英语学习交际目的的重视程度。

（三）学习环境需求

对课堂教学形式，学生有多样化的需求，课堂学习中大部分学生希望老师能够使用多种教学方法，多提问，多让学生讨论，多给时间和机会鼓励学生进行学习展示等。调查数据显示，调查对象中约32%的同学感觉上课有压力，有焦虑感，希望老师在英语学习方面多给予关心和鼓励。在英语学习资源方面，被试学生希望学习资源丰富多彩，除了指定教材外，能够结合微课、慕课等视频资源，利用各种英语学习APP，线上线下结合，利用科技成果丰富学习途径，激发学生的英语学习兴趣，帮助学生自主学习，提高学习技能;在课外英语学习活动方面，被试同学中大多数认为英语角、口语比赛、英语写作大赛等课外活动很好，希望学校多举办类似的活动;对于考核方式，被试同学中接近半数（49.62%）表示同意或非常同意形成性评价和终结性评价相结合的方式，认为平时成绩占60%，期末成绩占40%的比例分配合理。

四、基于调查结果的大学英语课程教学改革的策略

（一）课程设置合理化

大学英语课程设置应该综合考虑大学英语学习目标需求和大学生的英语学习需求，课程包含对英语的听说读写译各项技能的训练。可以开设大学英语综合课程对英语的基本技能进行综合训练，也可以开设听说课和读写课分别强化听说和读写技能，还可以在大学一年级开设英语综合课程为必修课，在大二大三大四开设英语听、说、读、写、译等选修课，满足学生不同的英语学习目的。大学英语选修课程设置应该重点放在培养学生的英语交际能力和四六级应试能力两方面。课程设置选择线上线下相结合的方式，线上课程为主，线下课程为辅，满足学生灵活的学习时间、地点和学习进度。

（二）教学方式与活动多样化

首先，大学生的英语学习自主性不强，学习被动。这就需要教师在教学中引导学生进行自主学习，课前要布置学习任务并检查学习情况，课中要引导学生积极参与学习和讨论，课后要布置学习任务巩固学习效果，并给予及时的反馈。其次，大学生英语学习的兴趣不高，学习效果一般。根据对学生的调查反馈，各类英语学习活动、英语学习APP、网络视频学习资源等有助于提高他们的学习兴趣，所以，教学中要结合网络资源，根据教学主题扩展教学内容，让学生看视频、听名人演讲、读经典材料，然后用英语汇报、发言、小组讨论、师生交流，切忌老师主讲学生听的方式。多举办英语课外活动，并拟定一定的奖励办法，鼓励学生参与，给学生充足的机会到实践中去锻炼，去使用英语，去培养对英语的兴趣爱好。

（三）教学评价与反馈细化

形成性评价与终结性评价相结合的评价方式早被大学英语课程教学采用，只是比例分配各异。不管分配比例如何，建议平时成绩构成尽量做到细化，将整学期布置给学生完成的各项任务都纳入到考评范围内，并略微偏向英语活动参与度和使用英语表达两方面。线下学习的平时成绩由教师和小组长根据学生的学习表现和平时测评成绩综合考虑给分，线上学习的平时成绩在后台设置好比例，学习结束后导出数据，最后将线上线下平时成绩结合，计算出整个学期的平时成绩。这样就保证了学生在英语学习过程中的参与度和付出努力，因为他们付出的时间和努力都将体现在平时成绩中。

本研究通过调查“互联网+”时代大学生的英语学习需求，了解了当代大学生英语学习的基本情况以及他们对这门课程有什么期待，需要课程设计者、教师和学校在哪些方面进行完善和补充。研究数据和结果对完善大学英语课程设置、改进英语教学、提高英语教学效果有一定的参考价值。但是，由于本研究只涉及了两所高校的学生，研究结果有一定的局限性，后续的调查可以更广更细更深入。

【参考文献】

[1]Long， M. Second Language Needs Analysis[M].Cambridge： CUP，2005.

[2]孙福，孙佳怡，贾帅.基于学习需求分析的在线开放课程设计与开发[J].中国成人教育，2020（10）：43-47.

[3]陈冰冰.国外需求分析研究评述[J].外语教学与研究，2009（3）：125-130.

[4]钱铭.普通本科院校大学英语课程学生需求分析[J].山东外语教学，2014（2）：60-65.

[5]Hutchinson， T.，A. Water. English for Specific Purposes-A Learning-centered Approach [M]. Cambridge： CUP，1987.

[6]张克福，李惠玲.师专英语教育專业学习需求的调查与分析[J].新乡师范高等专科学校学报，2001（3）：106-108.

[7]陈冰冰.大学英语需求分析模型的理论建构[J].外语学刊，2010（2）：120-123.