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技工院校学生职业核心能力培养调查

2021-06-25梁嘉

下一代 2021年3期
关键词:忠诚度职业核心能力

梁嘉

摘  要:2017年的《政府工作报告》提出,要大力弘扬工匠精神,培育“中国工匠”,打造更多享誉世界的“中国品牌”,推动中国经济发展进入质量时代。在此背景下,清远市技师学院通用能力培养中心在2018年成立课题组,研究企业对技工院校学生职业核心能力的需求,从而逐步完善对学生职业核心能力的培养方向。本文通过调查问卷的形式,对现代热门体育相关行业进行调查,梳理出体育相关企业对技工院校学生职业核心能力的需求。

关键词:技工院校毕业生;职业核心能力;体育行业;忠诚度

一、调查样本基本情况

调查样本为现代热门体育相关行业共71家,分别为:体育培训行业22家,包括篮球培训机构6家、足球培训机构5家、羽毛球培训机构4家、游泳培训机构4家、乒乓球培训机构3家;健身行业18家,包括酒店配套健身房8家、生活区健身房5家、驻商场健身房5家;中国传统武术培训行业16家,包括竞技搏击类培训机构6家、套路表演类培训机构6家、健身养生类培训机构4家;国外武术类培训行业15家,包括徒手竞技搏击类培训机构6家、套路表演类培训机构6家、器械竞技搏击类培训机构3家。

对现代热门体育相关行业的从业者调查获悉,体育行业内,曾经录用过或现在从业人员中,毕业于技工院校(包括体育专业与非体育专业)的岗位有:销售员、销售主管、财务、前台接待、前台经理、会籍主管、急救人员、助理教练、团操教练、带队教练、私人教练、总教练、教练主管等。在以上71家体育行业中的13个岗位中,现在在职的员工共有3266人,其中销售员497人,销售主管213人,财务142人,前台接待142人,前台经理      71人,会籍主管213人,急救人员142人,助理教练284人,团操教练497人,带队教练213人,私人教练639人,总教练71人,教练主管142人,各岗位总人数见图1。

根据13个岗位员工的平均从业年限分析,销售员2年,销售主管5年,财务6年,前台接待3年,前台经理7年,会籍主管9,急救人员6年,助理教练4年,团操教练6年,带队教练8年,私人教练       8年,总教练 12年,教练主管15年。

二、从业平均年数最长岗位分析

在以上13个岗位中,从业平均年数最长的5个岗位分别为:私人教练8年、带队教练8年、会籍主管9年、总教练12年、教练主管15年。

从岗位分工方面分析,私人教练和带队教练都是直接指导客户锻炼的一线员工,私人教练以一对一面向客户进行个性化指导锻炼为主,带队教练以一对多位客户按训练计划进行统一锻炼为主,私人教练和带队教练在综合能力达到企业要求的情况下择优提拔,有机会晋升为总教练,也有机会晋升为教练主管。销售业绩常年保持优秀,并且有一定年数从业经验的销售員,在综合能力达到企业要求的情况下择优提拔,有机会晋升为销售主管。销售主管带领自己的销售团队开展业务,经历数年的营销策划,能与客户保持较好的沟通、能很好的管理好客户信息,在综合能力达到企业要求的情况下择优提拔,有机会晋升为会籍主管。

三、体育行业对员工的职业核心能力要求及预期

“人才是企业发展的核心竞争力”,这句话在现代热门体育相关行业中同样适用,在当今体育行业蓬勃发展的时代,体育企业培养人才的周期依然非常长,从以上的分析得知,体育行业重要岗位的人才成熟周期为:私人教练8年、带队教练8年、会籍主管9年、总教练12年、教练主管15年,在现代的“快餐式生活”中,部分员工会在形形色色的大千世界中迷失自我,在这8到15年的人才养成过程中,有人三心两意中途改行、有人声名在外被同行高薪挖角、有人明珠暗投投靠其他同行、有人学有所成自己成立新的体育企业。以上都是体育行业发展过程中,人才流失的主要问题,留住人才成为体育企业发展过程中的一个重要课题。

体育行业认为员工的职业核心能力,首先是忠诚度,有良好忠诚度的员工,企业愿意给机会与时间该员工去发挥职业社会能力包括“与人交流”、“与人合作”、“解决问题”、“革新创新”、“外语应用”等能力提高个人业绩;发挥该员工的职业方法能力包括“自我学习”、“信息处理”、“数字应用”等能力提高个人业务水平,让客户有更好的消费体验,留住会员继续消费,从而进一步提高个人业绩,再而推高企业总体产值,达到企业利益最大化的目的。

继续培养技工院校毕业生“八项核心能力”的同时,在体育课增加团队训练项目的比重,引导学生积极融入集体,使学生在团队活动中感受集体荣誉感,感受团队精神的重要性,提高对集体的忠诚度。

清远市技师学院近年一直在为提高学生“八项核心能力”进行教学改革,经本次大量的调查问卷分析,体育行业对毕业生提出了新的职业核心能力要求,就是要求毕业生有良好的忠诚度,这样的员工在岗位上灵活运用“八项核心能力”,不断的提高个人的业务能力的前提下,能获得更多的晋升机会,反之缺乏忠诚度的员工,会在各种诱惑下离开企业,使企业损失大量培养人才的时间成本和经济成本,最大的隐患是培养出一个有极具竞争力的对手。

四、结语

调查研究发现,在体育课程中提高团队项目课程的比重,如足球、篮球、排球、拔河、拓展运动、集体健美操等团体项目,使学生在团队训练中感受团体精神的重要性,提高技工院校学生对企业的忠诚度,是体育行业对技工院校培养学生职业核心能力的新方向。

参考文献

[1]任敏.“项目驱动+团队协作+自主创新”模式下学生职业核心能力的培养[J].科教导刊,2013(09)

[3]王新文.浅谈寄宿制学校校园足球的发展[J].教育教学论坛,2017(20)

[4]黄超夷.项目模式下交通高职学生职业核心能力的培养提升[J].武汉船舶职业技术学院学报,2019(01)

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