桂林航天工业学院实践教学部 吴玉萍

移动学习（Mobile Learning）是利用智能手机、移动终端等移动设备和移动通信技术获取信息、资源和服务的一种新型学习模式。在移动学习环境下，学习者能够有效利用课外零碎时间，在任何地方灵活便携地进行个性化的自主学习，从而极大地拓展学习时空范围。移动学习突破了时空限制，能够很好地填补传统教学组织、实施方面的不足，成为疫情期间众多高校学生采用的主流学习模式。在后疫情时代，如何适应蓬勃发展的移动学习需求进行课堂教学改革是当前高等教育面临的重要问题。

翻转课堂是适应在线学习和移动学习发展的一种新型教学模式，通过借助网络平台发布共享教学资源来实现教学过程由“先教后学”向“先学后教”的转变。相比于直播授课等在线学习方式，移动学习环境下的翻转课堂对课程教学资源的内容、资源、呈现形式、平台及开发技术等方面都提出了新的需求。因此，高校教师有必要按照移动学习环境和教学对象特点，对教学资源和内容的筛选、组织和建设进行全面的规划和设计，为有效实施翻转课堂教学、提高移动学习成效提供保障。因此，笔者以计算机公共基础课程为例对移动学习环境下的翻转课堂教学资源特点和建设要求进行剖析，并提出相应的建设途径、思路和方法，为我国高等学校有效实施翻转课堂教学资源建设提供参考。

一、移动学习环境下的翻转课堂教学要求

（一）构建基于网络的移动教学平台

构建移动教学平台也成为实施翻转课堂教学的前提与关键，是保证课堂知识传授活动开展的基础。网络海量教学资源的共享与存储、在线交互的便捷、协同工作环境的智能化，促进了移动教学平台的发展。学生能够通过移动互联网选择优质教学资源，实现随时随地、自由、个性、多元化学习，同时支持碎片化时间学习，适应微知识学习的特点，有效缓解了教师在教学过程中教学课时少、学习内容多的矛盾。在翻转课堂教学模式下，学生在课前经由网络通过移动平台观看教学视频，完成课程练习、讨论与章节测试，实现课程内容的自主学习与协作学习；教师在课中根据学生网络自主学习中遇到的问题进行重难点知识讲解，师生之间和学生之间进行讨论交流，包括答疑咨询、补充讲解、共同探究、完成作业等；课后，学生也可以根据自主学习情况进行汇报与反馈，提问讨论、课外拓展学习，促进知识内化，教师则进行教学反思和教学方案、资源优化设计，如表1。

表1 翻转课堂教学模式

面向翻转课堂的移动教学平台一般包括系统管理、教学管理和用户管理三个部分（如图1）。教学管理是平台的核心功能模块，主要包括教师端和学生端两个方面：在移动学习环境下，教师作为课程学习引导者、教学组织者、学习评价者，需要明确教学目标，并根据教学目标进行教学设计，然后再制作、发布相应网络教学资源，能够使用课堂管理、教学资源组织与设计、任务发布和学习评价等功能模块；学生作为移动教学平台的学习主体，不仅可以参与课程的在线学习、在线测试、论坛交流，还可以参与同学之间互评以及教师教学表现等教学评价活动，能够使用课程学习、内容测试、交流互动和教学评价等功能模块。根据平台角色划分，用户管理一般包括管理员用户、教师用户、学生用户和访客四个部分。管理员能够同时使用系统管理、用户管理对移动教学平台进行界面维护、信息管理、权限设置等；而教师也能通过用户管理模块对学生和访客用户进行管理。

（二）引导学生自主学习

如何引导学生自主学习成为翻转教学课堂改革的重点和难点问题。移动设备在学生中的普及，为自主学习能力培养提供条件。在翻转课堂教学过程中，教师提供优质的教学资源，学生成为移动学习的主体，在教师引导下自己安排阶段性学习计划、学习目标、学习内容和学习进度，改被动学习为主动学习，教师只需要在适当的时候进行适当的引导即可。

图1 面向翻转课堂的移动教学平台功能模块

自主学习对学生的主动学习能力、学习的自觉性等方面有较高要求。首先，教师要善于根据学生实际学习和生活经验，创设让学生感到亲切和感兴趣的情境，激发其求知欲望和学习兴趣，从而能积极主动参与移动学习全过程。其次，教师在教学过程中，要精心设计不同层次的问题进行引导，通过发布任务的形式让学生从不同角度思考，拓展学生思维广度和深度。学生不断运用理论知识解决实际问题，在与同学协作学习、合作探究中各方面能力得到主动发挥。教师要不断提高学生参与感和自豪感，让学生在移动学习过程中体会到成功和进步，产生渴求学习的愿望。通过不断参与获得经验，经历知识从抽象到具体带来的乐趣，形成乐学的良性循环，从而更加积极主动地探求知识。

（三）把握教学重难点，进行立体式互动

移动学习环境下，教师更加需要准确把握教学内容的重点和难点，并以此为依据对课程知识点进行细致分解，为后续制作短时长的微型教学资源奠定基础。教师利用移动网络与学生之间的多途径交流有助于其准确把握教学重难点，也有助于教师提出适宜的问题情境，发布符合学生知识基础和移动学习规律的教学任务，从而在有限课中教学时间里对课程重难点知识进行讲授和解答，有效促进教学任务完成和目标达成。

教师还需要不断创设多途径互动交流的空间，在立体互动式教学中形成师生之间良性的交流反馈，及时了解学生学习情况，不断优化改进教学任务设计，充分调动学生进行移动学习的积极性。翻转课堂前，通过调查问卷、学生交流等形式了解学生的计算机能力基础，针对不同掌握程度的同学创设不同的问题引导，充分激发学习兴趣。通过移动教学平台、翻转课堂教学、课外网络交流工具等，加强与学生之间的沟通交流，了解学生学习中存在的问题和困难，并给予及时的解答，这样才能使学生对这门课程保持持续的学习热情，能够持续地自主学习直至课程的完成。

（四）多维度、多元化、互动式的评价

评价的目的是希望能够反映学生的学习水平，了解学生对课程知识的掌握程度，以此判断学生在教学目标上的达成情况。翻转课堂的引入，传统的教学评价方式已经不能适应现有的教学模式。在翻转课堂教学模式中，可以从三个维度对学生进行评价。第一维度是评价主体，包括教师评价、学生之间互相评价、自我评价等。第二维度是评价范围，包括知识技能掌握情况、问题解决和上机操作情况、学习态度等方面的评价。第三个维度是按课程进行时间分阶段评价，比如，可以划分为期初评价、期中评价、期末评价三个阶段进行评价。通过制订教学评价计划表，明确每个阶段学生应该达到的学习程度，然后进行多方面的评价。

运用多维度的评价方式，可以全面反映学生的学习效果和学习水平。评价过程中，移动教学平台及时快速地将过程评价结果反馈给学生，有助于学生调整学习方法和进度，优化评价结果，使得综合评价结果在多维度、多元化、互动式的评价中得到最优体现。

二、翻转课堂教学资源的建设途径

教学资源是适应移动环境为学习者提供的一切可利用信息，包括课程微视频、PPT课件、教案、教学大纲、练习题、测试题、课程扩展资源与链接等，具体形式涉及文档、图片、音频、视频、动画、虚拟仿真等。相比传统教学模式，翻转课堂需要依托更加丰富的多媒体教学资源；移动互联网环境下的数字化资源具有永久保存、重复播放、随时读取和暂停等优点，使得学生能够充分利用碎片化时间进行学习，提高时间利用效率。

（一）国家精品资源共享课

爱课程网站（http：//www.icourses.cn）是国内最大的高等教育课程资源共享平台，由教育部、财政部委托高等教育出版社建设，旗下囊括中国大学MOOC、中国职教MOOC、中国大学先修课、一流大学系列课程等精品资源共享课，并分为在线开放课程、视频公开课、资源共享课和学校云等四个模块。

学堂在线（https：//next.xuetangx.com）是清华大学牵头建设的国家精品在线课程学习平台，也是教育部、联合国教科文组织、国际工程教育中心的重要在线教育平台。自2013年10月以来，先后运营了清华大学、北京大学、麻省理工学院、斯坦福大学等国内外知名院校的3000余门慕课，并提供免费学习和收费认证学习服务。

国家数字化学习资源中心（http：//www.nerc.edu.cn）是专业从事数字化学习资源和教育信息化软件研究、开发、推广与服务的业务部门，已经建设完成3600个五分钟课程，内容涵盖文学、历史、哲社、教育、语言、经管、政法、科技、农林、生活等门类。这些课程已通过国家开放大学“五分钟课程网”（http：//www.5minutes.com.cn）面向广大社会学习者开放。

智慧职教（https：//www.icve.com.cn）是国家职业教育数字教学资源共享平台，由高等教育出版社建设和运营。该平台按照专业（群）、课程、培训、技能训练、微课、素材来组建资源库，涵盖公共基础、民族文化、财经商贸、电子信息、装备制造等职教大类的国家级、省级、校级、企业和学会资源库。

此外，全国高校微课教学平台（http：//weike.enetedu.com）上的比赛获奖微课作品展示也能为翻转课堂教学资源建设提供有益补充。

（二）相关商业网站

除了以上国家精品课程资源共享平台之外，很多商业网站也提供公开课和在线学习资源服务。其中，2010年成立的网易公开课（https：//open.163.com）是国内领先的公开课资源共享网站，下设TED、国际名校公开课、中国大学视频公开课、可汗学院、精品课程、赏课等栏目，共享了清华、北大、哈佛、牛津、耶鲁等世界名校的上千门公开课视频。

大学资源网（http：//www.dxzy163.com）是一个完全免费且功能强大的学习网站，提供了丰富、全面且持续更新的学习视频课程，包括大学、考研、外语、资格考试等视频课程。

人人自学网（http：//www.rrzxw.net）是一个功能非常强大并且完全免费的综合自学网站。它免费提供了丰富全面的教程，并且进行了非常详细的分类；它不仅提供了图文教程，还提供了设计、电脑、办公、软件、编程等视频教程。

国内互联网巨头也都提供了在线教育平台，例如淘宝课堂、腾讯精品课以及优酷、YouTube等国内外视频网站提供的高等教育教学资源。

（三）教师自行录制教学视频

不同情境下不同教学对象的专业背景、认知结构和教学目标差异较大，而且片段化、碎片化的网络教学资源并不利于学生系统地学习知识，为了保证教学目标实现和教学内容的系统与完整，具备一定信息技术基础的教师会尝试选择自行录制教学视频。教师在翻转课堂教学过程中能够根据学生特点自己录制、创建教学资源，进行针对性的教学内容和重难点设计。

在自行制作教学资源的过程中，教师可以通过下载利用网络资源、进行二次加工与自行录制相结合。对于符合要求的网络优质教学资源，可以考虑通过下载、注释和引用来对其进行共享利用，但必须标注资源来源和资源作者信息；对于不符合教学需要的资源，可以对其进行二次加工，将其转化成符合教学内容和格式要求的资源，这样既可充分利用开放的数字化教学资源，又能节约资源建设时间和成本。教师还可将翻转课堂教学过程录制成视频，然后对其进行适当剪辑处理，同时整合各种资源，辅以相关试题、练习、课件等资源，选择或搭建合适的移动教学平台，提供给学生在课堂外移动学习时使用。

三、计算机公共基础课程的翻转课堂教学资源建设思路

计算机公共基础类课程具有实践性强、操作步骤多、章节知识点联系紧密的特点，教师作为资源建设的主体，必须更新教与学的理念，提升资源整合能力，以自建、共建、加工等形式开展更为广泛的教学资源建设工作，为课程构建内容系统完整、结构合理、重难点突出、目标明确、方便移动学习的一体化教学资源库。以下将以“计算机办公技术与应用”这门课程为例，阐述计算机公共基础课程在开展翻转课堂过程中的教学资源建设问题。

（一）教学目标设计

“计算机办公技术与应用”是学生掌握基本的计算机办公软件操作技能的基础课程，通过本课程的学习，学生能够了解现代办公的基本理念和需要掌握的基本知识，掌握常用办公软件的使用方法和操作技巧，强调实用性和操作性。同时，翻转课堂教学模式又注重培养学生自主学习、合作探究以及团队协作等能力，因此本研究的教学目标将分为四类，分别是：知识目标、职业能力目标、职业素养养成目标、技能证书参考目标。具体如表2所示。

表2 教学目标设计

（二）教学内容设计

教学内容设计是指在一定教学理论指导下，基于教学对象特征，合理组织教学内容，最终支持学习者有效达成教学目标。教学内容的合理设计在翻转课堂教学中尤为重要，是实施翻转课堂的基础。根据移动学习环境下翻转课堂教学特点，结合教学目标、课时分配、教学进度和学习者知识储备等情况，厘清知识要点和重难点内容，筛选出适合课前自学的知识点进行合理布局。每个知识点短小精悍，直击教学目标，各知识点之间分类清晰，逻辑性强。笔者选用“计算机办公技术与应用”课程中的“word 2010高级应用”这一章节进行翻转课堂教学内容设计，具体如表3所示。

表3 教学内容设计示例

（三）制作多媒体资源

在翻转课堂教学模式下，最核心的多媒体资源就是微视频。微视频是根据教学目标和教学内容，针对某一知识点或教学重难点，使用摄像机拍摄或电脑录屏等方式制作的短视频，这种短视频的长度跟线下课堂教学时长无关，主要是以知识点为中心，以保持学生高度注意力、方便随时随地学习为价值取向，一般在10分钟之内，5—8分钟为宜，甚至更短。

由于“计算机办公技术与应用”这门课程主要内容是各种办公软件的操作演示，所以在该门课程教学资源建设过程中，笔者根据各章节教学内容及学生在历年学习过程中遇到的重难点问题，采用电脑录屏方式制作了约150个短视频。所有视频使用Camtasia Studio软件录制，以PPT或过程演示为主，边讲解演示边录制，录完后按需要进行剪接，比如加上统一的片头片尾、在视频中插入转场、配以字幕等。这样录制的视频知识点明确、重难点突出，有利于提高学生学习注意力和学习效率。同时，学习资源呈现形式也要考虑移动学习环境，不仅要适用于笔记本，更要适用于手机、平板电脑等设备播放要求，用Camtasia Studio录屏软件直接生成WMV格式视频，学生用手机都能非常方便地播放。在上一节的“word 2010高级应用”这一章第五节的“目录与索引”教学内容中，录制了7个微视频，具体如表4所示。

表4 微视频创建示例

（四）开发配套学习资源

制作好微视频后，还需要搜集、整理、制作相关的配套资源。除了教案、课件、案例素材和习题库等传统教学资源外，还配备了相关的针对重难点知识的练习、讲解、评价和考核等。还可以搜集课程相关的典型案例、相关微信公众号、计算机等级考试真题等，方便学生拓展延伸学习的同时，也能提高学生的学习兴趣。针对翻转课堂过程中涉及的课程知识点，建设一套涵盖各章节知识点、内容完善、针对性强的资源库，通过翻转课程教学平台提供给学生在线学习或下载。

此外，由于“计算机办公技术与应用”这门课程实践性较强，有些操作学生掌握起来有困难，所以在翻转课堂教学资源建设中，增加了较多的实践资源，这类资源借用校企合作资源，通过虚拟仿真软件来实现，提供给学生观摩学习；也可以通过操作实例的形式提供给学生练习，并提供操作视频供学生反复观看，以强化巩固所学的重难点知识。

图2 课程知识地图示例

（五）形成课程知识地图

完成前期多媒体资源和配套学习资源建设后，根据教学内容逻辑关系，确定课程主要教学知识点及其相互关联，各学习资源按照知识点进行归类、整理和封装，形成关联性强、结构化的微课程，学生点击相应知识点就能进入单个微课进行学习，不仅能观看相关教学视频，还能进行测试和拓展学习。整个课程所有知识点连接起来，形成网状结构的课程知识地图。学习者进入相应微课程后，可以在知识地图中看到此门课程的各个知识点以及知识点之间的关联情况。通过知识地图将课程零散知识点和学习资源进行整合，使学习者不至于在大量的学习资源之间迷失，帮助学习者明确课程知识结构，制订学习计划，自由选择想要学习的内容。

基于知识地图能够使学习者不迷失这一认识，笔者对“计算机办公技术与应用”这门课程的所有教学资源进行了整合，形成了面向学习者的课程知识地图。还是以“word 2010高级应用”这一章节“目录与索引”为例，将此作为一个知识点，围绕该知识点，创建了7个微视频，每个微视频作为一个知识单元存在于知识地图中，围绕这7个知识单元，将配套学习资源分门别类地与之关联起来，以知识单元为核心形成一个微课程进行封装。具体如图2所示。翻转课堂教学任务以微课程进行布置，这样学生在学习过程中能够清楚地知道该微课程在整个课程中的具体位置，以及与之相关联的前驱和后继章节内容，从而能够更好地利用碎片化学习时间进行课程知识结构明确的自主学习。

教学资源建设是移动学习环境下翻转课堂教学的基础和前提，决定了整个翻转课堂教学效果。合理分析课程教学内容，高效组织各类教学资源，分析评估学习者的学习过程，不断完善课程资源的排列组合，能够帮助学习者更好地规划学习、提高学习动机、实现自我导向自主学习。笔者针对移动学习环境下计算机公共基础课程翻转课堂教学资源建设要求、途径、思路和方法的研究，以期为高校开展翻转课堂教学资源建设工作提供一定参考。