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我们为什么不再“闭门造车”?

2021-05-23本刊编辑部

中国商界 2021年5期
关键词:个性化精准数字化

本刊编辑部

市场的买卖规则从来都是“商家有什么我就被动买什么”,这种传统的购物方式早已沿袭多年。现如今,C2M反向定制的出现改变了这种固定的购物方式,甚至对整个制造产业链条都带来了颠覆性的变革,那就是“你想买什么我就生产什么”。

显然,买卖规则发生变化的背后其实是科技创新带来的巨大红利。在消费升级、个性化需求以及产业互联网时代下,C2M应运而生登上了时代舞台。

最近,C2M反向定制模式入选《封面新闻》科技年度十大新消费现象,站上消费最前沿,展示出数字化转型进程中生产制造业的旺盛生命力。这种以需求驱动、以量定产的新型模式不仅顺应了不断增长的个性化、品质化、低成本的消费诉求,实现各方价值最大化,更是优化供给质量、实现产业结构转型升级的重要路径,让made in china迈向“智造”时代。

首先,从消费端来看,随着新生代消费者特别是Z世代成为中国消费市场的主体,他们对于产品多元化、个性化、体验感的追求越来越明确,对产品颜值、功能设计、品牌故事、文化主张等彰显个性的指标均有考量。与前辈不同,“永远在线”的消费者有着细微到角落的各种“微需求”。因此,作为生产端,企业何时推出新产品、推出什么样的新产品,不再单纯由自己来决定。相比之下,过去一贯闭门造车式的生产在比如手机、家电、服装、家居、家装等诸多领域已经显得不合時宜了。

无论什么产品,都要在最贴近消费者的渠道去卖货、用消费者最喜欢的方式去触达。而从有需求到需求被满足的过程,就是企业切入的机会:深入把握用户需求,不断推陈出新、优胜劣汰,开发出契合市场定位的新产品,这样才可以在看似饱和的市场创造出奇迹。

在C2M思路下,一双鞋子可以卖到两种颜色还能够计步数,酸奶盖是旋转式的,还有更加节约水的洗衣粉,每一种产品都会是一个独立的SKU,这些皆有可能。

凭借维度丰富的销售大数据、上亿的活跃用户以及供应链端的整合优势,电商平台纷纷布局,C2M已经是电商巨头争夺的主战场:苏宁推出C2M平台,京东推出“C2M智能工厂”计划,拼多多推出C2M新品牌计划,阿里巴巴推出“天天工厂”和“C2M产区”计划等,集中发力对生产端与消费端的双重赋能,以促进这场制造业的数字化革新。

精准需求引导下的定制化、柔性化供给时代已经到来。如何瞄准市场,精准满足消费需求?中国制造需要继续加油。

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