王蓉

（南京工业大学，江苏 南京 211816）

随着经济全球化的发展和经济贸易的发展，如今，设计已经发展到各个领域中，在其基础上不断创新和改进，研究出更加注重人文关怀，功能与实用并重的产品。但仍然有些产品设计上缺乏对消费者个性化心理需求的考虑，所以我们要从消费者生活形态出发，了解消费者的心理需求，从而来满足大众需求。

1 设计心理学概述

1.1 设计心理学的定义

将“设计心理学”作为一个独立的名词使用，并作为门独立学科加以研究，即使在欧美的发达国家，也是20 世纪90 年代以后才开始的，但是，作为设计心理学的相关理论，如心理学、设计艺术学、美学、人机工程学等,却是由来已久。

虽然设计心理学是一门崭新的学科，但是以往的设计师却没有对这门学科的定义做出明确的归纳，如果将这门学科的定义进行一定的梳理与归纳，便会发现它不仅体现出学科交叉性和边缘性，还表现出它与很多学科都是息息相关的，所以我们很难找到对设计心理学的定义明确的设计师学者[1]。

1.2 设计心理学的研究背景

在科技日益发展的情况下，人们的造物能力在不断地提高，一方面是设计及心理学的发展，另一方面是对新鲜事物的追随，不管什么样的设计都是有目的性的，所以，针对设计心理学科的主要研究对象，有的学者提出，“设计的目的是为人服务的”。

2 设计心理学在产品设计中的应用

2.1 设计心理学与产品造型设计

2.1.1 设计心理学与造型设计

功能是产品的重要内容，产品的功能是靠物质来实现的，是从消费者中得到的信息。设计师首先要发现消费者的需要，一切的信息源于消费者，本着以人为本的理念，但是这么多的消费者需要的形式也是不同的，但是最终的目的都是一样的。所以在人们需要心理设计的基础之上，简洁的造型更能突出产品的特点，越简洁的产品使用起来就越简单，才能成就经久不衰的产品。一个优秀的产品，不仅仅是要有好的内部设计，还要有令人赏心悦目的外观设计。因为没有哪一种设计风格可以永久地占领时尚的高地，这一切都会在历史的大潮中逐渐褪去繁华的外衣，而贯穿于产品设计发展始终的就是功能设计。将功能进行整合，实现产品功能的集成化，化繁为简，减少操作步骤，使产品更加容易上手。

2.1.2 设计心理学与色彩设计

色彩在心理性的产品设计中起着非常重要的作用，色彩不仅给人视觉冲击力，而且可以严重影响到人的情绪和行为[2]。在纷扰的视觉世界里，在多变的形式关系中，人们对于色彩的要求也是多变的，肯定在不同的年龄阶段、不同的人群中、不同的环境下他们对于色彩的心理需要也是各有各的形式。这就要求设计师要根据不同人的喜好还有心理需要设计出不同的色彩产品。

2.1.3 设计心理学与材质设计

一个好的产品不仅表现在它的功能实用性，还要注重它的材质，因为材质是造型中必不可少的物质条件，它是体现功能、结构的基本条件，不同的材质设计出来的产品给人们的感觉是不一样的，即使是同一款设计运用不同的材质去表达，最终给人的感觉都是不同的。

所以在20 世纪，新奇的设计基本上都是满足消费者的单一需求，难以综合其功能性，就造成了原材料的浪费。然而美国著名设计大师维克多·帕帕纳克提出绿色设计这一理念，指出设计师最大的责任是让人类更好地发展，而过度的浪费会使人类更快地走向灭亡。绿色设计的原则被认为是“3R”原则，即Reduce、Reuse、Recycle，减少环境污染，减少能源消耗，回收利用或再利用产品和组件。在考虑材料的环保性的同时还要在产品设计的时候考虑材质的安全性，忽略安全意识的产品是万万不可取的。所以必须要考虑到材料的无毒性，无毒性主要是指材料应当无毒无害。因为材料的选择也能体现出不同消费者的心理需求，光滑的材质给人一种心情畅快的视觉感，粗糙的材质给人一种立体的视觉感，因此，设计师在产品设计中的材料选择要考虑不同的消费人群的需求。

2.2 设计心理学与情感设计

说起情感，它既是抽象的又是具体的，它充满着矛盾，更带有几分神秘，由于人的社会性，使得人们的情绪在不断地变化着，人们在不同的情况下表现出来的需要也是不同的，这就体现出设计师的表现能力[3]，并通过这些因素表现出人们需要的产品，在设计创作中，它是一个隐形的层面，不论是设计者还是消费者，所说的文化感、美感都是由这一层次表现出来的。之所以要求设计师的设计方案要从消费者的情感心理考虑，就是要求体现出设计的本土化。

2.3 设计心理学与人性化设计

随着现代社会的发展，人们对于产品的设计不仅只注重形式，并要以创新理念设计、绿色设计、人机工程学设计知识为出发点，不能只是为了设计而设计，要结合人们心理需要，设计任何东西的基础都是“人”。

因为，人性化设计是以人为本的设计，是工业设计的发展趋势之一，人性化的产品设计是一种必然的趋势，那么产品的人性化设计在很大程度上都直接取决于设计者，设计者将人性化因素注入到更加合理的设计形式与功能中，赋予产品生命，让它成为真正以人为本、为人民服务的人性化产品。

2.4 设计心理学与审美设计

现代社会人们生活质量的重心可以说是审美。近几年人们对产品消费观念不再单单拘泥于功能性。审美性在发展过程中逐步超越功能性，功能性降低到了次要地位。在当今一个“爱美”的社会中，人们思想更加开放和潮流，追求更加时尚的生活方式。为了应对这些社会观念的变化,满足社会大众的需要,将审美性从传统的思想层次领域转变到人们物质生活的广大领域当中。要契合当代社会的审美观，要挖掘产品本身的美，消费者的心理，是交织着复杂审美的心理活动[4]。因此，设计的审美活动丰富和发展了人的本性，培养了人的审美观，现在许多消费者已经慢慢由只注重功能转为了注重美观性，因为他们在使用产品的时候需要产品给他们带来情感，带来心情的舒畅性，因此不管是设计师还是消费者都存在着复杂性、差异性和发展性。

3 当前我国产品设计所存在的问题

随着我国设计行业的不断发展，对于产品设计的要求也越来越高，但是产品在设计上仍然很多不完美的地方，具体如下：

3.1 对消费者的需求不够重视

当前，我国在产品设计过程中依然不是完美的，对于消费者的要求重视程度不够，一味地只是注重产品的功能，以为一个只要功能齐全的产品就是一个好产品，从而忽视了人们对产品的心理需要，从而导致设计出来的产品不符合发展规律。例如，我国工业汽车行业在发展初期只是一味地引进别人的创新，并没有结合自己本身所需要的方面进行设计，不从人们实际需要出发，没有考虑到人们的心理需要，从而导致人们对于工业产品的满意程度一直达不到要求。

3.2 缺少心理需求的分析

一些设计师在做设计的时候都没有真正地对消费者需要进行实际的调查与研究，就开始盲目地设计，导致设计出来的产品人们不但不满意反而影响经济的发展，所以，很多设计师在做设计方案的时候没有进行深入的研究，没有一切都以消费者的需要为目的，没有明确市场的需求，没有从实际出发。

3.3 缺乏必要的反馈与信息支持

从我国的产品设计来看，一件产品从开始的初期设计一直到最后的成品过程是非常漫长的，而且在这么长的设计过程中没有及时地收集人们的反馈，就一味将从刚开始得到的信息一直应用到最后[5]。导致产品设计师研制出的新产品，不能很快地投入市场中，这就表明缺少充足的市场调查研究。

4 设计心理学应用在产品设计中的应用策略

4.1 树立以人为本的设计理念

以往的设计理念，主要是以机器为主，人为辅来进行设计。虽然促进了生产力的发展，但是这种方式已经不再适用于现代设计，因为没有满足人们心理需要，没有以人为本。所以在进行设计的时候设计师要改变以前的设计理念，首要了解消费者的需求，根据市场调研来的结果进行深入的研究，同时融入心理需要，就要求设计师从多个角度进行研究。

4.2 基于心理学的市场调研

要想知道消费者的真正需求，就要去真实地实践调查人们心里真正想要的产品。在调查的过程中，可能有些人的想法是不定时、不确定的，所以调查出的结果也是不确定的。这就需要设计师尽可能地调查出消费者真正想要的结果，与此同时，需要加强设计师自身的分析能力。

4.3 建立建成科学的用户模型

要想设计出的产品有效地应用到人们的生活中，不管是心理还是精神方面。都要依据真实有效的调研内容，建立成科学的用户模型，首先，设计师在设计产品之前要真实有效地去调查人们的需要，在初期多去调查不同人的情况，然后建立初期模型[6]。其次，在建立用户模型的过程中，因为人员不同所以得到的结果也是不同的，这时就需要设计人员拥有清晰的认识和判断。提高自身的分析能力，确保获取到消费者的信息具有真实可靠性，从而降低错误的出现。

4.4 增强设计师的设计创造力

创造力是设计师的动力，但是创造力不是凭空想象出来的，它需要一定的科学理论，没有科学理论的设计都是空想的设计，不能够推动设计前进的浪潮[7]。创造力是设计师能力的核心，就要提高设计师对消费者的心理需要层次的判断能力以及增强设计师的创造思维，就要求设计师有相当的艺术感知能力，以及形象思维能力，并且还要有自己独立的思维能力，围绕设计目标向周围散射展开。

5 结语

通过以上的分析总结出，设计心理学在产品设计中有着紧密的关系，并在产品设计中扮演重要的角色[8]。但如今，越来越多的人意识到了这一点的重要性，不光要求功能的齐全，更加注重了心理的需要，不再是那么的没有人情化的产品，这就要求设计师要研究设计心理学，研究消费者的情感，并更好地做出“以人为本”的设计。