●田鹍

“知行”文化是南方电网统一的文化品牌，具有南方电网文化的鲜明特色和主体特征，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持中国特色社会主义文化发展道路，坚持社会主义先进文化前进方向。“知行”文化，内涵是“知行合一，以知促行”，它聚焦于员工、团队、组织执行力，是执行力文化，其文化建设的全部内容即为执行力落地，是为形成与具有全球竞争力的世界一流企业相匹配的文化软实力而打造的。企业文化理念落地是企业文化不断丰富和内化的过程，是企业文化建设、发挥作用的过程，也是将企业文化建设融入企业现代化管理的过程。

一、研究背景

南方电网公司董事长孟正平指出要大力加强公司的执行力建设，反复强调习近平总书记提到的“要发扬钉钉子精神”“一分部署，九分落实”“要抓实、再抓实，不抓实再好的蓝图只能是一纸空文，再近的目标只能是镜花水月”执行力的问题。

建设具有全球竞争力的世界一流企业是新时代赋予国有企业的历史使命。成为具有全球竞争力的世界一流企业，不仅要有一流的技术、管理、国际化水平，更要有一流的价值观引领。这就要求国有企业扎根实际深化企业文化建设，以价值观赋予企业经营管理以思想和灵魂，以价值观凝聚思想共识和行动合力，增强执行力，推动一流企业建设。

二、理论基础

企业文化工作是凝聚人心、促进企业管理、改善关系的工作，是企业内在关系和价值观的综合体现，企业要想在改革创新发展中壮大，就必须做好企业文化工作。

企业文化建设是企业对自身的价值观进行认识、提炼、维护、创新，并把企业的价值观内化到企业的战略、研发、生产、营销等企业价值链中的管理策略、方法与模式。企业文化建设体现了以人为本的管理思想、注重人的情感、信念、价值观以及企业责任在管理中的导向、凝聚、激励作用，驱动员工追求共同信念和目标，推动企业高质量发展。

企业文化建设以价值观为管理对象，对人的意识形态以及精神情感进行管理，促进价值观内化，现代企业的企业文化建设以价值观体系与企业战略、组织、业务匹配融合，清晰确立组织运行的价值核心，纲举目张地牵引企业系统变革，从价值观入手解决企业发展的根源问题。

企业文化建设划分为构筑与识别、传播与内化、落地和转化三个主要发展阶段。本文主要聚焦“知行”文化品牌特色化落地，即落地和转化阶段。该阶段的主要任务：一是面向企业内部建立基于价值观的行为规范以及制度流程设计准则，将价值观管理与企业生产经营、员工日常行为有效融合，推动经营管理思路和模式变革，理顺内部人与人的关系；二是对外传导企业价值观，强化利益相关方对核心价值观的认同，建立统一企业文化场，以共同的价值准则、行动导向推动组织内关键成功要素在生产链中的良性流动。

三、现状分析

《南方电网企业文化理念》要在公司基层单位全面实现内化于心、外化于行、固化于制，还有长足的进步空间，“知行”文化品牌特色化落地还要做大量务实工作，要在物质文化层、制度文化层、精神文化层三个层面及文化识别、文化传播、文化转化、文化保障等方面进行创新探索。目前，南方电网公司已有价值观体系的提炼和设计，而价值观落地却没有成熟的机制建设和路径探索，未能将价值观真正融入到生产经营和业务管理之中，基层单位存在企业文化建设“两张皮”的情况。目前各基层单位按照南方电网公司要求开展了形式多样的价值观传播和宣贯，但是部分员工的日常行为习惯与《南方电网企业文化理念》中的经营理念、工作理念、团队理念等价值倡导不匹配，依然有不力争上游安于现状、不勇担重担拈轻怕重、不乐于创新等情况存在。

有的基层单位对员工、组织的行为约束缺乏力量，依旧是传统习惯做法，浮于表面未能真正转化到位，实际效果不太理想。有的基层单位对文化建设的主体缺少必要的约束（培训、考核和检查），缺少行之有效的运行机制，建设团队形式化、表面化，文化建设纸面化、运动化。有的基层单位各专业文化建设主体缺少必要沟通，没有系统协同配合意愿，各自为战甚至是闭门造车、异想天开，人力、物力、财力投入不少，效果却是乏善可陈。有的基层单位对外展示延伸不足，注重价值观的内部管理，工作对象以企业内部组织、员工为主，外部人员与企业员工对价值观认识存在较大差异。

存在以上情况的当前主要原因是融入业务不深入，植入行为不具体，机制建立不成熟。

四、企业文化落地的路径探索

实现“知行”文化品牌特色化落地，要以企业文化识别、传播、转化、评价的“四个管理系统”和导入战略、融入管理、切入业务、植入行为的“四入转化方法”为基础，将文化建设贯穿业务、融入制度，内化为员工思想、行为、习惯。在制度方面、党建引领、资源整合利用、队伍建设和正面榜样示范方面发力，涉及融入制度、切入业务、加强党的引领、强化行为约束、提升文化驱动力和资源有效利用等（涵盖文化识别、文化传播、文化转化、文化保障）

（一）强化理念引导，加强行为约束

梳理相关制度，对照企业文化理念将约束员工、团队等个人和组织行为的制度规范条目整理出来汇总成册，对员工的日常行为、团队和组织提出鲜明的倡导和反对，用制度进行约束，使得企业价值观在员工行为、团队和组织行为上得以体现，贴上“标签”。

（二）考核反馈，强化行为约束

将整理出的制度规范条目对照绩效考核、荣誉申报、提拔任用等要求，细化调整后进行宣贯，体现出对价值观考核的重要性。比如将价值观考核应用于员工岗位竞聘、绩效考核、干部选拔等人才识别及入党入团评选评优的依据。

（三）深度融入，提升文化建设驱动力

深化专业文化建设、班组文化建设。厘清各文化之间的逻辑关系，优化文化建设的框架，丰富文化建设内容，扩大文化资源，将《南方电网企业文化理念》深度融入其管理建设中，发挥文化作用。

（四）制度优化，提升管理进化力

优化制度和管理，以南方电网价值观审视企业制度和管理，将不符合南方电网价值观的制度、管理思维和方式进行改变，从上至下进行变革，以上率下进行实践创新。建立审查机制和评估机制，确保各项制度、管理符合南方电网价值观，并具有自我演进的能力。

（五）整合内部资源，加强文化融入相关活动

整合党政工团力量，将其涉及的工作、活动内容与企业价值观进行对照，统一纳入企业文化活动管理，如开展团日主题活动、党日主题活动、工会慰问、技能比武、纪律教育月、安全生产月、志愿服务、抗疫情服务等活动时，将活动的筹划、实施都融入企业文化理念，使企业文化在活动、工作中得以体现，营造浓厚的文化氛围，引导全体成员成为“知行”文化的传播者和实践者。党支部开展批评与自我批评时，可以查找生活实践中与企业价值观倡导的差距和不足，让企业价值观体现在工作中的方方面面，深度融入其中，促使员工养成符合价值观的行为习惯。在做好内部资源整合的同时，拓展活动来源、丰富活动形式和内容，充分吸收外部资源，联合地方政府及企事业单位构建平台，为企业和员工服务，扩大影响力，传播企业价值观。

（六）加强外部资源运用，提升文化建设和传播质量

加强政企合作，探索践行共同价值观的方法路径，利用政府平台提升企业文化传播效能及质量，形成政企合作强大合力，共同践行“人民电业为人民”的宗旨。

（七）激励示范，强化行为凝聚力

加强企业先进典型、优秀集体选树和宣传，给员工树立企业价值观外显的行为榜样。在重大任务和中心工作中注重价值观的定性和定量考核，对表现优异且符合企业价值观的个人、集体进行广泛宣传，起到正向引导的作用。

（八）夯实基础，做好文化建设保障工作

做好企业文化建设的人才队伍建设、制度建设、评价和考核等工作，对外引入专业人员辅助企业文化建设工作，提升文化建设的有效性、专业性和积极性。

（九）党建引领提升文化建设领导力

加强党建引领，促进企业意识形态和宣传思想文化工作有效融合，提升党支部的企业文化建设作用，推动党建与企业文化建设有效融合，凸显企业文化在意识形态领域和宣传思想文化中的作用。将企业文化建设列入党支部党建与业务工作深度融合任务之中，以企业文化为载体，将党支部党建工作要求的方方面面体现出来，如党员廉洁、党组织战斗堡垒作用发挥等，使之成为廉洁文化、法治文化、安全文化的展现。将企业价值观体现在党员的示范带动作用之中，以党员示范带领群众广泛践行南方电网价值观。

五、结语

企业文化管理是现代企业管理的趋势，要建设一流企业必然要求要有一流的企业文化。当前，南方电网公司的“知行”文化品牌已经形成，要在各基层单位特色化落地还需持续探索，对企业文化建设体系、工作模式和管理工具进行长效塑造，不断调整修整，贴合实际，才能将“知行”文化品牌特色化落地生根。