□王中蝶

(山西开放大学,山西 太原 030027)

在科学技术迅猛发展，知识更新日新月异，社会急速发展变化的时代，学习的重要性、迫切性与日俱增，众多的开放教育学习者自觉地参与到大学后继续教育的洪流之中，选择边工作边学习的终身学习生活方式，国家开放大学远程开放教育以其便捷高效的方式在终身教育中发挥着非常重要的作用，通过远程开放教育实现自己学习成长发展的愿望成为许多开放教育学习者的积极选择。与传统教育相比远程开放教育学习者处于更为自主的学习环境之中，学习者在决定学什么、怎样学、取得什么效果等方面具有更大的决策权，因而，学习动机对于开放教育学习者发挥着更为重要的作用。学习动机是由学习需要引起的，是个体发动与维持其学习活动的内部动力，也是影响个体学习自觉性的重要的非智力因素，积极正向的学习动机是认真学习的必要条件。对教育者来说，了解远程开放教育学习者的学习动机，采取一定的教育教学手段，激发和培养学习者的学习动机是十分重要的，也是提高开放教育教学质量的前提保证。许多学习者学习效果不佳往往是因为不能真正地了解自己行为的真实动机，只有当学习者能客观地认识到自己的学习动机，对其学习动机和行为的可能性后果进行分析评价，并以此调整改变自己的某种不良动机时，才有利于促进学习者的成长和发展，养成良好的学习习惯，继而成为终身学习者。

一、学习动机概念界定

学习动机是人类重要的社会性动机。学习动机又称为学习动力，是推动个体参与学习活动的一种内在动因，是推动、引导和维持人们进行学习活动的一种内部力量或内部机制。①远程开放教育学习者的学习动机可以表述为：“直接推动并维持学习者参加开放教育学习活动以达到特定目的的内部动力，是开放教育学习者在学习活动中所处的一种心理状态或心理倾向。”学习动机是很重要的学习要素，学习动机能使个体的学习行为指向某一具体目标，对学习行为起着导向作用，调节学习行为的强度、时间和方向，影响学习积极性、持续性和学习效果。“有效的学习和良好的成绩有赖于强烈的学习动机。”②我国著名心理学家章志光认为，学习动机决定着学习的方向和进程，也影响着学习的效果。③心理学家耶基斯和多德森研究表明，学习强度与学习效果呈倒U型曲线关系，中等强度的学习动机学习效率最高；动机水平过低，由于缺乏学习积极性，学习结果自然不会很好；动机水平过强，学习者处于过度焦虑和紧张状态，对学习活动产生阻碍作用。④成人学习动机是非常复杂多样的，具有强烈学习动机的个体会努力学习自己所需要的知识技能，展现出积极探索，钻研精进，务实求真的学习行为及效率，相反，缺乏学习动机的个体则表现为不认真学习、作业应付等不良行为。

二、开放教育学习者学习动机现状分析

远程开放教育学习者来自基层一线的企事业单位，从事街道、社区、辅警、协警、城管、法律服务、护理、教师、会计、技术人员、管理者等工作，学习者年龄多在20至50岁之间。山西省教育科学“十三五”规划课题《互联网时代成人学习动机研究》课题组通过调查研究揭示，远程开放教育学习者的学习需求很明确，学习目的性强，参加开放教育学习是为了增加适应社会生活的能力，尤其是提升职业能力，要求学习内容实用针对性强，要求学习过程简单高效，对实践性、应用性的诉求非常高，既有提升学历层次的愿望，更有学到知识、掌握本领的强烈动机。

(一)学习者学习动机较强，拥有较强的学习意愿和学习需求

通过对不同行业、不同就业水准、不同收入的从业者进行调查和访谈发现，他们参加继续教育的愿望迫切，学习需求动机多样化、差异化明显。未就业的青年急需通过参加继续教育提高能力、具备文凭以方便就业；自主创业的成人需要参加继续教育扩充自己的人际圈子，拓展事业发展；事业单位的成人参加继续教育是为了满足单位文凭要求，避免在竞争中被淘汰；企业的成人参加继续教育是为了提高专业能力，胜任岗位工作。管理人员需要参加继续教育提升综合素质；技术人员参加继续教育提升专业技能；普通员工参加继续教育提升职业水平。收入在2000元以下的学习者表示，要认真学习，提高就职能力，提高工资水平；收入在4000元以下的学习者表示，提升社会地位，力争为社会做出更大贡献；收入在5000元以上的学习者希望进一步增强自己在职场上的竞争力，提高生活质量，实现人生价值。综上，学习者面对社会竞争和生活压力，求知进取，乐观坚强，勇于挑战自我，热爱祖国，热爱人民，热爱家乡，脚踏实地担当公民责任，克服工学矛盾，参加开放教育以提升自身能力素质。这正是在时代剧烈变化的大环境下，在百年未有之大变局的大背景下，我国社会安定有序，百姓安居乐业，社会风气良好，人民奋发图强的具体体现，也是我国多年大力倡导全民学习、终身学习、终身教育，完善终身教育体系、建设学习型社会，人民拥有强烈学习愿望、学习需求，积极上进的重要表现。

(二)学习者学习动机具有多元化，⑤个人职业发展动机最强

学习者学习动机由强到弱依次为个人职业发展、求知进取、社会取向、个人社会地位、消极回避、小群体取向。即开放教育学习者参加开放教育学习是为了获得新的知识，掌握工作技能，取得更高的文凭，增加收入或找到更好的工作，得到职业发展和晋升；满足求知欲，好奇心，对所学的专业和课程感兴趣，做有兴趣的事情，提高发现问题与解决问题的能力；提高帮助别人的能力，能够为社会或身边的人做一些事情，为了教育和培养下一代，尽到公民的责任；提高个人生活品质，让自己保持活力，更好地与他人交往，提高自己的社会地位；为了满足单位的文凭要求，为了证明自己不比别人差，迫于环境压力，不愿意落后于他人，为了改变呆板的生活方式，避免生活无聊，打发空闲时间，弥补过去教育的不足；为了满足父母的期望，为了使领导或老板满意，受到权威人士、专家、朋友家人的影响参加开放教育学习。访谈时学习者反映，随着社会快速发展，各行业竞争加剧，学习者自感自己在劳动力市场缺乏竞争实力，能力不足，文凭过低，迫切需要参加继续教育提升素质，学习动机具有多元化。

(三)学习者学习动机是以社会文化需要为基础产生的⑥

学习动机是在家庭、学校、社会生活条件和教育的影响下逐渐形成起来的，是以社会文化需要为基础产生的。学习动机与个体的生存需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊的需要、责任的需要、权力的需要、社会交往的需要、成就的需要、认识的需要、为社会服务的需要、自我实现的需要等密切相关，虽然动机表现形式非常复杂而多样，但开放教育学习者学习动机总体是为社会主义现代化建设，为人民服务的高尚动机。根据美国心理学家奥苏贝尔的观点，将学习动机分为认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力。⑦要求了解、理解、掌握知识及系统地阐述并解决问题的认知内驱力和为了获得相应地位和尊重的自我提高内驱力在开放教育学习者学习动机中占比最高，而为了获得他人的赞许或认可的附属内驱力占比次之。按照徳维克的理论将学习动机分为掌握目标、成绩目标、回避目标三种类型。开放教育学习者关注掌握任务、发展能力的占比较大；关注取得好成绩、超越他人的占比次之；个别学习者关注如何避免对自身不利的能力评价，避免消极的结果。⑧

(四)受原有学习兴趣、习惯、能力的影响，部分学习者缺乏自主学习能力

学习者学习动机的差异也反映了原有学习基础的差异。大部分开放教育学习者具有独立个性、良好学习习惯，能进行自主学习，能较好地适应远程网络教育的模式并顺利完成学习任务；部分学习者学习积极性较高，但良好的学习习惯还未形成，未能掌握科学的学习方法，在遇到困难的情况下易产生逃避心理；少部分学习者个性不够成熟，养成了一些不良的学习习惯，不热爱学习，对学习信心不足，有混文凭的思想。

三、培养和激发开放教育学习者学习动机的策略

开放教育学习者为了提高其适应社会的能力，下了很大的决心，克服多种困难，进入开放教育，边工作边学习，学习动机都比较强劲，对学校的期望和个人发展预期都明确具体，同时，不同性别、年龄、学历及各自不同的生活经历，个性化的学习需求给开放教育教学管理工作提出更高的要求，让培养和激发开放教育学习者的学习动机具有了更大的挑战性。

(一)学习者迫切的学习动机要引起社会的高度关注

随着社会进步，教育也随之发生了巨变，原来人的一生被截然划分为“学习期”“工作期”“退休期”的范式被打破，“学到老，活到老”已经由少数智者的个人行为演变成为一种人人必须做到的社会要求，如何应对个体终身学习的要求，如何很好地支持开放教育学习者边学习边工作，如何真正关注精神丰富的学习者个体终身发展的需求，如何以学习者为中心设计个性化人才培养方案，如何构建终身教育体系，这需要全社会高度关注，需要成人高校尤其是开放大学认真研究。

(二)积极探讨理论与实践的深度融合

开放教育学习者在学习过程中目的性很强，自主性较强，有用的就下功夫学习，缺什么补什么，需什么学什么，没有用的就不学习，而在学习者多样化的学习动机之中，个人职业发展的需要占首位。近年来山西开放大学主动服务地方经济社会发展，紧跟市场、紧贴产业，加大“双师型”教师团队的建设，积极探讨理论与实践的深度融合。下一步仍要加大研究学习者工作岗位的要求，以职业需求为导向，以实践能力培养为重点，着力培养岗位胜任力，在专业知识学习上加大岗位专业知识的比重，帮助学习者更好地胜任工作岗位的要求。

(三)坚持以学习者为中心，满足学习者多样化需求

开放教育学习者的社会人属性决定了其学习动机的多样性，不论是个体发展的需求，求知的需求，还是获得周围人认可的需求，不被社会淘汰的需求都反映了作为一个社会人的多样化的角色要求，社会人的属性决定了开放教育学习者将适应生活、更好地生活、幸福生活作为第一要务。开放教育学习者在学习过程中对国家方针政策、社会发展变化及社会热点问题非常关注，积极参加这方面的学习研讨。山西开放大学坚持以学习者为中心的办学理念，各专业都开设习近平新时代中国特色社会主义思想，开设形势与政策课程，坚持立德树人为根本，培养学习者职业核心能力和公民的核心素养，提高其独立思考能力和解决问题的能力，关注学习者需求，因需施教。同时，关注个性差异，进行个性化设计，尤其是关注男女性别、收入变量在学习动机上的差异，在专业建设、课程建设、教材教法上下功夫，制定个性化人才培养方案，精准化服务好每一个学习者，促进学习者得到真正的发展，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

(四)为学习者创造有激励性的学习环境，引导学习者保持正向积极的学习动机

在开放教育管理过程中，营造积极学习的氛围，激发学习者学习的兴趣，同时要指导学习者学会制定学习目标和学习计划。1.激发学习者产生学习的念头。学习者的学习动机是由想学习的欲望和念头、做出学习决定、付出脑力体力进行学习、确定学习目标、及时调整学习方向组成的，产生学习的念头并且做出学习决定是学习动机起始部分，发挥着非常重要的作用。在教育教学过程中要善于帮助学习者充分挖掘和体验学习任务所赋予的价值，尤其是对学习者个人发展的长远价值与意义，激发学习者想学习的念头，从而促进学习者自动自发进行学习。2.引导帮助学习者制定切实可行的学习目标，增强学习自信心，提高自我效能感，坚定学习信念。在做出决定过程中，确定合适的目标非常重要，学习目标是学习者持久学习的动力源泉，目标越有吸引力产生的激励作用也会越大，只有目标明确，学习者的学习动机才能保持强劲。3.引导成绩目标定向和回避目标定向的学习者形成掌握目标定向。在掌握目标定向的情况下，学习者倾向于寻求挑战并将任务的成败归因于努力，面对失败仍然能够保持积极的情绪状态，持之以恒努力不懈完成任务；而成绩目标定向的学习者面对失败往往进行负向的自我评价，易产生焦虑、羞愧、沮丧的消极情绪，常常放弃努力；回避目标定向的学习者往往焦虑水平较高，不敢接受挑战性任务，遇到困难时容易退缩，内在动机水平较低。

(五)提高学习者自主学习能力，引导学习者学会学习

自主学习是学习者适应远程开放教育的需要，是满足终身学习的需要，是推动终身教育体系建设和学习型社会建设的需要，也是成熟个体进入社会的标志。针对部分未形成良好学习习惯的学习者，开放教育要肩负补课的任务，要从培养健全个性，独立人格，良好生活和学习习惯，激发学习兴趣入手，促进学习者加快成长步伐，顺利完成个体社会化的各项任务，成为一个合格的社会人。精心指导学习者制定学习计划、获取学习资源、掌控学习过程进行自主学习，成为自己学习的第一责任人。1.制定学习计划。引导学习者根据学习需求、学习时间、学习基础、学习习惯、学习方式等，制定切实可行的学习计划，把宏观的学习目标分解为微观具体的中短期目标，培养自觉执行学习计划的意识与能力。2.获取学习资源。信息素养是远程开放教育对学习者的基本要求，学习者要具备敏锐的捕捉信息、准确的评价信息、果断的筛选信息、积极主动的交流、处理传输信息和应用信息的能力。尤其要对学习者进行人生观价值观教育，培养高尚的职业道德和敏锐的辨别能力，引导学习者在良莠不齐的网络信息面前自律自控，自觉地抵御垃圾信息的干扰与侵蚀。3.掌控学习过程。自主学习效果很大程度上取决于学习者的学习能力和自控能力。其一，学习者学会自我监控。学习者要在学习过程中，对学习进度、学习注意力、学习方法等进行自我监控、自我反馈及自我调节；在学习结束后，对学习效果进行检查总结评价，确保达到学习目标和要求。其二，教育者实施管理监控。根据培养目标计划，监控学习者学习行为，通过形成性考核作业评阅、自主学习行为统计和网上答疑互动情况分析等方式有效监控学习者学习过程和学习任务完成的进度及效果，及时反馈提醒通报，督促学习者跟上学习进度，确保高质量完成学习任务。

(六)组成项目学习共同体，提升解决问题的能力⑨

现代远程开放教育以现代信息技术作为传播手段和媒介，学习者主要以自主学习的方式进行学习，学习者可以与教师沟通交流，也可以通过学习小组相互交流，高质量的学习资源和完善的学习支持服务使得学习质量得到了有效的保障。这种学习方式满足了学习者在工作的同时不断提高自身知识能力水平的要求，但存在独自学习带来的孤独感和缺乏情感交流导致学习疲倦等问题。与此同时，学习者都是带着问题来参加开放教育学习的，如何解决问题常常是学习者面临的难题，学习者更关注于问题的解决而非知识的掌握。教育者要善于发现困扰学习者的问题，坚持问题导向式学习，通过发掘学习者的各种问题形成学习项目，围绕具体学习项目，推动线上线下相结合，师生组成项目学习共同体，通过团结协作，相互交流沟通，进行调查研究、比较分析以解决问题，在解决问题的过程中实现能力的提升，在完成项目的同时实现共同成长进步。

四、结论

远程开放教育信息数字化、传播快速性、时空无限性、资源共享性、多向交互性等特征，适合有学习能力的在职学习者进行业余学习，学习者参加开放教育的学习愿望很迫切。开放大学积极回应时代之问，不断满足社会需求，主动适应数字化、智能化、终身化、融合化教育发展趋势，建成技术先进、功能强大、面向全民的终身教育平台，促进“构建服务全民终身学习的教育体系”，完善办学质量标准，健全质量监控机制，提升人才培养能力，引领“互联网+教育”高质量发展。线上线下深度融合，采取多种形式为学习者创造激励性的学习环境，培育学习者树立远大理想，锤炼品德修为，练就过硬本领，帮助开放教育学习者开拓视野，夯实基础，提高自主学习能力，提升解决问题能力，保持较强的学习动机，养成终身学习的习惯。

注释：

①章志光.小学教育心理学[M].北京：中国人民大学出版社，1999.

②华东六省一市教育学院.教育心理学文摘[M].福州：福建教育出版社，1984：47.

③章志光.小学教育心理学[M].北京：中国人民大学出版社，1999：66-80.

④章志光.小学教育心理学[M].北京：中国人民大学出版社，1999：69-73.

⑤王迎，彭华茂，黄荣怀.远程学习者学习测量工具的编制与应用[J].开放教育研究， 2006(10)：74-78.

⑥黄希庭(1990)，心理学导论[M].北京：人民教育出版社,2008.

⑦邵瑞珍，皮连生，吴庆麟.教育心理学[M].上海：上海教育出版社，1987：297-301.

⑧贾林祥，刘德月.成就目标:理论、应用及研究趋势[J].心理学探新，2011(6)：499-502.

⑨王中蝶，郭广忠.关于开放教育学员学习动机培养与激发的思考[J].山西广播电视大学学报，2004(1)：5-7.