周剑锋

（常州机电职业技术学院，江苏 常州 213164）

常州是近代中国民族工商业发祥地之一，也是江苏经济建设中的代表地区，近些年来随着常州的发展，越来越多的新型行业开始出现，这使得常州的经济发展模式相较于之前发生了很大的变化，常州的经济发展速度逐步提升。但是常州的经济发展模式仍然是以农机制造业、输变电设备制造业、汽车及配件制造业和新型纺织服装业四大支柱产业为龙头的，而新兴产业中电子信息、新型材料工业和生物医药及精细化工仍然处于探索阶段。其中电商行业在当前新兴行业中是非常具有代表性的，也是当前常州经济建设中的中流砥柱。但是要真正地保证电商行业的发展，使常州地区生产总值能够快速提升，还需要加强对于常州电商聚集区的建设。

一、加快发展电子商务的重要性

随着社会的不断进步和发展，人民的生活水平有了很大的提升，生活方式也发生了翻天覆地的变化。购物方式的改变就是其中非常具有代表性的，传统的线下购买人数越来越少，更多的人通过线上购买来满足自身的购物需求，这就使得电子商务的发展有一个非常好的群众基础，因而当前很多地区发展电子商务是非常必要的。因为电子商务的适用性相对较强，而且国家提出了相应的政策扶持，因此当前发展电子商务对于很多地区的发展来说都是非常有利的。如果各个地区能够抓住电子商务发展的这一机遇，一定可以更好地推动当地经济的发展，这也成为我国当前地区建设发展中非常具有代表性的一种手段，当前在这一手段在很多地区建设中都得到了有效应用，也取得了一定的成果。

二、常州电子商务经济发展现状

常州地区是近代工业发展的发祥地之一，因而有一定的工业基础，经济发展相较于其他地区是速度较快的，这也使得常州地区成为我国国民经济生产总值相对比较高的地区。但是近些年电子商务的热潮为很多地区的发展带来了一种新的可能，为了使常州地区能够不断发展，常州地区也创建了国家电子商务的示范城，希望可以通过电子商务行业的发展来实现常州地区的进一步发展。但是要真正保证常州电子商务的发展，我们首先必须了解当前常州电子商务行业的发展现状，这样才能更好地开展相关工作。接下来我们就来具体了解一下当前常州电子商务经济发展现状。

1.产业规模增长迅速

电子商务虽然在常州起步时间较短，但是发展速度却是非常惊人的，为常州的经济建设发展做出了很大的贡献。根据调查结果显示2019年电子商务交易额超过4200亿元，同比增长15%，快递业务量累计完成2.68亿件，同比增长17.46%，这为后续电子商务的进一步发展打下了坚实的基础。但常州电子商务经营模式、物流体系等方面还存在一定的漏洞，有待完善，这也一定程度的制约了常州电子商务的发展。而近两年疫情发生，人们的购买方式极速变化，电子商务的受众群体增加，常州电子商务发展也发生了变化，电子商务交易额成倍增加。即使疫情问题发生，常州电子商务发展遭受了一定的打击，但是仍然是常州经济发展中非常重要的一部分。

2.龙头企业不断崛起

常州市电子商务发展中非常重视对于本土产品的挖掘，因而也逐步形成了具有本地特色以及行业影响力的龙头企业。这些企业能够充分利用常州地区本地的资源来发展电子商务，在很大程度上节约成本，增加了电子商务的经济收益。而具有本地特色的一些网络购物平台也成为常州电子商务发展中非常具有代表性的板块，为后续常州电子商务全国板块的开发奠定了基础，常州地区部分电子商务企业也成为全国当前非常代表性的电子商务企业，为其他地区电子商务的建设和发展提供了有效参考。

3.产业聚集区逐步形成

产业聚集区建设代表着一个行业发展的逐步成熟，对于很多行业的发展来说是具有里程碑意义的。因为产业聚集区的形成可以在很大程度上为电子商务企业发展提供有效的管理和物流体系。在有效的管理和完善的物流体系之下，整个电子商务行业的发展会更加规范有秩序，且服务品质也会有很大的提升。而常州地区电子商务发展过程中就非常重视对于产业聚集区的建设，为产业聚集区的建设投入了很大的资金，也给予了一定的政策支持，因而当前常州地区的产业聚集园区也逐步形成，其中西太湖电商产业园、创意产业基地、常州科教城等就是非常具有代表性的电子商务产业园区，这些园区的建设也吸引了开展全国各地的电商企业，使得产业园区的电子商务不断完善。而且常州地区管理层仍然很注重推进民营电子商务聚集区的建设，这在很大程度上推动了常州地区电商行业的发展，未来常州地区的经济发展也会上升到一个新的高度。

4.产业带动效应开始显现

电子商务行业的发展必然会带动周边地区经济的建设和发展，因为即使是电子商务也需要相应的物资支持，因为电子商务只是改变了人们的购物方式，物资供应仍然是电子商务发展最重要的基础。而常州地区电子商务的发展，必然可以将常州地区本地的很多产品求送到世界各地。而且如果相应质量有保障，就可以逐步形成品牌，品牌效应会使很多产业的销路更广，而电子商务在常州本地发展较好，可以在很大程度上较低相应物流管理成本。而常州地区就充分利用了电子商务的产业带动效应，越来越多的常州本地的教材、化工产业销售到全国各地，甚至输出国外，在很大程度上推动了本地其他行业的进步和发展，使常州本地服务业以及化工行业都得到了很大的发展，

三、常州电商聚集区发展中存在的问题

常州电商聚集区的建设对于常州地区的经济发展来说有很大的推动作用，而且当前常州地区电商聚集区建设也取得了一定的成果。但是当前常州电商聚集区建设发展中仍然存在一定的问题，这些问题的存在在一定程度上影响了我国常州经济的高速发展。

1.电商企业规模不大，竞争力不强

常州电商聚集区的建设要达到相对比较理想的效果，相应的电商企业一定要注重电商企业规模的扩大。因为只有电商企业具有一定的规模，其本身的核心竞争力就会相对较强，才能为电商行业发展中屹立不倒，最终可以通常不断完善自身，为企业乃至整个电商行业的发展创造更大的效益，形成示范，更好地推动常州电商聚集区的发展。但是当前常州电商聚集区虽然吸引了很多的电商入驻，但是规模相对较大的企业数量是相对比较少的，各个企业之间竞争激烈，淘汰率高，很多企业的运营时间很难超过5年，这也在一定程度上影响了整个行业的繁荣和发展。因而当前常州电商聚集区建设发展过程中一定要注重对于电商企业规模的有效扩大。

2.企业运营模式有待完善

常州电商企业发展时间相对简短，我国当前电子商务环境也不够完善，因而企业的运营模式也是在不断摸索中逐步完善的。但是当前常州很多电商企业的运营模式相对比较传统，不能够很好地适应当前的社会发展，这使得常州电商企业的发展受到了一定程度的影响。首先从营销模式来说，要分为企业自营和分销以及“自营+分销”三种类型。而很多平台的自主运营能力相对较差，因而采用自主运营很难从中获益，更多时候需要完全外包给相应的电子商务服务平台。但是完全外包给相应的电子商务服务，平台成本相对较高，很难实现企业成本控制，增加企业盈利。因而当前“自营+分销”这种类型的应用范围是相对比较广的。除此之外很多电商企业缺乏个性化产品服务，因而顾客满意度相对较低。

3.自有物流体系不健全

物流体系是电子商务发展的重要基础，如果没有相对比较高效的物流体系，企业电商的发展很难保持高水平。当前我国物流行业得到了一定的发展，很多物流企业可以承包相关的物流工作。建立自有的物流体系是提升电商企业发展的有效措施，因而当前电商企业也非常注重自有物流体系的建设。但是当前常州电商聚集区的很多电商企业缺乏相对比较健全的自有物流体系，物流完全外包增加了电商经营成本，使得电子商务的经济获益受到很大的影响。

4.电商人才缺失

任何一个行业的发展过程中，相关人才的供应是非常关键的。只有优质的电商人才才能更好地从事于电子商务工作，研发出电子商务科学的运营机制以及管理措施，使电子商务的发展能够更加科学化规范化。但是我国当前电商行业的人才是相对比较匮乏的，因为电商行业发展时间较短，相关专业的课程也没有形成科学的体系，因而在实际的人才培养过程中，缺乏相应的课程指导，最终的人才培养质量也很难保证。其次，电商相关人才的培养过程中也要尽可能提升学生的实践操作能力，而当前高校人才培养过程中更加注重知识的传授，相关能力的培养被忽视，因而缺乏高能力的电商人才，这也使得电商行业的发展受到了很大的阻碍。

四、常州电商聚集区发展建议

常州市对于江苏省整体的经济发展来说贡献是相对比较大的，而常州市经济贡献很大一部分来自新兴行业，其中电子商务行业是极具代表性的。常州电子商务聚集区的发展在很大程度上推动了当前常州市的经济建设与发展，但是当前常州电子商务聚集区发展过程中仍然存在着一些问题，以下提出常州市电子商务聚集区发展的建议，希望可以通过不断的改善来推动常州市经济建设与发展。

1.合力发展电商聚集区

当前常州市很多电子商务聚集区发展过程中，虽然吸引了很多来自全国各地的电子商务企业，但是产业发展过程中布局散，规模小、企业乱的现象仍存在。长此以往，电商聚集区建设很难真正的使各个企业从中获益，而且对于电子商务整体行业的发展来说也是非常不利的。因而在实际的电子商务聚集区管理过程中要尽可能按照“布局集中，产业聚集，土地集约，生态环保”的原则来对常州市已有的电商聚集区进行有效的规划，使电商聚集区功能性更强，真正地推动电商行业的进步与发展，也使企业能够不断地实现自我的优化，在发展中获益，增强自身核心竞争力，不断地延续发展下去。

2.全力推进专业市场电商升级

电子商务与传统的运营模式是存在很大的差异的，因而在电子商务管理过程中如果不能形成科学的运行管理模式，最终电商聚集区的各类电子商务企业也很难从中获利不断发展。但是当前电子商务运营模式不完善的很大一个原因就在于电子商务没有实现专业化，没有真正地结合市场现状来发展电子商务。因而当前一定要注重未来专业市场的发展，必须与电子商务紧密结合。常州市的建材以及化工产品企业规模是相对比较大的，而且生产能力也相对较强，因此可以使这些企业与电商达成紧密合作，引导其建立网上市场，建材和化工产品的销售就会更加专业化。其次为了进一步推动常州市电子商务的发展，要尽可能打造具有常州市特色的电子商业服务平台，使更多的顾客在网上购物就能了解常州特色，提升网上购物的体验感，吸引更多的顾客认定购买常州地区相关产品，逐步形成属于常州自己的品牌。后续利用品牌效应，真正的将常州地区的产品输送到全国各地乃至世界，推动常州经济建设和发展。

3.完善电商发展环境

电子商务是一种新的经济模式，因而其要发展起来所依赖的发展环境与传统的经济模式也是存在很大差异的。因为电子商务需要依赖互联网，很多交易都是通过电子货币完成的，因此电商发展过程中互联网经济是非常重要的一个前提。但是互联网经济发展过程中，要保证电商能够顺利发展，要有一定的物流基础设施，也要完善互联网经济的相关信用体系，使支付更加安全。因此在常州电商聚集区建设发展过程中，首先，尽可能不断的完善相应的物流基础设施，使物流不再成为电商企业发展的制约因素。其次也要不断的研发相应的互联网安全支付体系和相应的信用体系，更好的保证电子商务相关工作的开展，使电商企业真正地从中获益。

4.大力引进储备人才

常州电商聚集区发展过程中人才的需求是非常重要的，高素质的管理人才可以科学的规划电子聚集区建设工作的开展，而相关技术人员可以为电商聚集区的建设发展提供技术支持。因此在电商聚集区建设发展过程中，一定要大力引进相关的技术人才和管理人才，使电商聚集区建设发展工作的开展能够更加科学有序。因此也要对常州电商聚集区工作的相关工作人员进行科学有效的培训，通过多形式的学习培训使相应的员工对于电商行业的发展有一个科学的态度，并通过有效的锻炼使相关工作人员能够积极的参与到相应的工作中去，提升自己的专业素养和能力，更好的服务于电商企业，推动电子商务行业的发展。

5.加速推广农业产业电子商务

常州的经济发展过程中农业的占比也是不容忽略的，农业经济的发展也是当前常州经济建设中非常重要的一部分。因而结合常州地区本地特色，常州电商聚集区建设发展过程中要加强对于农业产业电子商务的有效推广，使电子商务与农业经济能够有效结合，真正的推动农村建设发展。比如对于常州市的优质稻米、花卉、草木等，可以与第三方电商平台展开合作进行网络销售。当然也要不断与当地政府展开沟通合作，畅通农村配送。此外，也要通过有效的培训来提升农民的素质，使其对电子商务有正确的认识，并逐步培养相关人才，真正的使农业发展与电子商务实现有机结合。

6.全力推进制造业电商平台发展

常州地区的制造业发展也是相对比较先进的，因而在电子商务聚集区建设发展过程中也要尽可能推进制造业电商平台的发展，使常州地区的制造业生产的相关产品能够通过相应的电商平台被输送到全国各地，真正使常州制造业发展起来。一方面，可以通过制造业龙头企业的电子商务网站建设来实现对于制造行业的电子商务化。另一方面，可以以产业链为基础，供应链为纽带，培育和建设上下游关联配套的相应电商网络，使电子商务渗透在制造业中，逐步实现有机融合。

7.大力推动传统商业线上线下融合

电子商务的发展对传统的商业模式造成了一定的冲击，在常州电商聚集区建设过程中，也要尽可能推动传统商业线上线下的融合，使传统商业模式能够在新时代焕发生机。一方面，鼓励龙头企业或者大型商场建立“网购商城”。另一方面，鼓励中小型商户开展网络销售服务形成线上线下融合的全方位营销网络，使线上线下营业有机结合，真正推动电商聚集区的建设和发展。

五、结语

常州市作为江苏省经济发展速度相对较快的地区，它的发展对于整个江苏省来说都有至关重要的影响。而电商聚集区作为常州市电子商务发展过程中非常具有代表性的地区，其创造的经济效益也是相对较大的。而当前常州市发展规划过程中，也非常重视常州市电商聚集区的建设和发展，本文针对当前常州市电商集聚区发展现状及其存在的问题提出改善的措施。我们有理由相信随着电商发展环境的不断完善和上述措施的有效落实，电子商务的发展一定能够为常州市带来更多的收益，推动常州的建设和发展。