李 倩

近年来，高校图书馆、公共图书馆争先开展射频识别技术（Radio Frequency Identification，以下简称RFID）的应用研究，积极引进RFID技术，建设智慧图书馆。目前，医院智慧图书馆建设相对落后，对RFID技术的研究、实践相对较少。但是，随着读者阅读行为习惯的改变，医院智慧图书馆建设也逐渐提上日程。虽然RFID技术不能等同于智慧图书馆，但建设医院智慧图书馆可以充分利用RFID技术，通过发挥它的技术优势，有效提高医院图书馆管理工作效率，提升读者来馆体验，加快医院智慧图书馆建设。

1 智慧图书馆内涵

智慧图书馆主要表现在两个方面：“硬智慧”与“软智慧”，其中，“硬智慧”主要指技术、平台、设备、资源等物理因素，“软智慧”主要指馆员、服务等内在因素［1］。

1.1 智慧平台图书馆智慧平台建设涉及RFID图书馆管理系统、图书馆自动化管理系统、移动图书馆系统等。以上智慧平台的搭建离不开各项技术的支撑，比如RFID技术、云计算技术、数据挖掘技术等［2］。目前，大多数智慧图书馆都实现了基于RFID技术的自助借还书、固定资产盘点等功能。

1.2 智慧空间智慧空间应该配备智能设备、无线网络、信息共享空间等，为来馆读者提供智能化、个性化的服务。例如笔者所在医院正在建设的广智院新馆，在新馆设计时我馆工作人员与设计者充分沟通，积极打造智慧空间，为读者提供舒适的学习环境。

1.3 智慧馆员智慧图书馆一般技术含量比较高，现代化、信息化设备随处可见，这对图书馆工作人员的素养提出较高的要求［3］。图书馆工作人员专业背景一般为图书馆学、信息学、情报学相关专业，在智慧图书馆建设中不仅需要图书馆专业知识，还需要掌握各种技术，成长为智慧馆员。

2 RFID技术简介

构建智慧图书馆主要有资源、服务和技术三要素，其中最关键的是技术要素［4］。RFID技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象，并获取相关数据，主要由标签、天线、读写器和主机组成［5］。

2.1 工作流程RFID标签进入工作场，接收到读写器由天线发出的射频信号，天线产生感应电流，RFID标签获得能量并发送出存储在芯片中的信息，读写器读取信息并解码，送至主机系统进行数据处理；主机根据逻辑运算判断RFID标签是否具有合法性，根据不同的设定做出相应的处理，发出指令；RFID标签数据解调部分从接收到的射频脉冲中解调出数据并送到控制逻辑，控制逻辑接受指令完成存储、发送数据或其他操作［6］。

2.2 RFID技术的优势

2.2.1 快速识别 RFID读写器一次可识别多个RFID标签，而且识别时无须光源辅助，并能穿过纸张、塑料等进行无障碍识别。最新的超高频标签最大读取距离为6米，远超医院图书馆目前广泛使用的条形码的识别范围［7］。

2.2.2 可重复使用 RFID电子标签实际上是芯片，可防水、防磁，并能对存入芯片的信息进行修改，可重复使用，不像条形码一旦打印后就无法修改信息，浪费资源。

2.2.3 存储容量大 一般而言，条形码的最大存储容量为3000字节，RFID标签存储容量一般以兆计，远超条形码的存储量，可录入更多信息。

3 RFID技术在图书馆的应用

RFID技术最早源于英国，截至2019年全球有5000多家图书馆使用了RFID技术［8］，我国RFID技术发展也非常迅速，2005年底，集美大学诚毅学院开始筹建我国第一家RFID馆藏管理系统，并于2006年2月正式对外开放；2006年7月，我国最大的RFID项目图书馆——深圳图书馆正式对外开放［9］。但是，RFID技术在图书馆的应用多是集中于高校图书馆和公共图书馆，医院图书馆在此方面的研究较少，起步较晚。

3.1 RFID技术在医院智慧图书馆建设中的应用RFID技术具有强大的功能，可与图书馆的各种工作场景相结合，但是由于医院图书馆规模、资金等方面的原因，医院智慧图书馆建设中可以利用RFID技术的几种功能：（1）入库归类整理。在进行大量图书文献入库归类整理时，一个微小的差错可能会耽误工作人员大量的时间、精力，严重影响工作效率。使用RFID技术，只要将文档资料信息输入到电子信息系统中，电脑就会自动生成标准的RFID标签，利用其代替传统的条形码和纸质标签，可以有效缩短工作流程，提高工作效率［10］。（2）自助借还。现在大多数医院图书馆的借还书过程需经过4步，即读者把借书证和图书递给馆员→馆员用条形码扫描器扫描借书证→将图书翻开至条形码处扫描→把书和借书证递还读者。这样的借阅过程速度慢、效率低。利用RFID技术将缩减这些烦琐的过程，读者只需将欲借还的图书放在RFID借还书机的相应位置，简单操作即可实现图书自助借还，让读者体验到医院智慧图书馆的便利，同时，还能节约图书馆的人力资源，让馆员腾出更多时间和精力从事其他更有技术含量的工作。（3）固定资产盘点。医院图书馆的图书、期刊都属于固定资产，图书馆每年须进行固定资产盘点，工作量巨大，费时费力。利用RFID技术只需要图书馆工作人员手持读写器沿书架逐个扫描，即可把书架上的图书信息导入到计算机中，无须像以前将图书一本一本进行清点。这样，图书馆工作人员也可享受到医院智慧图书馆建设带来的成果，节省出更多的时间为读者提供更专业化的服务。

3.2 RFID技术应用于医院智慧图书馆建设中的几点思考RFID技术给医院智慧图书馆建设带来新的契机，利用RFID技术符合医院智慧图书馆建设长远发展利益，但目前RFID技术在医院智慧图书馆建设中受限，主要有以下原因：（1）成本问题。医院图书馆经费有限，但RFID技术及相关产品的价格比较昂贵，如果引进RFID技术就意味着图书馆要放弃目前使用的配套设施，如门禁系统、磁条等，这无疑对医院图书馆是一成本上的挑战。虽然，用于图书的高频RFID标签市场价已经降至2元以下，某些国产高频RFID标签已经降至1．5元以下，超高频RFID标签已经降至1元以下，但是对于医院图书馆而言，要为所有馆藏图书资料配备RFID标签仍然是一项花费巨大的项目［11］。（2）观念问题。现阶段大多医院图书馆处于向数字图书馆过渡阶段，能够实现藏、借、阅一体化的管理模式对于大部分医院图书馆而言已是一个大的飞跃，建设智慧图书馆，采用更智能化的RFID技术对医院图书馆来说是非常艰巨的任务。（3）读者顾虑。采用RFID技术的读者借阅证上会有内置芯片且能存储读者的详细信息，读写器还能对RFID标签进行跟踪等，这可能会使部分读者感觉个人信息被泄露。另外，出于对健康的考虑，RFID技术应用在图书馆会不会对健康造成威胁是读者普遍关心的问题，因为RFID技术一般都是采用高频或超高频，读者担心会受到高频射线的影响。

总之，医院智慧图书馆建设不是一蹴而就的，它包括资源、服务、技术等各个方面的建设。尽管RFID技术在医院智慧图书馆建设中的应用还有待发展，但其强大功能是不可否认的，RFID技术应用到医院智慧图书馆建设中是必然的发展趋势。