周玉燕，张明芮，李 萍，秦国正，王国栋

1 目前线上教学模式的缺点

1.1 学习平台数量多、缺陷多

在线教学平台包括直播教学平台、资源教学平台两大类［1］.目前常用的直播教学平台包括：腾讯课堂、雨课堂、学习通、钉钉、腾讯会议、QQ 群直播等.资源平台包括：学堂在线、爱课程以及慕课等.在使用这些平台的过程中，都出现了不同程度的使用缺陷，没有一个完美的平台涵盖所有优势.如笔者所在学校推荐使用的线上教学工具“雨课堂”，功能强大，可以随时掌握学生的学习进度、学习状态，然而雨课堂服务器脆弱，面对全国高校的大规模在线学习，经常出现系统崩溃的状况，这种服务器系统崩溃的情况在腾讯平台中就很少出现，然而，其在课件推送、学生学习状态的把控及课程知识预习复习程度等专业性上又不及雨课堂、学习通等专业学习软件，只能完成最简单的直播.慕课、爱课程等平台存在大量的学习视频资料［2］，若能较好地利用这些资料，学生学习效果将大大提高，但这些平台亦缺乏教学平台的专业性.因此，在课程的学习上，需要多平台的配合，并优化出适合课程特点的最佳镶嵌模式，才能达到较好的学习效果.

1.2 学习任务加倍，完成难度高

改变教学方式，不仅要求教师对教学模式进行极大调整，而且对学生的学习也提出了更高的要求.针对各平台的特点，教师往往采用腾讯平台直播，利用雨课堂或学习通平台布置作业，利用慕课平台完成预习或知识点的扩展.混乱的多平台让学生叫苦不迭，每一门课程都要记录不同上课时间、不同上课平台、不同作业要求等；相比于传统教学，学生需要花费更多的时间，导致学习效率下降.

1.3 学习效果的监督性差

线上教学对于学生学习的自律性提出了更高的要求，虽然专业教学平台具有记录学生到课率的作用，但无法记录学生学习时的状态与态度，甚至出现学生通过计算机技术手段进行“假到课”的现象.

1.4 实验课程开展困难

随着线上课程的延续，实验课程的线上教学问题慢慢显现.相比于线上理论教学，线上实验教学的资源和细化准备更加不足，无法满足教学大纲的既定要求.但如果不开展线上的实验教学，前期积累的实验课程顺延到线下教学，学生回校后需要补上大量的实验，严重打乱教学计划.如何整合线上实验教学资源，提高特殊时期的实验教学质量，是每个实验教师及教学管理人员面临的困境.

1.5 课程状态无序

全面线上教学虽然在一定程度上保证了教学计划的推进，但整体上处于混乱、无序的状态，无法大范围地保证教学质量.以本学期的“生物技术制药”线上教学为例，学生需要在视频资源平台完成预习，按照课表完成直播课程，然后到雨课堂完成作业，步骤较多.并且课程组不同教师在平台使用中有不同的偏好，老师更换时所有流程也更换，整个教学过程处于无序状态.

2 多平台优化镶嵌教学模式的构建

积极探索“生物技术制药”课程的多平台优化，建立以学生为中心的镶嵌教学模式，建设理论课程和实验课程一体化体系，是目前迫在眉睫的教研改革任务.

2.1 总体原则

在这一多平台优化镶嵌教学模式的搭建中，总体原则是将学生的接受度放在中心位置，避免出现网络的一端教师辛苦教学，另一端学生却被动不接受的现象，使得教学效果事倍功半［3］.综上所述，如何在特殊时期保证教学质量，构建优质高效的教育教学模式，是亟待解决的科学问题.同时，如何充分利用特殊时期总结的宝贵教学经验，逐步形成具有一定特色的人才培养质量保障体系，成为本文的核心导向，是需要研究和思考的.

2.2 实施方法

在众多的学习平台中，雨课堂能够实现实时信息推送和师生互动，并对教学过程进行实时监测和评估［4］.这款由学堂在线与清华大学在线教育办公室共同研发的智慧教学工具全方位涵盖课前预习、课中互动、课后作业等基本教学需求，功能齐全，专业性强，是一款理想的多平台融合线上教学软件.面对这次来势汹汹的疫情，雨课堂升级的专业版还可以将课程对接教务系统，更有利于教学管理.课程监管部门可通过雨课堂专业版的后台数据轻松监控教学过程，有利于教学辅助和分析，为科学评价教学过程提供数据支持［5］.

以电子版教材为中心构架，建立微信公众号，为各章节中的重点、难点储备教学大纲、教学PPT 以及视频教学等资源，以供读者参考.扫描二维码获得相应的教学资源，解决了现有电子版教材仅有基本的阅读功能使得读者如遇到知识盲点还需要二次检索的问题.

在整合多平台资源及线上教学的全过程中，即时的沟通与信息发布是一个重要环节，串联了多平台的信息，以便于教师及时调整课程计划，更好地以学生的学习效果为中心来开展教学过程.腾讯QQ 作为教师和学生的即时沟通工具，具有界面友好、互动性强等优势，在多平台镶嵌教学中起到了反馈和修正的重要作用.

线上直播教学是整个线上教学的核心，是关系到线上教学质量能否超过传统教学的关键步骤.因此，需要在线上教学的过程中设计更多、更灵活的互动环节，以确保教学质量.经过两个多月的多平台教学实践，选择腾讯课堂作为课程的直播平台.该平台具有签到、回放、在线互动等多个功能，且服务器相对稳定，十分适用于课程的直播教学.

实验课程由于其实操性强，线上教学难度很大.特殊时期，课程团队积极寻找教学资源，从众多的教学平台中选择了药育智能智慧教育云平台作为仿真实验教学平台，此云平台的资源类型包括虚拟仿真金课、科学思维式仿真实验、高自由度仿真实验以及步骤引导式仿真实验.同时，课程团队积极自制了相关实验操作视频作为辅助实验教学工具.以上措施丰富和扩大了实验教学，有效改进了实验教学方法、不再拘泥于原来的单一静态教学，学生可以直观感受实验操作的整个过程.

通过以上线上教学实践，优化了多平台镶嵌教学，变革了现行课程线上混乱的教学方式，聚焦目前线上教学出现的各种问题，探索以学习效果为中心的线上课程改革模式，形成了如图1 所示的规范化课程镶嵌.

图1 多平台镶嵌课程教学模式

整个教学模式包括课前准备、正式上课、课后复习三个部分，雨课堂全程参与教学过程.在课前准备中，包含通知和预习两个部分，使教师在教学实施前掌握学生知识的薄弱点.课中采取直播授课的形式，多平台配合，详略得当，注重教学沟通.课后复习通过作业来了解学生对重点难点知识的掌握程度，同时完成整个教学单元并形成反馈，强化学生对知识弱点的吸收.在这一教学闭合回路中，教务处可以较好地监控教学过程.相对于单一混乱的线上教学，多平台镶嵌式学习模式的最大特点是以学习者的学习效果为中心，不断修正教学方法（图2），帮助学生制定符合自身需求的学习目标，更好地激发了学生进行自主学习的积极性.

图2 以学生学习效果为中心的教学模式

3 多平台优化镶嵌教学模式的教学效果评价与讨论

以本校2017 级药学本科班为研究对象，按以上多平台镶嵌课程模式进行“生物技术制药”的教学实践，经过两个月的多平台线上教学，采用问卷调查的形式探索以学生为中心多平台镶嵌教学模式的教学效果.在2017级药学本科班中发放了315 份调查问卷，回收有效问卷315 份，回收率及有效率均为100%.调查结果如图3 所示：87%的学生认为多平台镶嵌课程模式能够促进预习，90%的学生认为激发了学习的能动性，62%的学生认为提高了实验操作技能，92%的学生认为可以提升学习效果，88%的学生认为这种教学模式促进了课堂交流，也有48%的学生认为加重了学习负担.

图3 多平台优化镶嵌模式教学效果的问卷调查结果

3.1 新型教学模式教学效果的评价

调查结果表明（图3）：多平台的优化镶嵌模式是对线上教学的新尝试，此法可以始终保持学习者的主体地位，通过多个学习平台的合理设计，激发学习者的学习能动性和学习兴趣.尤其是本课程镶嵌了实践课程，在理论知识学习的过程中，使学生加深对实验课程理论基础的理解，取得理论-实验一体化的教学效果.

相比于传统的线下教学，或某个单一的线上教学过程，优化镶嵌模式的教学方式具有一定的新颖性，其特点是从总体把握课程的教学效果，采用现代化信息手段将单元教学过程巧妙融合，以最优组合达到提高教学效果的目的.从教学实践来看，一方面，教师积极备课，精心组织教学内容，使得教学准备的难度提升，课程知识得到了延伸和拓展；另一方面，在现代化教学手段的帮助下，不仅加深了学生对知识难点的理解，拓宽其专业视野，而且优化后的教学模式大大节约了衔接时间，提高了学习效率.在这一教学模式的闭环中，学校层面亦高度重视，做好在线的指导和监督，及时发现并解决教学中出现的问题.多项教学研究表明，多平台优化镶嵌教学模式提高了教学效果，对课程教学具有积极作用［6-7］.由此可见，线上多平台优化镶嵌教学模式是推动教学发展的有力手段，值得推广和应用.

3.2 新型教学模式的优势与弊端

多平台优化镶嵌教学模式最大的优势是增加了教学的沟通.传统课堂中当学生遇到听不懂或不会的问题，往往因为胆怯等各种原因不敢向教师提问，而线上教学则可以匿名提问，遇到不会的问题随时解决，提高了课堂的交流效果和学习效果（图4）.线上教学模式还大大拓宽了学生视野，然而丰富的网络资源在促进预习、激发学习能动性的同时也增加了学生的学习负担.问卷调查结果很好地反映了这种教学模式的特征.

但是，此种教学模式对网络的依赖性很强［8-9］，一方面需要电脑、笔记本、手机及流畅的网络环境；另一方面，还需要学生有较高的学习自律性.在多平台优化镶嵌的教学过程中，无论是出现了设备的软硬件问题，还是发生了由于无监督使用电子产品导致的学习能动性的下降，都使线上教学在某些方面无法完全替代传统教学.

图4 多平台优化镶嵌教学模式中的教学答疑

4 结语

通过“生物技术制药”课程多平台优化镶嵌教学实践，我们积攒了宝贵的教学经验，不仅解决了目前线上教学面临的诸多问题，还贯彻了以学生为中心的教学设计理念，无疑成为“生物技术制药”课程建设中的重要组成部分.这一模式方法也有助于本门课程的深入改革与创新，对于其他相关公共基础课和专业课的教学创新具有极大的借鉴意义.