梁大炼，陈嘉萍，张秀浓，袁 绍

（广东省人民医院（广东省医学科学院）急危重症医学部，广东 广州 510080）

急救知识作为生活中对急重症病人以及意外受伤患者第一时间的有效救治，能够为挽救病人生命争取时间[1]。我国心脑血管疾病、猝死、交通事故以及意外事故的致死率程逐年上升趋势，急救知识的普及问题引起政府的重视[2]。普及居民的急救知识可有效提升在医院外疾患病人的急救成功率，对延长病人寿命上起到至关重要的作用[3]。本文对居民急救知识现状调查，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

采用便利抽样，抽取各个社区居民为研究对象。纳入标准：年龄＞18岁，排除标准：年龄＜18岁，最终纳入600名居民。所有参与本次调查的居民均知情同意。

1.2 调查方法

调查工具：（1）一般资料调查表：包括年龄、性别、学历、从事行业等。（2）急救知识调查问卷：问卷内容主要包括常用的急救（CPR技术、窒息等）及技能相关内容、居民急救知识知晓情况、居民的救助态度、居民急救知识获取的方式等等。

1.3 资料收集方法

采用电子问卷收集资料。调查问卷经语言调试后，通过网络直接生成电子问卷及其二维码，通过微信发放电子问卷二维码或问卷链接。利用便利抽样的方法，于2019年10月～11月，进行问卷调查发放及回收。每个微信号有且仅有一次填写并提交。调查数据从网络导出生成Excel文档。双人核对，共回收600份问卷，有效问卷550份，有效率为91.7%。

1.4 统计学方法

采用SPSS 21.0分析，计量资料采用均数±标准差描述，计数资料采用例，百分率描述。

2 结 果

2.1 调查对象一般资料

550名为研究对象，男性378（68.7%）名，女性172（31.3%）名，18～30岁有297（54.0%）人，31～40岁有129（23.5%）人，41～50岁有88（16.0%）人，51～60岁有36（6.5%）人。其中从事医药卫生行业的有84（15.3%）人,初中本科及以上毕业的有234（42.5%）人，大专毕业的有267（48.5%）人，高中及中专毕业的有35（6.4%）人，初中及以下毕业的有14（2.5%）人。

2.2 社区居民急救知识现状调查

353（64.20%）居民遇到过急救问题，473（86.00%）人曾经学过急救知识， 516（93.80%）人认为非医务人员有必要学习急救知识，362（65.80%）人认为学习急救知识最大的困难是不敢救人。

2.2 居民急救知识知晓情况

428（77.80%）人知道心脏停止后心肺复苏的黄金时间，392（71.30%）人知道如何判断心脏骤停，294（53.50%）人知道胸外按压的部位，281（51.10%）人知道胸外按压的频率，403（73.30%）人知道人工呼吸的方法，338(61.50%)人知道心脏复苏成功的指征。

2.3 居民的救助态度

439（79.80%）居民表示会主动上课学习急救知识，419（76.20%）的居民表示，愿意参与急救。

2.4 急救知识获取方式

405（73.60%）居民认为参与急救模拟演练，171（31.10%）居民认为培训讲座有助于急救知识的获取。

3 讨 论

本调查中，516（93.80%）人认为非医务人员有必要学习急救知识，只有294（53.50%）人知道胸外按压的部位，281（51.10%）人知道胸外按压的频率。CPR等急救相关知识和操作技能掌握不全，这与CPR等急救相关知识和操作技能专业性较强，居民仅靠媒体自学难以掌握有关。

本次调查结果来看，居民对急救知识全部掌握32人（5.8%），掌握一部分225人（40.9%），掌握情况不容乐观。由于人们对急救行为的掌握程度较低，在意外发生时，难以做出正确的判断以及急救行为对患者进行抢救，难易实际发挥急救知识普及的实际意义。

急救知识普及方式上存在的问题，导致其作用难易得到实际发挥。据本次调查显示居民的急救态度良好，因此在急救知识普及方式应选择群众接受程度较高的方式，如以急救模拟演练，创办社区急救站两大方式为主，以视频、网站等信息化普及方式为辅，全方位提升居民急救知识以及急救行为。

由三甲医院急诊、危重症的医护专家到居民社区，定期协助居委、社区卫生部门进行对急救知识进行宣教，宣教内容主要包括急救知识普及以及急救技能培训两大主要环节。对居民展开急救知识培训，主要对急救发生现场评估，对病人病情判断，针对病人的实际情况进行相对应的救助方式以及紧急呼救，向居民强调急救知识的重要性，激发居民学习急救知识的积极性。其次，由专业的医护人员组建的急救模拟团队向居民演示正确的急救行为，设置社区急救站，将急救知识以急救行为设置为动画向居民展示，给与居民学习急救知识的平台，定期对居民进行线上急救知识考核，并按照设置的奖惩方式严格执行，进而有效提升居民急救知识的掌握情况。

居民急救知识现状存在一定缺陷，需要政府以及医护人员共同努力，选择有效的宣传方式，强化居民急救意识，提升社区居民的急救技能水平，降低患者因的致残率和病死率，为城市居民健康素养水平提升奠定基础。