李 杨，陈玉进，徐 琼

（沭阳县人民医院，徐州医科大学附属沭阳医院手术室，江苏 宿迁 223600）

现如今，人文关怀时常被人们所提起，而且逐渐成为各个行业所关注的重点，遵循以人文本的基本原则。通过采用相关人文关怀措施，为眼科手术患者提供更加优质的护理服务，从而有效改善患者心理状态，帮助患者更快的恢复健康[1-2]。本文选取2019年3月～2020年3月期间，以本院所收治的86例眼科患者为研究对象，将其随机分为对照组与观察组，采取常规护理与人文关怀护理，分析护理应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本文选取2019年3月～2020年3月期间，本院收治的86例眼科患者为研究对象，随机将其分为对照组与观察组，每组患者均为43例，分别采取普通护理与人文关怀护理措施，对比两组患者不良事件反应发生情况。观察组患者当中男性23例，女性20例，最小为18岁，最大为79岁，平均为（54.29±4.92）岁；对照组患者当中男性22例，女性21例，最小为17岁，最大为78岁，平均为（53.28±4.28）岁，对比两组患者基本资料并无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 术前

（1）在进行手术之前，护理人员需对患者着装进行检查，并且更换合适的拖鞋。

（2）在等候区，护理人员还可以播放舒适的音乐，让患者能够放松心情。

（3）安排专岗人员安排患者顺序，并且对患者着装进行细致性检查，提供指示性告知，为患者提供优质化心理措施，并且同时为患者解答疑难。

（4）在等候的过程中，护理人员还需引导患者积极展开沟通交流，安慰患者耐心等待。

（5）在进行手术的过程中，还可以通过利用计算机技术，将手术间进程情况公布于电子信息LED屏幕之上，从而有效降低患者对手术的困惑，并且降低患者的焦躁，为更好的进行手术奠定良好基础。

1.2.2 术中

（1）在手术的过程中，护理人员可以充分利用图片等事物，告知患者正确的手术体位，然后让患者能够快速完成特殊体位，并且严格按照相关要求，让患者在保障手术体位需求的基础上尽可能满足患者舒适。

（2）在手术之前需对患者消息进行收集，并且将此作为依据，为患者播放背景音乐，让患者放松心情。

（3）在完成消毒环节之后，需要及时告知患者可以适当张口呼吸，以此缓解自身紧张的情绪，如果在手术的过程中，患者依然疼痛感强烈，导致手术无法继续，那么就需要护理人员及时引导患者，让患者张口呼吸缓解自身情绪。

1.2.3 术后

（1）对于手术中能够积极配合的患者给予适当表扬，并且及时告知手术情况。

（2）在手术之后，需要及时指导患者体位摆放，告知患者术后注意事项。

（3）将患者推离手术室，并且告知患者术后注意事项。

1.3 观察指标

对比两组患者不良反应时间发生情况。

1.4 统计学分析

采用SPSS 20.0软件进行数据处理，计量资料采用“（）”表示，t检验；计数资料采用“n/%”表示，用x2检验，当P＜0.05表示有统计学意义。

2 结 果

分析两组患者不良事件发生情况。在采取护理措施之后，观察组不良事件发生几率（13.95%）明显低于对照组患者不良反应几率（32.56%），差异对比有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

3 讨 论

在进行眼科手术的过程中，患者所感受到的人文关怀度越高，患者心理所获得的支持越高，进而有效提高了患者对护理措施的接受度，为推动护理方案的实施奠定了良好的基础。本文通过采取人文关怀护理措施，将心理护理、精细护理、全程护理等理念充分融入到了眼科手术当中，通过音乐疗法、同理心沟通等护理措施，并且根据实际情况，对人文护理措施进行创新优化，使得人文护理内容更加丰富，从而最大程度上挖掘出人文护理措施的积极作用[3-4].加强人文护理供给力度，有效掌握人文护理时机，向眼科手术患者传递人文关怀护理信息，从而进一步提高患者的人文关怀护理感知度。根据本文研究结果显示，观察组患者不良事件发生几率为32.56%，对照组不良事件发生几率为13.95%，明显高于观察组患者，差异对比有统计学意义（P＜0.05），同权威文献研究结果显示一致[5]。