孔杰

为进一步宣传国家惠民政策和华村镇民生工作成绩，提升群众满意度，近日，泗水县华村镇人大组织部分县镇两级人大代表与镇村干部一起开展民生工作走访入户活动。

此次走访入户遵循“走访户、知民情、解难题、办实事”原则，代表们带着责任、带着感情、带着发现和解决问题的工作任务，进村入户与群众零距离接触、面对面交流，倾听群众心声，收集群众反映的困难和问题以及满意度评价，并做好记录。对不符合政策的诉求、确实无法解决的问题，向走访群众做好解释说明。对群众基本满意和不满意评价事项做耐心细致的解释，解除群众疑惑及不满情绪，用诚心和成绩赢得群众的理解和支持，争取群众给予满意评价。在走访过程中，向群众发放《华村镇致全镇人民群众的一封信》，做好社会治安、看病就医、医疗保险、生态居住环境、文体生活、义务教育等民生工作情况宣传以及居民医疗保险等惠民政策普及解读，并将《居民防范一氧化碳中毒明白纸》和一次性使用医用口罩发放到群众手中，向居民讲解如何进行常态化防控疫情。此次，参加活动的38名代表走访在家群众4600户，发放一次性使用医用口罩23000余只、《华村镇致全镇人民群众的一封信》等宣传材料9000余张。

在今后工作中代表们将与镇村干部一起，问政于民、問计于民、问需于民、问效于民，不断提升群众满意度，增进民生福祉。