郭盈盈，张银丽

一、引言

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。 电子商务的发展模式有很多，而B2C 则是我国目前最主流的电子商务模式，它是指企业对消费者(Business to Consumer)的电子商务模式，例如天猫商城、京东商城、京东一号店、亚马逊、网易考拉、苏宁易购等。 而作为新兴的电子商务新模式，O2O(Online to Offline)将线下的商业模式与互联网相结合，互联网就成了线下商业的前哨。 O2O 作为B2C 的一种特殊模式，它具有B2C具有的内容，也具有B2C 没有的内容，代表性较强的有滴滴打车、美团和饿了么外卖、哈罗单车、三通一达快递等。 我国电子商务在进入21 世纪之后迅速发展，在将近20年的时间里，实现了从零到每年30 万亿成交额的迅速扩张。 随着电子商务的发展，大学生电子商务创业也迅速兴起，并且不断扩大创业规模和增加创业种类。 根据《中国互联网发展报告2019》显示，2018年中国电子商务交易额达31.6 万亿元，比2017年增长8.5%；电子商务服务营业收入规模为3.5 万亿元，比2017年增长20.3%。 2019年上半年，中国网上零售交易额达4.82 万亿元。

二、大学生电子商务创业的现状

近年来，为了把握中国进入电子商务社会的时代契机，国家和各大高校制定了鼓励和支持大学生电子商务创业的相关政策。 在电子商务的时代浪潮下，许许多多的大学生投入到了电子商务创业中。 但是，在进行电子商务创业的过程中，大学生的心理状态发生了改变：如想要借助互联网时代电子商务创业成本低的特点，以小博大，迅速致富。 这也导致大学生心态浮躁，产生激进心理，想要一劳永逸，一旦面对现实的失败，将会产生极大的心理落差。

根据调查显示，在ebay(易趣)上万的店铺中，有40%的店铺是在校大学生创办的，月营业额高达10 万的店铺也不在少数。 随着身边许许多多创业成功案例的出现，更多的大学生投入到了电子商务创业中，但是很少有大学生能坚持很长时间。 根据《2016年中国大学生就业报告》显示：毕业时创业而三年后还存活的企业约为1%；在全国各省大学生创业成功率最高的浙江，也只有4%左右。 同时，大学生电子商务创业规模都比较小，70.75%的大学生开办的网店资金投入在1000 元以下，71.14%的网店创业人员数量在2 人以下(含2 人)。 在收入方面，月均净收入在1000 元以下的大学生电子商务创业网店占79.14%，而其中很大一部分网店现在仍然处于负盈利的状态下。

由此可见，目前大学生电子商务创业的形势并不乐观，要促进大学生电子商务创业的蓬勃发展，还有很多问题需要解决。

三、大学生电子商务创业过程中遇到的问题

(一)从事的电子商务创业项目缺少技术含量

大学生在上学期间很少有时间和机会接触电子商务创业项目，因为自己的专业性知识基础还没有打好，自身的技术还没有积累到一定程度，所以只能选择一些技术含量较低的项目。 一般来说，这样的工作无论是对于自己经验的积累还是自身能力水平的提高，都没有明显的作用和效果。 并且，由于项目缺少技术含量，所以很难让自己对自己将来所想要从事的行业有一个真实的感受，从而导致自己对电子商务的恐惧和敏感。

(二)学业、创业的关系难以合理对待

大学是大学生学习知识的地方，对于大学生而言，最重要的还是自己本身的学业。 那么在创业的过程中，处理好学业和创业的关系，就成了重中之重。 大学时期仍然是以学业为主的时期，学业是大多数大学生大学时期应该注重的事情。 目前，我国还是一个发展中国家，富裕家庭比较少，一些家庭刚刚能解决温饱问题，这部分家庭出来的大学生对于创业不抱什么期待，他们更希望能在大学好好学习，以便未来毕业找到一个好的工作补贴家用，或者是将来考上研究生，走上学术研究的道路。 国家在鼓励大学生创业的同时，也要提醒大学生注重自己学业知识的学习，大学生电子商务创业要依托自己的专业，这样才能将创业项目做得更好。

(三)团队专业性和经验不足

大学生在创业时，组成团队的成员大部分也是大学生，且成员来自各个学院，大家所掌握的知识也各不相同，对电子商务或网上营销只有极少的研究，这就导致了大学生在创业时的团队专业性极差。 同时，大学生在大学学到的只是相关领域的基础知识、理论知识，很少上升到实践，这也是导致专业性不足的重要原因。 另一方面，由于创业团队的成员都是大学生，基本都是第一次创业，创业经验严重不足。

(四)创业前期资金不足或融资难

对于创业者来说，在创业前期寻求创业资金是最困难的，这个问题对于大学生创业而言更为突出。 大学生较之于社会创业者经验不足、人脉简单，所以投资人对于大学生创业项目并不看好，大学生在创业时就很难获得初始资金。 那么对于创业初始资金都很难集齐的大学生创业项目，在后期项目运营时，一旦出现资金短缺，就更难获得资金融入了。无论项目多好，最终也只是夭折的结果。

四、大学生电子商务创业发展建议

(一)完善国家对大学生电子商务创业的优惠体系，提供资金技术支持

国家针对大学生电子商务发展出台了很多优惠政策，例如资金补贴和税收减免，但是这些优惠还只是浮于表面的、零散的，没有形成一定的优惠体系。 对于大学生电子商务创业，优惠政策还没有覆盖到方方面面。 所以应完善国家对大学生电子商务创业的优惠体系，使政府的优惠覆盖大学生电子商务创业的全部阶段，让大学生能够更加方便地进行电子商务创业。 同时，对大学生电子商务创业提供资金技术支持，提高大学生电子商务创业的成功率和利润率。

(二)学习电子商务专业知识，培养综合创业能力

在进行电子商务创业的大学生中，很大一部分并不是电子商务专业的学生，而是来自其他专业，他们并不具备电子商务的专业知识。 所以在进行创业时，由于缺少相应的知识，会遇到一个又一个无法解决的问题。 这就要求大学生不断学习电子商务专业知识，培养创业能力。 创业能力的培养不是一朝一夕能够实现的，它需要大学生充分了解创业的过程，针对过程中的不同阶段了解所需要的能力，并加以培养，以此提高大学生创业的成功率。

(三)建立和完善大学生创业项目孵化基地

在大学生电子商务创业的过程中，除了自身知识能力的培养和政府、国家的支持外，也需要学校的鼓励。 现在在很多的大学中都有大学生创业项目孵化基地，但是这些孵化基地目前来说还不够专业。 建立创业孵化基地是大学助力大学生电子商务创业必不可少的一部分，同时学校需要针对不同的创业项目进行孵化基地的细分，以此提高大学生电子商务创业的成功率。

五、结语

大学生电子商务创业是与时代相呼应的创业模式和类型，在大学生数量迅速增长的现在，解决就业难的方法不必拘泥于扩充就业岗位，电子商务创业也是大学生发挥自身能力、得到社会认可的重要途径。 大学生电子商务创业需要社会各界(包括高校、企事业单位、政府部门和创业学生)的沟通与合作，保障各项措施落到实处，发挥实效，更需要大学生自己不断提升自我，提升创业素质和能力，充分利用一切可利用的资源，发挥团队的力量，实现大学生电子商务创业的良性发展。