马文

三峡大学文学与传媒学院 湖北宜昌 443002

独立教育顾问认证机构起源于1976 年的美国，名为独立教育咨询师协会（简称IECA）。其主要目的是培养合格的国内独立教育顾问，以指导学生升学，为学生提供学习方法，校外活动规划，并向有学习障碍的学生提供治疗性教育等。IECA 有严格的行为准则，咨询顾问不接受任何学校、学院（大学）、夏令营或其他机构的佣金，只有家庭是IECA 的客户，需要为所接受的服务付费。而独立教育顾问们一般在帮学生择校时会根据对学生的客观评价来进行协调。因为理念先进，适应社会发展的需要，很快获得成功，并扩散到世界各国[1]。20 世纪90 年代，我国开始引入独立教育顾问认证体系，30 年过去了，现在独立教育顾问及其认证体系在国内教育界生根发芽，并发展起来。

1 国内独立教育顾问岗位的作用

（1）独立教育顾问能准确真是的获取相关的教育信息，针对客户的个人学习生涯、家庭以及社会机制的变化，及时准确地评估这些变化对客户教育规划的影响并告知客户，使其能有应对和调整的准备。例如，我国每年高考政策和高考情况都会在前一年的基础上有所变化。除了各个省文理科一本、二本分数线的变动之外，还有提前批次中如音乐、美术特长生、传媒生、国防军校生等不同的招生方式和招生政策，而对于普通百姓来说，即使在网络发达的今天，通过自己搜寻信息都难免会有信息的疏漏和了解的不透彻。那么假设这个时候有一支成熟的独立教育顾问团队能够提供这方面有价值的信息、服务和建议，普通百姓会非常欢迎。

（2）独立教育顾问能根据客户需求、客户情况来对客户进行教育时间、教育方式、教育途径的协调配置，然后为客户推荐相关的教育产品组合。在教育产品提供者为客户提供服务的时候，独立教育顾问既要监督教育产品提供者提供的服务是否按时按量按规划方案设计来执行的，又要督促客户完成布置的学习任务，检查、考核，检验是否完成规划方案设计的教育学习阶段性目标。并根据阶段性结果来反馈指导教育规划方案的调整和修改。

（3）当下，教育产品的提供者之间会为了竞争的需要，不得不迎合一些堪称愚昧的想法，对教育产品的种类和服务一拥而上，扎堆起哄，抬高价格，混淆视听，这不仅让客户徘徊不定，举足不前，更有可能助长其错误的教育投资观念。因此，在教育规划服务中独立教育顾问要做到“了解客户，了解所提供的教育产品”，为客户专门提供一对一的服务，针对每一个客户的不同情况因材施教。

（4）虽然独立教育顾问被那些有能力支付服务费的家庭所雇用，但是独立教育顾问成员在两方面是不同的，第一，超过90%的独立教育顾问成员都会做公益服务工作，无论是个人行为还是通过慈善机构或者国家组织。此外，独立教育顾问为你提供最公正无偏私的帮助。他们为你工作，而不是为任何一个学校，也不捆绑在任何机构。在学费高涨，竞争日益激烈的今天，学生和家长在择校方面都感到了巨大的压力，独立教育顾问将作为学生的智囊团在这一过程中起到决定性的作用，亦是有人文关怀的升学顾问，他以人为本，带领学生寻找并进入适合他们个人天性禀赋、职业兴趣和经济条件的学校，实现教育的本质。

2 国内独立教育顾问岗位认证体系的现状和不足

目前我国独立教育顾问数量快速增长的同时，质量良莠不齐的现象也客观存在。对于独立教育顾问缺乏全国性的标准和规范，在诸如师资力量、配套设施、课程体系、培养定位等方面仍存在许多不足，缺准入条件、缺认证已经成为亟待解决的关键性问题。

2.1 教师评价方面

目前国内对教师的评价普遍从几个方面进行：一是教学专家评价小组对教师听课进行评分；二是学生在学期末按学校要求提交表格进行评分；三是按科研或绩效评分。三方面的评分构成了教师的评价结果，评价结果与老师的评级紧密相关。这其中存在着诸多影响教师教学积极和教学质量的不完善之处，具体表现为：由教学评价小组对各学科老师听课打分的做法忽视了教学方向不同的问题。隔行如隔山，专家评价小组成员只是某一学科的专家，不可能对每一学科内容都了然于胸，因此存在评分误差问题；学生对教师评分在具体操作过程中存在偏差。特别是评价后反馈环节缺失，缺乏教师间的交流及共同寻找问题、探讨改进措施的过程。

2.2 教师培训方面

教师继续培训存在的问题包括以下几点：第一，培训缺乏针对性，往往把不同文化程度、不同专业方向、不同年龄阶层的教师一刀切，导致参训教师素质参差不齐，影响培训效果；课程设置缺乏科学性，培训内容缺乏实用性，多为纯理论教学或脱离教学实际，教师参训后难以学以致用；培训方式单一，缺乏创造性，教学方法单一死板，大大降低了参训教师的积极性。第二，教师思想认识模糊，缺乏主动性和积极性。许多教师满足于“一张文凭吃到老”，认为目前的只是能应付常规的教学工作，培训思想态度不够认真，对继续培训学习当做可有可无的事情，这些模糊认识，使培训工作流于形式[2]。

3 结语

针对当前我国教师培训评价体系存在的问题及不足，独立教育顾问认证评价体系从认证方向、培训课程、服务评估、跟踪评估等方面针对从事个人教育规划工作的独立教育顾问进行科学培训、严格考核、高效监督。一方面通过培训培养一批专业的独立教育顾问队伍，满足社会的需求；另一方面通过认证考核评估更好地促进独立教育顾问的专业成长，提高教育顾问的自身素质、业务能力和水平，最终确保高效科学的规划质量不断提升和独立教育顾问队伍的健康发展。