王宏燕 李淑香 邵海莺 宣化科技职业学院

混合式教学模式发展二十年，已成为当前教学组织的新常态。2007年北外文秋芳教授团队创建的外语教学理论产出导向法（POA）历经十多年的发展，在国内多所高校实践，成效显著。产出导向法的教学流程包括驱动，促成，评价（文秋芳，2015）。目前仍处在发展完善期（文秋芳，2020）。

本研究探索运用产出导向法在高铁英语口语课程中开展混合式教学，线上传递知识，线下设计开展活动，将线上课程和课堂实训衔接并融合。以学生的能力和需求为中心，提供支架，帮助学生夯实英语基础，提升听说能力。

一、活动设计

混合式教学模式下，产出导向法在高铁英语口语课中课堂活动的设计从课前，课中，课后三时段出发，同时配合驱动，促成，评价三个程序展开。具体步骤如下：

1.课前驱动：线上进行。教师发布学习任务，并设计呈现交际场景，明确教学目标和产出任务。学生完成学习任务，尝试产出。

2.课中促成加评价：线上，线下进行。学生产出展示，教师及时检查，点评反馈。教师对知识点进行强化补充，并展示典型样本，开展师生合作评价。学生修订各自的产出作品，教师给予指导和反馈。

3.课后评价：线上进行。学生提交修订后的产出作品，教师给予终结性评价，进行教学反思与小结。

二、活动案例

对于高铁英语口语课程，现就特殊旅客车厢服务主题为例，设计课堂活动，开展混合式教学模式下的产出导向法教学。

（一）活动概况

1.活动名称：特殊旅客车厢服务情景剧。

2.活动目标：掌握特殊旅客的类型和车厢无障碍设施的表达；

掌握特殊旅客车厢服务语句。

3.活动资料：职教云线上课程--高铁英语视听说；

教材《高铁客运英语口语》Part 2，task 5 Special Passengers，及配套音频视频。

自编讲义和教学课件。

（二）活动流程

1.课前驱动

⑴教师提前发布学习任务清单，并查看学生学习进度及检查作业：

①职教云今日课堂自学特殊旅客服务的课件，音频，视频讲解；

②熟读并背诵服务用语，在职教云以音频形式提交；

⑵教师创设工作场景：“假如你是高铁乘务员，一位带婴儿的外国旅客需给婴儿换尿片，向你询问求助，你如何帮助她？设计一个情景剧。”

⑶学生按照清单自学，提交语音作业，创编情景剧，排练。

2.课中促成+评价（90分钟）

⑴导入（10分钟）

①教师纠正课前语音作业错误率较高的词句；

②介绍特殊旅客服务的“三知”（知座席，知到站，知困难），“三有”（有登记，有服务，有交接）工作原则；

③提出情景剧展示要求及评判准则。

⑵活动（40-50分钟）

①学生小组展示特殊旅客车厢服务情景剧；

②教师在职教云打分，其它组同学职教云讨论区参与评分；

③每组展示完毕，教师点评，点评各组亮点和修改点，提出修改意见；

④其它组同学就展示作品提问，发表意见，提建议；

⑶总结（5-10分钟）

教师挑出范例情景剧，总结好作品的要素和要点，

⑷修改：（15-20分钟）

各组修改各自作品，教师入组给予必要指导。

3.课后评价

学生修改后，再次展示，视频提交至教师在职教云平台设置好的附件作业中。教师看视频，给予终结性打分。计入平时成绩。

（三）活动效果

1.课堂观察

学生学习参与度大幅度提升，活动均以小组协作开展，学生自由结组，每组设组长，每组以3-4人居多。成员英语水平层次分布较为均衡，适合进行传帮带。

师生合作评价，学生参与互评，提高了学习参与度的同时也解决了课堂活动纪律问题。最大程度实现了活动中大部分学 生的全程参与。

从职教云平台学生课后评价来看，约93%的学生能认同并接受且都在适应混合式教学的课堂实训活动，其中约60%的学生表示喜欢混合式学习，英语学习“活起来，不再枯燥了”；约5%的学生表示“还有些跟不上，但正在努力追赶”。

2.教学目标实现度

职教云线上课程属SPOC，其内容选取和创设是根据岗位需求和学生实际水平，本着学生“跳一跳能够着”原则专为学生量身定制。所以绝大多数学生自学没大难度，背诵可以实现。这就为课堂活动作品的创编打下基础，在教师设定的场景下，学生可以将所学语句和对话整合，运用，提供语言服务并解决问题。

3.教学目标量化

从学生提交的线上语音和视频作业成绩看，作业提交率100%。整体质量有提升。课堂活动抽查中，几乎所有组上课都有备而来，作品有自编的脚本，有笔记。小组展示中，各成员基本均能表达流畅。

三、注意事项

1.混合式教学中，混合学时是需要考虑的问题。线上线下，教师的备课时长与学生的学习时长都无形中大大增加。一门课程的学时，线上学习的课时也需要纳入总学时。教师需更加充分地备课，工作量增加，更具挑战性。

2.混合式教学中，教师的角色是活动的设计者，组织者和评价者。学生是全程参与者。

3.产出导向法中师生合作评价有利于吸纳全体同参与学习，但是评价量规的选择和制定，可由师生共商共建，真正体现学用结合，全人教育理念。