冯珊珊

2020年年初以来，受疫情影响，人们的工作、生活、娱乐等需求从线下转为线上。内容丰富的在线音频抢占碎片场景，使用时长大幅增加。Quest Mobile数据显示，2020年6月，在线音频月均使用時长600分钟，同比增长75.4%，成为今年最受关注的行业之一。

“网络音频要为美好生活赋能，既呼唤产品供给的极大丰富，更呼唤内容品质的极大提升，以高质量的音频内容增强人们的获得感、幸福感、安全感。”国家广播电视总局网络视听节目管理司副司长张晨晓在第八届网络视听大会网络音频分论坛上表示，推动网络音频持续健康发展，一要坚守正道，二要做强内容，三要大胆创新。

时代前进 网络音频行业向上生长

网络音频市场规模和用户规模在过去五年中呈现爆发式增长，逐渐显露声音入口的优势，一方面音频节目、有声书、广播剧、音频直播等业务发展势头向好，另一方面播出平台、内容生产者、版权方、技术公司、硬件厂商纷纷发力，网络音频的产业链条进一步拓展和完善。

随着音频行业市场蛋糕不断做大，竞争程度也进一步激化。行业内，喜马拉雅、蜻蜓FM、懒人听书和荔枝等公司，已经上市或正在上市的路上;行业外，诸如B站、知乎等不少内容公司，也开始布局。

今年3月，腾讯音乐宣布和阅文集团达成战略合作，共同开拓有声作品市场;6月，腾讯音乐旗下酷我音乐，发布“百亿声机”音频创作者招募计划，吸引了一批重量级大咖，以及超过1万名新生主播入驻。作为在线音频领域少数坚持UGC（用户生产内容）模式的音频平台，荔枝提出“人人都是播客”的口号，主打音频创作工具和音频内容分享。2020年1月，荔枝登陆纳斯达克交易所，成为在线音频第一股。通过日益扩大的多元化优质音频内容池，高互动且涵盖多样化音频娱乐功能的社区，荔枝吸引和培养了一批内容创作者，促进平台内容及社区生态系统的良性循环。

随着有声作品市场日益发展，一些问题也随之显现，《2019—2020年中国在线音频专题研究报告》显示，用户关于2019年中国在线音频平台的满意度调查中，“IP保护和侵权举报”一项，在六大选项中用户的满意程度最低，仅占34.6%。

张晨晓表示，作为网络视听的重要组成部分，网络音频要努力建设凝聚思想共识、传播主流舆论的新阵地;要聚焦主题主线、集中资源、提前谋划;“要严格内容管理，坚决落实好内容把关的主体责任，坚决把牢内容安全的第一道防线，把创作中的不良倾向和负面影响消除在萌芽状态。”

融合创新 探索内容发展繁荣之道

“尽管音频行业渗透率的绝对值在增长，但是相对于视频和短视频的整体渗透率，音频行业的渗透率仍相对较低。过去近10年，在线音频完成了电台、阅读音频化的阶段;当下，如何进一步提高整体行业的渗透率，提升发展速度，成为音频行业最高的呼声。”腾讯音乐娱乐集团酷我音乐副总裁肖轶表示。

音频行业的发展需要回归用户需求，用超级内容和极致的产品体验，吸引用户关注和使用。近年来，移动终端的兴起，普及了声音这一信息传输方式，通过声音获取资讯也变得越来越高效。在探索商业盈利模式的道路上，各大音频企业不断和社交、娱乐等服务协同发展，与音乐、文学、国漫、影视等内容融合创新，其中，车载、智能音箱、电商等全场景生态运营，成为音频行业用户增长的重要手段。

9月21日，喜马拉雅与淘宝联盟达成内容电商合作升级，双方联合打造“星X计划”。据悉，喜马拉雅的主播可以通过音频、直播等多种内容形态进行电商变现，喜马大学也将举办主播训练营，为机构和主播提供电商变现培训，淘宝定期输送行业小二到喜马大学授课。

9月17日，蜻蜓FM和斑马出行达成战略合作，双方将在未来持续关注车载场景中语音交互和智能音频的应用开发，蜻蜓FM的原创音频内容也将登陆斑马智行系统。事实上，早在2019年，蜻蜓FM就开始推进全场景音频生态布局，并于2019年1月发布全场景音频生态1.0，通过联合百度DuerOS、小度智能音箱等产品，布局家庭场景。

在音频平台实施生态场景布局的过程中，可视化被大多数业内人士认为是实现场景突破的一种有效手段。通过可视化，一方面可以促进音频内容扩容提质;另一方面可以加强音频互动化，氛围营造，让用户享受沉浸式体验，实现作者、用户和内容的“同频共振”。

酷我畅听作为酷我音乐孵化的长音频品牌，在行业内首创互动内容“酷剧场”，通过可视化和互动化的创新实践，融合多媒介元素，突破音频的“伴听”属性，用户可实时互动参与。以广播剧《雪中悍刀行》为例，酷我畅听邀请《哪吒之魔童降世》配音团队为角色配音，霍尊创作和演唱主题曲，试图通过影视级音效和沉浸式弹幕，为用户带来多重视听体验。

创新是时代要求，也是网络音频行业持续发展的必备素质。全场景时代，网络音频平台要提升内容生产分发的效率和效果，与硬件制造、系统研发、内容服务等企业一起，拓展行业新边界，丰富多样化应用场景和智能化交互方式。