李美玲

摘 要：社会责任不仅代表着经济的增长和发展，还体现了民生情况。如今在网络技术快速发展的推动下，自媒体营销模式已经发生了改变，怎样在基于社会责任下提升自媒体营销模式成为了业界的热点话题，基于此，本文首先对社会责任相关概述进行了叙述，又对目前基于社会责任的自媒体营销模式存在的问题进行了分析，最后提出了详细地提高基于社会责任的自媒体营销模式的相关对策。

关键词：社会责任;自媒体;营销模式

在网络技术快速发展的推动下，营销模式发生了较大变化，尤其是自媒体的营销模式，这是因为在新的环境下人们的生活习惯以及购买习惯都会发生改变。如今网上购物已经成为日常的购买习惯，这样不仅节约了购买的时间，还能让购买更加便利，而在基于社会责任下的自媒体营销过程中仍然存在很多问题，比如：自媒体营销模式有待完善和基础设施落后，这些问题均影响到社会责任下自媒体营销模式的发展。基于此，本文中对于相关方面都有较好的阐述，希望能对本行业的研究人员提供参考价值。

一、基于社会责任的自媒体营销模式的相关概述

（一）社会责任

社会责任不仅是市场经济的快速增长，还需要让民生情况更加良好。近年来随着中国不断深化国际化步伐和相关经济政策的推出，中国经济得到了飞速的发展[1]。对于民生情况来说，随着经济的快速发展，人们的物质生活水平不断提高，与此同时，人们对精神生活的追求越来越广泛，所以为了更好地完成社会责任，不仅要满足人们的物质需要，还要满足人们逐渐提高的精神需求，这样才能更好的完成社会责任。

（二）自媒体营销模式

自媒体又被称为公民媒体或者个人媒体，它指的是自助化、平民化和私人化的传播人员，在信息传播过程中使用微信、微博或者博客等途径进行传播，不仅方便人们对信息的了解，还让信息的传播速度更快。自媒体营销指的是使用百科、社会化网络和在线社区等途径进行盈利的模式[2]。比如：抖音和陌陌等都属于这一类自媒体营销模式。自媒体营销模式会让个人在短时间内拥有较多的财富，与此同时也会产生较多问题，给个人和社会都带来了不利影响。

（三）基于社会责任的自媒体营销模式

为了更好地完成社会责任，业内提出了基于社会责任的自媒体营销。这种营销相比于传统的自媒体营销模式来说，它不仅要在营销过程中实现盈利，还要在营销过程成完成相应的社会责任。对于传统的自媒体营销来说，他们只需要考虑价格利润问题。但对基于社会责任的自媒体来说，不仅会考虑自己的利益，还会考虑到商家的经营困难，他们会充分的考虑到选品、产品价格利润、物流运输以及售后服务等方面的具体情况，自媒体人在其中充当着协调的角色。例如，三农主播助力各种农产品，为本地或其他产地的一些滞销产品做推广，这种情况就能够充分体现出基于社会责任的自媒体营销模式。由此能够看出，基于社会责任的自媒体营销模式是在传统模式的基础上的升级版，不仅具有盈利的能力，还能更好地完成社会责任。

二、目前基于社会责任的自媒体营销模式存在的问题

（一）自媒体营销方的素质有待提高

在网络技术的推动下，有少部分商家和个人已经意识到网络带来的便利，而大多数商家和个人对网络的认识仍然存在偏见。通过进一步分析发现，传统的自媒体营销经营模式有待完善，主要包括以下几个方面：

第一，对自媒体认识不到位，比如，很多商家和个人对自媒体认识存在偏见，认为自媒体营销模式不保险，对消费者不负责任，这样不仅影戏到了自媒体的发展，还给社会责任的完成带来了不利影响;

第二，对自媒体营销模式使用程度较低，比如大多数商家和个人的文化水平偏低，因此，在实现自媒体营销过程中会出现不会使用电脑和键盘使用不熟练等等一些问题，不仅给自媒体的发展带来了不好的影响，还给社会责任的完成带来了不好的影响;

第三，很多自媒体营销模式人员对社会责任认识程度不高，随着网络的发展，出现了一种新兴的职业主播，很多主播对社会责任认识程度不高，这样就使得社会责任的完成受到了影响[3]。

（二）自媒体营销基础设施落后

随着网络技术的快速发展，自媒体营销模式也得到较好的发展，基础设施的建设仍然比较落后，通过进一步分析发现，自媒体营销基础设施落后主要表现在以下几个方面：

第一，传统的自媒体速度缓慢，在自媒体运行过程中常常出现卡顿的现象，不仅给直播带来了不好的影響，还给自媒体的营销模式的发展带来了不利影响;

二，传统的自媒体网络不稳定，很多自媒体在运行的时候，会出现掉线和黑屏的情况，不仅给直播带来了负面的影响，还给自媒体的发展带来了不好的影响，从而限制了社会责任的完成;

第三，网络计费成本高，虽然近来随着5G的出现，网络的计费有所下调，但对于自媒体来说仍然比较高，这样就给自媒体的发展带来了不利影响，从而给不能有效地完成社会责任[4]。

（三）自媒体监管措施不完善

近年来，随着网络技术的快速发展，自媒体模式也得到了快速的发展，很多不知名的网络平台如雨后春笋般出现。而在完成社会责任过程中，例如，助农销售过程中，常常出现价格利润不足以及拖欠货款的情况出现，不仅给社会责任的完成带来了不利影响，还给自媒体的发展埋下了隐患[5]。从根本上来说，是由于自媒体的监管措施不完善，自媒体人充当的角色不明显造成的。通过进一步分析发现，自媒体监管措施不完善，主要存在以下几个方面：

第一，对于网络支付监管不严格，由于自媒体是通过网络进行营销的，所以支付是通过网络完成的，而网络支付监管不严格不仅影响了消费者对自媒体的信任，还影响了自媒体的发展，从而让社会责任的完成受到了不良影响;

第二，对自媒体的营销制度监管存在漏洞，例如，在助农销售中，很多自媒体人为了更好的完成社会责任，很多情况下给消费者做出过高的承诺，这样虽然在短时间内帮农民销售了大量积压的农产品，但从长远的角度来看，会挫伤消费者对自媒体的信任，不仅影响了自媒体的发展，还给社会责任的完成带来了不利影响[6]。也就是说，如果在自媒体营销过程中，不对违反监管的自媒体人进行相应的处罚，就会导致自媒体的经营情况日益下降，从而阻碍自媒体的发展，以至于不能够有效地实现社会责任。

三、提高基于社会责任的自媒体营销模式的相关对策

（一）完善自媒体营销模式

为了有效完成社会责任，产品的销售情况是至关重要的问题。这是因为只有产品的销售情况良好，才能增加商家的经济收入，从而有效地完成社会责任。在实际工作中，为了完善自媒體营销模式，主要需要进行以下几个方面的工作：

第一，加大自媒体模式的宣传，例如，可以在微信公众号、微博等平台投放宣传广告，这样就能让人们逐渐地意识到自媒体对产品销售所带来的好处，不仅会让商家的收入有所增加，还能让自媒体得到更好的发展，从而更好地实现社会责任;

第二，增强自媒体技术应用的推广，在工作中相关人员对先知先觉的人进行推广，然后再让这些人进行宣传，这样就能让自媒体得到更好的发展，从而更好地实现社会责任;第三，提高自媒体人员的思想觉悟，这样就能让自媒体人员意识到实现社会责任的重要性，不仅能让自媒体人员得到相应的收益，还能让自媒体模式得到更好的发展。

（二）加强自媒体基础设施建设

为了基于社会责任下，让自媒体得到更好的发展，一定要加强基础设施的建设工作，这是因为基础设施的建设是自媒体运行的基本保证。所以一定要加强基础设施建设[7]。在实际工作中，主要需要进行以下几个方面的工作：

第一，加大基础设施建设资金的投放力度，这样就能让基础设施建设的资金得到有效保证，从而让自媒体之前出现的网络不稳定和计费高等问题得到有效地解决，进而让自媒体得到更好的发展，有效地实现了社会责任;

第二，增强资金的利用率，在实际工作中应该对于网络设施的建设应该进行评级考核，让自己的利用率得到有效提高，这样不仅能让自媒体得到更好的发展，还能有效地完成社会责任;

第三，加强基础设施的维护力度，对于给基础设施造成破坏的人员给予严厉的处罚，并且要定期对网络设施进行维护，这样就能让自媒体营销模式得到较好的发展，从而为有效实现社会责任打下良好的基础。

（三）提升自媒体监管措施

没有规矩不成方圆这句话，说明了一个简单的道理，那就是在管理过程中制度是非常有效的措施，这是因为制度不仅不会随着人员的更替而变化，而且还不以人的感情为转移，这样就能在管理过程中实现工作管理，从而让管理的效果更加显著。因此为了让自媒体得到较好的发现，也必须要提升自媒体的检错措施。在实际工作中，主要需要进行以下几个方面的工作：

第一，加强网络支付监管，比如，可以使用数字签名技术，这样就能保证支付的唯一性，让支付的安全性得到有效保证，从而让自媒体得到更好的发展，有效地实现了社会责任;

第二，对营销行为实行监管，在实际工作中，要对在自媒体营销过程中，做出不是承诺的人员要给以相应的处罚，对于情节严重的人员要给予政治出发，这样就能让自媒体的经营情况良好，从而让自媒体得到更好的发展，有效地实现社会责任;

第三，给助农自媒体营销给予相应的制度支持，这样不仅能有效地完成社会责任，还能让自媒体得到更好的发展，从而让市场经济快速发展。

结束语：

通过本文分析，首先了解了社会责任的相关概述，又具体分析营销模式存在的问题：自媒体营销模式有待完善、自媒体营销基础设施落后和自媒体监管措施不完善，最后提出了具体的相关对策：完善自媒体营销模式、加强自媒体基础设施建设和提升自媒体监管措施，通过把这三方面的对策落实到基于社会责任的自媒体营销过程中，不仅能够有效地完成社会责任，还能让自媒体的得到较好的发展，从而更快地实现社会主义全民小康的目标。

参考文献：

[1]李晓玲.自媒体时代汕头杨梅电商营销模式研究[J].安徽农业科学，2020，48（15）：247-250.

[2]徐楚翘，王微，滕昊.自媒体平台的新营销模式——以抖音为例[J].科技经济导刊，2020，28（20）：223.

[3]黄绮思.微信平台自媒体内容营销模式探究[J].传媒论坛，2020，3（14）：54.

[4]袁帅.旅游精准扶贫的新媒体营销运作模式初探[J].产业创新研究，2020（10）：69-70.

[5]余娟娟.新媒体营销背景下的网红直播电商模式探析[J].电子商务，2020（05）：11-12.

[6]白华艳.基于模块化的新媒体营销课程TIDES教学模式研究[J].现代交际，2020（09）：198-199.

[7]王敏艳，施晓查，齐艳艳，李冰清.流量变现的新媒体营销模式分析——以趣头条为例[J].名作欣赏，2020（11）：72-75.