王耳朵先生

前几天，朋友圈被一个快递小哥刷了屏。95后，高中文化，却和李佳琦一起登上热搜。他作为高层次人才，直接落户杭州，并获得100万购房补贴。新一线城市杭州，户口含金量无须多言，不知有多少人挤破了头想落户。但一个年轻的快递员竟被官方引进，还是D类高层次人才。不仅可以优先摇号选房，100万购房补贴，3万块车牌补贴，还能在医疗保健、子女上学等方面享受照顾。和他一样被评为D类高层次人才的，还有我们熟知的知名网络作家南派三叔。

全国有300多万快递从业人员（据中国邮政快递报社2019统计），凭什么是95后的李庆恒？连他自己都倍感惊讶：“快递小哥平时送送快递，怎么可能跟人才搭边呢？”我看了他的故事发现，其实李庆恒的成功，真的有迹可循。

01

从事快递业的5年里，李庆恒每天都在“自讨苦吃”。刚入职的时候，他是在客服岗。这个职务相对轻松，不需要参与配送环节，只要沟通客户，记录异常，提交反馈之类。但他却想，不去一线经历，怎么更好地服务客户？于是他主动申请支援一线，早上五六点到岗，晚上10点才回家休息，卸货、分拣、扫描、装车 … …

有一次，一个客户下单了一批演出服。可是商家发货太晚，李庆恒接到客户催单电话时，已经是演出前一天晚上了。从杭州发往重庆的快件，还停留在杭州转运中心，正常情况最快也要2天。作为客服，李庆恒本不用负这个责任。但为了帮客户赶上第二天早上8点的演出，他跑到转運中心，硬是花了一个多小时从众多快递中找到这个包裹。之后，马上联系机场第三方货运站将包裹空运至重庆。

航班起飞了，他还不放心，又联系重庆转运中心人员，拜托对方尽快送达。最后，本还需要2天时间的包裹竟在当天晚上就到了客户手里。

后来转到分拣员岗位，李庆恒每天晚上都要把收来的快递赶在清晨之前分好，保证第二天以最快的速度发出去。久而久之，他开始练起一项提高效率的“绝活”：一秒快速分拣。只要看到快递单上的地址，就能马上背出对应的城市、区号、邮编以及航空代码。

为了将这些信息烂熟于心，他没少下工夫，以至于有些“走火入魔”。在大街上看到汽车车牌，就会在心里默念：“浙A，杭州，邮编310000，区号0571，机场代码HGH。”不止如此，他还能从数百件物品中，一眼就把固体胶、U盘、打火机、人民币、乒乓球等航空禁寄物品“扫描”出来。能在12分钟内，作出19件快递的派送路线设计，用最少的时间、最短的路线，确保快递准时准确送达。

“10000小时定律”说：要成为某个领域的专家，需要钻研10000小时。按每天工作8小时，每周5天算，成为高手，至少需要5年。李庆恒就这样在快递行业钻研了5年，获得了浙江省快递职业技能竞赛第一名，又被省社保厅授予“浙江省技术能手”称号。高层次人才资格的认定，就是来自于他过硬的业务能力。

你说他做的这些“钻研”都是有必要的吗？未必。作为一个快递员，按部就班地分拣、派送、收取包裹就行了，反正做一单就挣一单的钱。主动帮客户解决问题、做很难的技能训练，根本就是分外的事，既不会涨工资，还耽误时间，怎么看都很吃亏。但就是那些埋头费力搬起的砖，竟在不知不觉中搭成了一座桥，让他通往了命运的惊喜之地。很励志是吧？其实这种改变命运的机会，你我都曾经拥有，只不过我们都被“打工者思维”局限了。

02

心理学家武志红讲过一个故事：《做一棵永远成长的苹果树》。有棵苹果树，好不容易结果了。第一年，它结了10个苹果，9个被摘走，自己得到1个。苹果树觉得很不公平，干脆自断经脉，不再成长。到了第二年，它只结了5个苹果，4个被摘走，自己留得1个。于是它爽多了：“哈哈，去年我只得到10%，今年我得到了20%！算下来我拿到手的翻了一倍。”

可苹果树忽略了，它其实还有另一种选择：继续成长。就算第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己也得到了10个。或者可能，它被拿走99个，自己只得到1个。但没关系，它还可以在第三年更加枝繁叶茂，结出1000个果子……其实得到多少果子都不是最重要的，重要的是，它一直在成长。等到它长成参天大树的时候，那些曾经的烦恼，阻碍它收获的力量，都会小到可以忽略不计。但它却选择了混日子，为此付出的代价，是自断经脉，自废武功。

故事的最后，武志红写道：“你是不是一个已自断经脉的打工族？你觉得就像那棵苹果树，结出的果子自己只享受到了很小一部分，与你的期望相差甚远。 于是，你愤怒、你懊恼、你牢骚满腹，决定不再那么努力，让自己的所做去匹配自己的所得。几年过去后，你一反省，发现现在的你已经没有刚工作时的激情和才华了。”这是最可怕的结果：你已经停止成长了。 可看看你银行卡上的余额，看看自己要交的房贷车贷，再想想，停止成长之后，你还能在岗位上混个几年，赚多少钱？

如果你要问，这一生到底是在为谁打工？其实经济学家薛兆丰的一句话早就道出了真相：“实际上，每一个人，每一个时候，都是在为自己的简历打工。不管公司能维持多久，这份简历会一直陪着我们。”你把工作当成工作，基本上一辈子就是做一天和尚撞一天钟;你把工作当事业去奋斗，得到的一定比你期望的高。

03

电视剧《女不强大天不容》中，有这样一句台词：“拿2000块钱的薪水，要有10000块钱的范儿。你如果打算就钱做事，那你一辈子都是给人打工且暗无天日的命。”

2014年，阿里巴巴在美国上市，马云选择了8个阿里巴巴的客户作为敲钟人。其中一个，是位来自吉林农村，初中都没毕业的北漂快递员，窦立国。为什么是他？纵观窦立国的职业生涯，你会发现一点也不意外。2008年，快递行业并不发达，工作也受歧视，每天早出晚归收入还不足20块。别人都累了倦了想换工作，窦立国却想着怎么解决问题。为了让人记住自己，他自掏腰包印了1万张名片，见人就发。10个人中有9个都不要，拿到后扭头就扔，还骂他碍事。

他就顺着路走回去，捡起来，吹一吹，擦一擦，第二天接着发。后来，他又在名片上加印了一些订餐、订水的信息，提供周边信息服务，就为的让人留下名片，下次寄件时能想到他。

别人快递送到就走了，他还会跟客户聊天，了解他们的喜好，给他们送点小礼物。有位老客户快退休的时候，窦立国给他送了一束鲜花，让老主顾很是感动。京城那么大，又很堵，在导航软件没有出来的时候，窦立国甚至手绘了不少路线图。哪条无名小道通向哪里，哪个地方可以抄近道，哪条路最容易堵，他都一清二楚。一个从山里走出来、没有太多文化的快递小哥，就这样在5年时间里挣到了200多万，还成了马云的座上宾。

如果窦立国想着劳动就是为别人打工，他可能永远无法获得这样的价值感。如果他只看到能拿到的20块，可能永远也赚不到一个200万。人和人的差距就是这样拉开的：为别人发的薪水打工，只会计较抱怨;为自己的简历打工，你值多少钱，自己说了算。