疫情防控关乎生命，复工复产关系生计。园区各行各业陆续开始复工复产，防控新冠肺炎疫情开始进入一个新的阶段——从竭尽所能打好疫情防控狙击战，转向统筹做好疫情防控和经济社会发展的总体战。

这段日子，企业们开始陆续恢复往常忙碌，为了确保企业们能够尽快复产复工，园区各个职能部门都尽力做好“店小二”角色，想企业所想，急企业所急，千方百计为企业、为城市安全有序运转起来而努力。

“不见面审批”助力企业复工复产

在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的关键时期，园区国土环保局充分发挥“不见面审批”优势，最大限度地减少办事跑动和人员聚集，降低病毒传播风险，用心做好“店小二”，全程贴心服务，确保重大项目开工不延迟，为企业复工复产保驾护航。

截至2月20日，环评管理与信息处已为区内23家企业提供全流程“不见面审批”服务，办理辐射安全许可证申请4份。危险废物管理计划备案及月度申报审核亦继续实施全过程网上办理，疫情期间已累计办理373件。

“疫情发生后，我们环评审批部门主动向社会公布网上办公网址和办事咨询电话，最大限度做到‘网上办’‘掌上办’‘邮寄办’，全力确保推进项目审批进度。”国土环保局相关工作人员介绍，在疫情期间，对于特殊审批项目，他们也是早准备早部署，制定应急预案，走绿色通道，加快审批流程。

受疫情影响，辐射安全与防护培训上岗证线下考试均已取消或延后，这就意味着上岗证到期人员无法继续操作使用射线装置，将大大影响人员复工及后续企业正常生产運行。面对这样的情况，国土环保局主动作为，积极寻找解决办法，最终帮助企业通过线上学习完成了课程，及时解决企业实际困难。

据了解，接下来国土环保局将继续大力推行“不见面审批”，优化审批服务流程，强化“店小二”式服务，全力支持企业复工复产，切实提升企业的获得感和满意度，用心打造一流营商环境。

“神速”发出复工后第一份综合计算工时审批许可

“园区劳动和社会保障局决定将综合计算工时工作制审批对象扩大到受新冠肺炎影响的所有企业，这对我们公司而言是利好消息，我们可以根据生产经营需要与职工协商灵活上班，降低疫情影响。”2月14日下午，码捷（苏州）科技有限公司的人力资源部经理到苏州工业园区行政审批窗口申请综合计算工时工作制，当场拿到了审批许可决定书。“一站式服务中心的效率非常高，我们今天申请，当场就拿到了许可决定书，为她们点赞！”

这份“神速”审批许可的出炉，源于2月12日，园区劳保局会同行政审批局制定出台的《关于对受疫情影响企业放宽综合计算工时工作制审批有关事项的实施办法》，其中就有明确鼓励受疫情影响企业灵活安排工作时间的条款。

据悉，园区出台的《实施办法》将综合计算工时工作制的申请对象扩大到了所有受疫情影响的企业，实行申报企业告知承诺制度。并进一步简化办理程序，压缩办理时限，大幅精简申请材料，可线上线下多渠道申请。当场申请，当场审批，立等可取。自《实施办法》发布以来，审批部门的咨询电话量“暴增”。

针对园区企业陆续复工复产，劳动保障部门还将进一步深入摸排企业情况，掌握企业在劳动用工方面的痛点和难点，进行有针对性的政策宣传和用工指导。对因受疫情影响职工无法及时返岗造成开工困难的，支持企业通过内部人员调剂顶岗、外部人员临时借用、劳务派遣或者劳务外包等方式解决，鼓励企业实施灵活用工措施，与职工协商采取错时上下班、弹性上下班等方式灵活安排工作时间，进一步帮助企业与职工共渡难关，全力维护疫情防控期间园区劳动关系的和谐稳定。