摘 要：在新媒体时代背景下，新兴媒体为健康信息的传播提供了更多的渠道，体现出巨大的应用价值。同时，受到新媒体自身传播特点的影响，新媒体背景下健康信息传播的可信度有所下降。因此，必须采取积极有效的措施，不断提升新媒体时代下健康信息的传播质量。

关键词：网络新媒体；健康传播力；提升路径

中图分类号：R193 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）08-0057-02

新媒体与传统媒体相对，主要是依托现代通信技术、数字技术等，使信息传播不再受到时间和空间的限制，彻底打破了信息发布者与信息接收者之间的单向传播模式。在新媒体时代下，每一个人都可以成为信息的生产者、传播者和接收者，使得信息传播路径成为了一个网状结构。可以说，新媒体的出现给健康传播带来了新的契机，在其传播的过程中发挥着不可替代的作用。同时，受到新媒体自身特性的影响，也不可避免地存在一定的弊端。

一、新媒体与健康传播

（一）健康传播

一直以来，健康都是人们最美好的愿望，与人类生活密切相关。要真正实现这一目标，就必须不断提升健康传播力，借助有效的健康传播，向人们传递健康知识和信息，最终帮助人们实现健康的美好愿望。尤其是在2015年，李克强总理提出“打造健康中国”这一政策之后，全面提升健康传播力已经成为一项重要的课题。

健康传播这一概念于20世纪末被美国学者率先提出，次年便被美国疾病预防控制中心定义为：健康传播是以受众研究作为基础，对健康信息进行制作、传递和分享的过程，一直在改变公共的健康行为。其实，健康传播一直存在于社会中，属于一种无意识的交流活动，通过有效的健康传播，可向社会的受众人群传递与健康相关的信息、知识等，进而达到促进健康、预防疾病等目的。

（二）新媒体背景下的健康传播

在新媒体出现之前，健康传播基本上都是通过电视、广播渠道进行的，受到这种传播模式的限制，健康传播存在一定的约束性。伴随着信息技术的发展，人类已经全面进入新媒体时代。在这一时代下，新型的信息交流方式涌现在人们的面前，为健康传播提供了多种渠道。具体来说，受到新媒体特点的影响，健康传播不再受到时间和空间的限制，健康传播过程中呈现出高度的交互性、开放性、个性化。其中，开放性集中体现在健康传播的时候，受众群体可依据自己的喜好、需求等，有选择性地观看；交互性则体现在受众群体在接收健康信息的同时，还可以借助在线交流等形式，与健康传播者、其他受众群体进行良好的互动；个性化则体现在受众群体在接收健康信息的时候，可以充分借助智能终端、互联网平台等，积极参与到健康信息的制作、传播中，使得其不再是单纯的知识接收者，也可以成为健康信息的制作者和传播者。[1]

二、新媒体时代下健康传播现状分析

新媒体为健康传播提供了更好的平台，有利促进了健康传播。同时，也不可避免地带来了一定的挑战，给健康传播带来了一定的负面影响。一方面是虚假信息增加。在新媒体时代下，任何用户都可以通过智能终端将自己的言论发布出去，并且当前的法律法规并未对其进行有效的约束和限制。如此一来，就在很大程度上降低了言论的精准性、可信度，使得大量的虚假信息涌现出来。另一方面是健康信息包装过度。健康传播的本质目的就是向人们传授一定的健康信息和知识，进而增强人们的健康意识。但是在新媒体环境下，一些盈利机构、个人等利用这一传播途径，在健康传播的同时，进行网络营销，最终谋求一定的经济利益。在这种情况下，新媒体下的健康传播并未达到预期的目的，而成为了某些商家、个人获得经济利益的渠道。[2]

三、网络新媒体时代下提升健康传播力的路径分析

（一）增强发布者的自律意识，谨慎发布内容

在新媒体时代下，微博、微信公众号等平台已经成为健康传播的重要平台，任何一个人都可以借助这一平台进行健康传播。尤其是一些“大V”，具有更大的影响力。因此，为了进一步提升健康传播力，必须以发布者作为切入点，不断增强健康传播者的自律意识，使其谨慎发布内容，以保证健康传播内容的质量。具体来说，应从以下几个方面努力：

第一，谨慎发布信息。信息发布者在借助新媒体进行健康传播的时候，必须对账号中所发布的每一条信息负责，以高度谨慎的态度，坚决杜绝虚假健康信息、片面健康信息，以免给受众群体带来严重的影响。第二，找准定位。新媒体发布者在发布健康信息的时候，应改变传统的“大而浅”的现状，从自身擅长的角度切入，进行“小而深”的传播。发布者还可以紧紧围绕某一具体疾病，与当地的医疗合作单位合作，定期传播健康信息，更好地为受众群体提供服务；发布者还可以依托本地的独特医疗资源优势，发布特色内容，例如梦遗、藏医等，进而更好地满足受众群体的需求。第三，积极鼓励专业医务人员发声。在新媒体时代下，应积极鼓励医务工作者在工作之余发布相关的健康信息，或者为人民提供医疗咨询服务等，进而不断提升健康传播的质量。

（二）把控内容，提升健康传播质量

新媒体时代背景下，相关的媒体机构为了更好地满足受众群体对健康知识和健康信息的需求，不仅要考虑如何才能占领更大的市场份额，还必须对传播的内容进行严格的把控，只有不断提升健康传播内容的质量，更好地为受众群体服务，才能实现相关媒体的健康发展。具体来说，相关媒体机构可定期通过与公众互动的形式，评价发布者所发布的信息，找出其中的伪科学内容、可信度不够高的内容，并将评价的结果反馈给信息的发布者，使其结合受众的反馈，不断调整发布的内容，有针对性地进行改正，进而不断提升发布内容的质量。另外，在相关媒体的内部，还必须要建立一套针对发布内容的评价机制，对发布者所发布的内容进行考评，以保证其质量。

（三）培养受众群体的媒介素养

在新媒体时代背景下，为了进一步提升健康传播力，必须立足于受众群体，不断提升其媒介素养。只有提升受众的媒介素养，才能使其在获取相关知识的时候，有质疑信息质量的意识，多方询问、取长补短、互为补充；才能使其在接收健康信息的时候，有辨别信息真伪的能力，主动抵制小道消息，并坚持不造谣、不传谣，以一种正确的态度接收和使用相应的健康信息。同时，媒介素养较高的受众群体在接收健康信息之后，能认识到自身存在的不足之处，并主动学习，借助网络的形式，与相关的专家专线进行沟通，并寻求相应的答案。只有不断提升受众群体的媒介素养，才能使其更好地认识自己、接收信息，并借助健康媒介观念，从根本上提升健康传播机构的公信力，进而提升健康传播的质量。

（四）加强管理，打造良好的健康传播环境

在新媒体时代下，打造良好的健康传播环境对提升健康传播力具有十分重要的价值。因此，相关的政府部门必须全面加强健康传播监管，并建立一个更加权威的传播途径。同时，相关部门还必须积极推广正确的、科学的健康理念，并对健康传播的信息进行严格的管理，以保证健康传播的质量。最后，还要制定相关的法律制度，针对新媒体平台上出现的非法健康传播问题，如伪科学、伪专家、通过在线咨询进行销售等现象，采取警告、批评、罚款等处罚方式，净化健康传播的外部环境，不断提升健康传播的公信力，使其更好地为受众群体提供服务。

四、结语

健康传播指为受众群体提供健康信息和知识，不断增强受众群体的健康意识。尤其是在新媒体环境下，为健康传播提供了显著的优势，同时新媒体自身的特点，也导致健康传播过程中出现了严重的虚假信息、信息包装过度的现象。因此，必须采取积极有效的措施，從发布者、发布内容、受众群体、外部管理等角度出发，借助有效的手段，不断提升新媒体环境下健康传播的质量。

参考文献：

[1] 张文静.浅议新媒体在健康传播中的运用[N].中国人口报，2019-12-19（003）.

[2] 刘一鸣.对新媒体环境下健康传播的研究[J].新闻研究导刊，2018，9（23）：64+66.

作者简介：李静（1991—），女，安徽淮北人，硕士研究生，助教，研究方向：新媒体营销，网络传播。