陈朝珠 邓孟红

【摘 要】本文阐述云教室的定义及其在现代远程教育中的作用，分析教师口语课程的教学现状及存在问题，以广西广播电视大学为例探索云教室在教师口语课程教学中的应用：组建课程教学团队，并通过课程分析、课程设计、课程开发、课程实施和课程评价等步骤实施基于ADDIE的云教室教学。

【关键词】云教室  现代远程教育  应用  教师口语课程  ADDIE模型

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）05C-0061-03

当今社会，现代信息技术快速发展，新设备不断更新换代，教育的内涵外延、教学的方式方法随之发生了很大变化。正是在这样的背景下，国家开放大学积极探索新技术、新设备在现代远程教育中的应用，在总部和各分部建设了云教室，以促进优质教育资源共享，提升现代远程教育质量。广西广播电视大学作为国家开放大学的分部，主要是在广西区域开展开放教育、学历教育，本文以广西广播电视大学教师口语课程为例，对现代远程教育中云教室在文科类课程教学中的应用进行探索。

一、云教室的定义及其在现代远程教育中的作用

对于云教室的定义，国家开放大学贺媛婧主要从技术的角度进行阐述：云教室是将现代通信技术、网络技术、信息技术融入现代远程教育中的新型技术方案，其将高清的双向视频会议系统与远程教育平台紧密结合，通过组建图像高清、音色悦耳清晰、设备稳定、操作方便的远程视频会议，为满足网络互通条件下的教学、研讨、交流等业务提供技术支撑环境，最终形成互联互通、内容共享、集中管理、分级维护的多终端应用模式。马小强、刘铭则从云教室的功能层面提出了自己的定义，认为云教室是以互联网为基础传输媒介，采用“云”计算的建设方式和管理方式，通过直播资源和点播资源满足学生随时随地学习需求的，真实教室与虚拟教室相结合的，包含授课、学习、资源建设三项主要功能的网络平台。综合以上对“云教室”的阐释可知，云教室具有在线教学、实时录播、网络直播、高清会议、实时互动等功能，在现代远程教育中发挥着重要的作用。国家开放大学从2013年开始在全国电大系统建设学、测、考、控一体化的云教室，迄今为止，全国已经建成几百间云教室，构成一个遍布全国的云教室教学系统网络。这些云教室的建成，使现代信息技术与现代远程教育进一步融合，在改变广播电视大学的传统面授模式、促进异地同步教学的发展、实现师生异地面对面交流互动，从而改善学生的学习体验，提高现代远程教学质量方面发挥着重要作用。

（一）实施异地同步教学

开放大学的学生主要分布在各市级电大及工作站，各地的师资较缺乏，教育资源不均衡。云教室建设的初衷正是实现优质教育资源的共建共享。总校的授课教师通过云教室实施远程教学，学生在各市電大教室听课，参与教学活动。云教室可实现一对一、一对多、多对多的高清视频互动，使身处异地的学生如在同一个课堂。此外，学生还可以通过电脑网页端或手机移动端学习。

（二）进行课程实时录播

开放大学的学生基本上是在职的成人，他们一般工作较忙或家庭负担较重，很难抽出时间参加面授课或直播课，只能利用空余的零碎时间进行学习。为了满足学生的学习需求，授课教师可利用云教室的多种功能，将课程的导学内容、期末复习辅导以及各章重点知识录制下来，制作成形式丰富、趣味性强的微课视频，推送到学习平台，方便学生随时随地点播，极好地解决了学生的工学矛盾。

（三）开展教学研讨活动

为推进专业的发展和课程改革，开放大学课程责任教师经常要召集各分校、教学点的相关教师展开研讨，根据分校及教学点的意见及时调整课程教学计划，完善课程资源。通过云教室的高清视频会议功能，总校的课程责任教师和各分校、教学点的辅导教师可对课程教学中的问题进行充分研讨，研讨的内容可以在屏幕上同步分享，大大地提高了研讨会的效率。

（四）进行实时在线交互

利用云教室的高清视频，总校的云教室与分校的云教室可以进行远程实时互动。在云教室授课时，教师可以像传统面授课那样与学生进行互动，学生可随时向教师提问，教师实时答疑解惑。云教室的实时交互功能为教学研讨和教学活动的开展提供了极大的便利。

二、教师口语课程的教学现状及存在问题

教师口语课程是研究教师口语运用规律的一门应用语言学科，目的在于提高学生的教育、教学、工作及日常口语表达水平，从而整体上提升幼儿教师的基本技能和基本素质，实践性较强。该课程以往教学主要采用“导学→自主学习←辅学”的教学模式，以网络课程的形式，创造适于学生自主学习的学习环境，编制了针对性、实用性强的文本资源和微课视频资源，按照章节的需要设计教学活动，运用多种媒体的有机配合，激发学生发挥主观能动性，提高学习效果和效率。开放大学的学生多是在职的成人，工学矛盾突出，通过教师提供的教学资源进行自主学习，学习时间和学习方式都比较灵活，这种教学模式无疑是比较适合成人学生的。但在教学实施的过程中，还存在一些问题。

（一）教学过程缺乏设计

教学设计指的是运用系统的方法对教学问题（教学对象、教学环境、教学内容等）进行分析，从而确定教学目标、制订教学策略、实施教学方案、评价教学效果并对教学方案进行调整的过程。本课程较注重教学内容及教学活动的设计，但对教学过程中的教学对象和教学环境的分析和相关设计不够深入，未能真正促进教学质量的提升。

（二）教师教学形式单一

该课程主要采取“导学→自主学习←辅学”模式进行教学，不管是导学还是自主学习，主要通过学生自行观看学习平台上的微课视频来完成，教师对学生的引导主要通过学习平台的课程论坛进行，缺乏面对面的交流与互动。另外，微课视频基本上是以“PPT+讲解”的方式、用录屏软件制作而成。教师在制作PPT时，由于对现代教育技术了解不多，又缺少必要的技术支持，只能以图文的方式呈现，版面单调，难以激发学生学习的兴趣。

（三）学生自主学习动力不足

学生由于平时工作比较忙，家庭琐事多，空余时间本来就不多，再加上远程教育教与学分离、学习平台操作不够简化、师生缺乏互动交流等特点，导致学生自主学习动力不足。在这样的情况下，学生更关注与考试相关的学习资源，如期末复习指导、形成性考核作业等，对讲解课程知识点的微课视频点播率不高、教学活动参与度低，造成大量学习资源的闲置。

三、云教室在教师口语课程教学中的应用

如上所述，由于云教室的技术和设备的先进性，运用云教室进行教学，创新现代远程教育教学手段，能有效改变远程教育的现状。下面以广西广播电视大学为例，探索云教室在教师口语课程教学中的具体应用。

（一）组建课程教学团队

教师口语课程是广西广播电视大学学前教育专业的一门必修课，每學期有一千多名学生学习本课程，仅靠课程责任教师很难为学生提供全方位的学习支持服务。为了更高效地整合教学资源，创新教学方法，提升教学水平，为学生提供更优质的服务，广西广播电视大学整合了总校和各分校的师资，组建了包括主讲教师、辅导教师、教学设计人员和技术人员在内的教学团队，各成员之间技能互补而又相互协作，通过云教室开展教学研讨，集体备课，在线授课，有效促进了师资的共享，提高了课程教学质量。

（二）实施基于ADDIE的云教室教学

云教室教学能够实现面对面的视频互动，学生在云教室中能够清晰看到教师的讲解过程，教师也能够看到学生的听课状态，还可以指定哪个云教室里的学生回答问题，这种教学状态犹如真实课堂一般，极大地解决了开放教育的工学矛盾问题。但是，依托云教室的课程教学较之传统教学和一般的课程录制对教师的要求更高。为保证教学效果，充分发挥云教室的作用，广西广播电视大学借鉴教学设计中的ADDIE模型对课程进行教学设计。

ADDIE模型是美国佛罗里达州立大学的教育技术研究中心为美国陆军设计和开发的培训模型，主要包括Analysis（分析）、Design（设计）、Develop（开发）、Implement（实施）、Evaluate（评价）五个步骤。该模型体现了教学指导性和系统性，已经被越来越多的教育工作者用以解决教学工作中碰到的问题，有效解决了“学什么”“怎么学”“学习效果怎样”等问题。参照ADDIE模型，广西广播电视大学通过分析、设计、开发、实施和评估五个步骤实施基于云教室的教师口语课程教学，如图1所示。

1.课程分析。通过问卷调查、访谈、研讨会等方式，围绕学习目标、教学方式、学习服务类型、学习资源类型等对学习对象展开调研。其中，访谈及研讨会均可通过云教室进行。在访谈和研讨过程中，视频画面清晰，声音稳定，效果较好，减少了实地调研人力、物力、财力的浪费。通过课程分析，更好地把握学习者的需求。

2.课程设计。掌握学习者的需求后，针对云教室的特点，对课程进行设计。如针对学生在刚接触一门新课时往往不知从何处入手的情况，设计了1节导学课;针对学生更关注与考试相关的内容的情况，设计了1节期末复习课以及10节重点难点内容辅导课;针对学生希望能看到更多经典的教师口语应用案例的需求，设计了课程案例库和案例分享等教学活动。教学团队几位老师按章节分工搜集素材，撰写讲义，技术人员则制作形式丰富、画面生动、图文并茂的PPT。在教学方法上，为充分调动学生学习的主动性和积极性，主要采取案例法和讨论法，并设计相应的教学活动。

3.课程开发。对课程任务进行分工后，教学团队各成员各司其职，按规定的时间完成课程任务。在课程开发的过程中，可请技术人员对教学团队成员进行培训，让各位成员熟悉云教室的各项功能，尤其是电子白板的使用以及特效、人机交互等功能，创设一个生动有趣的教学环境，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。

4.课程实施。为了提升学生的学习体验，本课程的导学、期末复习及重难点知识的讲解都采用云教室直播的方式进行。在技术人员建立总校与各分校的云教室连接并做好前期测试后，主讲教师开始讲授课程。在讲课的过程中，除了展示PPT，还可以利用电子白板现场板书，与学生进行交流互动，现场解答学生的问题，让在不同分教室的学生如置身同一个教室里学习。尚未建立云教室的教学点，学生可以通过电脑网页端或手机移动端学习。此外，通过云教室的录制功能，可以将教师的直播课录制下来，经过技术人员的后期处理，把课程推送到学习平台上，学生可以根据学习需求随时点播学习。

云教室对于课程教学活动的实施同样具有优势。如本课程设计了一项演讲活动，以学习小组为单位收集资料，撰写演讲稿，每个小组选出一名代表在云教室演讲，由学生进行互评、投票，选出最佳学习小组。又如教学案例分享活动，由幼儿教学经验丰富的学员讲述自己的教学实例，学员之间展开研讨。总之，通过云教室，本课程有效地整合了总校与分校的优质师资与教学资源，学生利用电脑或手机，既能实时听课，进行师生、生生互动，又能非实时听课，时间和空间上都较灵活。

5.课程评价。目前，运用云教室进行教学还处在探索的阶段，因此，课程教学结束后，及时进行总结、反思，不仅能促进课程教学质量的提升，还能为云教室的建设和维护提供参考。如本课程主要通过课程录播视频、在线问卷调查、学生视频座谈会等方式对课程进行评估，积累好的经验，发现问题，及时调整下一阶段的教学方案，不断完善云教室的技术及设备，促进现代信息技术与远程教育的深度融合，真正实现课程资源的共享，促进教育公平以及优质教育的均衡发展。

综上所述，在“互联网+教育”的大环境下，广西广播电视大学采取“导学→自主学习←辅学”的方式，建设了以微课为主要学习资源的网络课程，基本满足了学生的学习需求。但由于师资、学习资源及学生自身等各方面的问题，学生进行网上学习往往只满足于对学习资源的简单浏览和对知识的死记硬背，未能开展深层次的学习。为了改变这种现状，教师口语课程团队参照ADDIE模型，探讨了基于云教室的现代远程教学模式，通过课程分析、课程设计、课程开发、课程实施和课程评价五个步骤，利用云教室电子白板的多种功能，营造生动有趣的教学环境，设计实用丰富的教学活动，运用多种教学方式，引导学生积极参与到学习中，使学生变被动为主动，变浅层学习为深层学习，促进了现代远程教育教学模式的改革。

【参考文献】

[1]邓孟红.基于云教室的广西现代远程教育教学应用探索[J].中国教育信息化，2019（21）.

[2]周个妹，邓孟红.基于云服务架构的云教室建设及共享应用模式探讨——以广西广播电视大学为例[J].高教论坛，2015（10）.

[3]贺媛靖.云教室应用模式探讨[J].软件导刊，2015（5）.

[4]马小强，刘铭.国家开放大学“云教室”应用的现存问题及对策[J].中国电化教育，2016（5）.

[5]李秋梅.云教室教学应用模式研究[J].天津电大学报，2018（1）.

[6]吾布力·皮大依.基于云教室的教学资源建设研究初探[J].新疆广播电视大学学报，2016（1）.

【基金项目】2015年度广西高校科学技术研究项目“广西现代远程教育云教室教学系统的构建与应用研究”（KY2015YB334）

【作者简介】陈朝珠（1976— ），女，广西北海人，硕士，广西广播电视大学副教授，研究方向：语言学、现代远程教育;邓孟红（1984— ），男，瑶族，广西恭城人，硕士研究生，广西广播电视大学教师，研究方向：现代远程教育及信息技术教育应用。

（责编 苏 洋）