张海涛 周龙军

【摘 要】本文针对高职院校人文素质教育中学校对人文素质教育重视不够、缺乏整体设计和教育效果不佳等问题，以广西国际商务职业技术学院为例，提出基于“三全育人”理念的高职学生人文素质教育实施路径：构建“教学+管理+服务”齐抓机制，全员实施人文素质教育;构建“系统设计+分类培养+层级推进”教学模式，全过程推进人文素质教育;构建“必修课+选修课+社会实践”课程体系，全方位实施人文素质教育;构建“氛围营造+活动养成+考核比赛”教育模式，提高人文素质教育效果。

【关键词】高职院校  人文素质教育  三全育人  实施路径

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）05C-0050-03

《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出：“要加强素质教育，强化职业道德，明确培养目标。”党的十九大报告指出：没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。加强人文素质教育，推动高等学校人才培养模式、课程体系和教学内容的改革，对培养适应21世纪需要的高质量人才具有重要意义。本文以广西国际商务职业技术学院为例，探索以“三全育人”理念统领高职学生人文素质教育，整体设计人文素质教育体系，创新人文素质教育模式，实现人文素质教育的全员、全过程、全方位推进，以全面提高人才培养质量。

一、高职院校人文素质教育存在的问题

（一）学校对人文素质教育重视不够

高职院校的教育目标是培养一线高技能人才，强调以服务为宗旨、以就业为导向。因此，许多高职院校重视学生专业知识及技能的培养，却忽视人文素质教育。中国科学院院士杨叔子先生指出，长期以来我国高等教育存在四个方面的问题：过弱的文化陶冶，使学生人文素质欠缺;过窄的专业教育，使学生学术视野与学术基础不够;过重的功利主义导向，使学生的人文素质培养与扎实的基础训练不够;过强的共性制约，使学生个性发展不足。事实证明，人才质量的差别不仅在于他所掌握的专业知识和技能，更在于人的基本素质，其中人文素质居于非常重要的地位。

（二）缺乏整体设计，教育效果不佳

就现阶段高职院校人文素质教育开展情况来看，还存在着一些共性的问题：缺乏学校层面对人文素质教育的顶层设计和规划;人文素质课程开设随意、零散，不成体系;只靠几门人文课程或人文课程老师，没有全员、全过程、全方位，没有形成人文素质教育的合力;人文素质培养载体缺乏，培养模式单一;注重课堂教学，忽略平时生活的养成;传统的考核办法与机制不适应学生多元化发展的需求，等等。

二、“三全育人”理念下高职学生人文素质教育的实践

（一）构建“教学+管理+服务”齐抓机制，全员实施人文素质教育

1.在教学中渗透人文素质教育。专业课中蕴藏着丰富的可开发的人文因素，专业课教学与人文素质教育完全可以有機融合。比如在会计专业教学中涉及珠算要用到算盘，算盘是我们祖先发明的一种简便的计算工具，起源于北宋时期，一直以来是中国古代劳动人民普遍使用的计算工具，即使现代最先进的电子计算器也不能完全取代珠算盘的作用。教师通过介绍和讲解算盘，激发学生的爱国情操。

2.在管理中渗透人文素质教育，在学生管理工作中渗透人文教育不仅是大势所趋，也是时代使然。为了在管理中开展人文素质教育，学校总结出“将人文精神渗透于校园文化建设中，将人文关怀渗透于学生管理制度中，将人文理念渗透于日常管理方式中”的“三渗透”模式。比如学校制定的《教师教学工作考评办法》，将教师职业道德考核内容专设“为人师表”项，要求举止文明，行为世范，衣着整洁、文雅端庄和大方，以身作则，起榜样作用，教师着装不当，有不文明现象需扣相应分数。

3.在服务中渗透人文素质教育。学校要为学生的学习、生活提供基础保障和服务。教学管理人员、教师、宿管员、物业、保安、食堂工作人员等都需要为学生提供服务工作，他们的品德言行及服务态度都会对学生产生较大影响。学校应制定各岗位的工作规章制度，促使各部门的管理和服务工作趋向标准化、专业化，让学生在实际服务中感受后勤工作的人文关怀。同时，组织学校的各类人员参加定期的学习培训，培养专业的素质和素养，通过他们的言行举止对学生产生潜移默化的影响。

（二）构建“系统设计+分类培养+层级推进”教学模式，全过程推进人文素质教育

1.做好“系统设计”。人文素质教育是一个“系统工程”，需要对学生三年的培养进行总体设计。学校紧紧围绕培养高素质高技能人才这一中心任务，制定各专业的人才培养方案，将“专业技能+外语能力+人文素质”定为学校的人才培养规格，制定《素质教育学分管理办法》，同时印制每生一本的素质教育学分登记手册，将隐性课程纳入专业教学计划，各专业人才培养方案中单列素质教育学分，确保人文素质教育全过程覆盖。

2.坚持分类培养的教学模式。人文素质课程的设置既考虑所有专业的普适需要，也考虑各专业的特殊需要。既有普适的课程系列，如“思政课”“大学语文”“普通话训练”等，同时也根据具体专业的特殊要求，建立特色课程系列，如在经贸类专业开设“商务礼仪”“职业口才”等课程，在文秘类专业开设应用写作课程等，使人文素质课程既满足健全“社会人”的培养需要，也突出对专业人才培养的支撑作用。

3.实施分层级推进的教学策略。在课程体系中，根据教育教学规律、课程结构特点以及为专业课教学服务的要求，人文素质课还需要分层级推进，科学合理安排。如应用写作课程，可安排在第五学期，让学生在具有一定专业知识的基础上学习相关应用文的写作，学生的理解接受效果更好，更能达到预期的教学效果;普通话训练课程可安排在第一学期，学生刚到一个陌生的环境同时接触到一群陌生的同学和老师，如果此时能坚持提高自己的普通话，会显得比较自然而且教学效果好。

（三）构建“必修课+选修课+社会实践”课程体系，全方位实施人文素质教育

经过多年的探索和实践，广西国际商务职业技术学院逐步形成了基础性课程为主、限定性选修课程为辅、自主性选修课程拓展的多元人文素质课程体系。

1.以基础必修课程为主。根据人文素质内涵、学校培养目标、专业特色及学生今后工作的需求，学校开设了中国文化概论、商务礼仪、职业口才、商务写作与沟通等近30门与人文素质有关的课程。把培养文化基础知识、基本技能和基本能力的课程列为必修课，因为它们是培养健全社会人、转岗提升能力与终身学习能力的核心课程。如文秘专业把应用文写作作为必修课，市场营销专业和电子商务专业把职业口才作为必修课等。为了提高学生的写作能力、沟通能力，实现学生的可持续发展，根据高职学生在校时间短的实际情况，学校将商贸应用文写作、职业口才两门课程精简合并成为商务写作与沟通，并组织骨干教师编写相应教材，从2019级开始作为所有专业学生的基础必修课。

2.以限定性选修课程为辅、自主性选修课程为拓展。学校建立了限定性选修课、自主性选修课平台，作为必修课的有力补充。限定选修是学生必须在指定的范围内选择的修习方式，如每个学生至少要通过艺术限定性选修课程的学习取得2个学分方可毕业。自主选修是学生完全根据自己的兴趣爱好和学习条件，自主选择的修习方式，比如学生喜欢国学可以选择国学精粹及应用课程。同时，学校还通过线上线下相结合的方式开设人文素质系列课程，与超星公司合作，开设100多门人文素质通识课供学生选择学习。

3.以社会实践课为补充。通过组织学生暑期“三下乡”、开展社会调查、文化知识宣讲、青年志愿者、社区服务、布置暑假社会调研作业等社会实践活动，提高学生的奉献精神、服务社会的能力、沟通表达能力，全方位实施人文素质教育。

（四）构建“氛围营造+活动养成+考核比赛”教育模式，提高人文素质教育效果

1.营造良好的校园文化氛围。在影响人文素质教育的诸多因素中，校园文化氛围被学生排在首位。人文素质的培养包括“教化—示范—养成”三个环节，难点在“养成”。通过办学理念、学术精神、规章制度、校风校貌等所形成的人文氛围潜移默化影响学生的精神与品格，是人文素质教育的一个重要环节。在“励志、笃学、诚信、创新”校训文化的引领下，学校围绕现代商务应用人才培养特色，建设了一系列以“中国—东盟商务文化”为主题的文化体驗基地：“乘风破浪”主题雕塑、中国—东盟文化长廊、民族文化（瑶族铜鼓习俗）传承创新职业教育基地、广西非物质文化遗产展示厅、海上丝绸之路展示厅、六堡茶民族文化传承创新技能大师工作室、铜鼓文化体验中心等，再结合相关的校园活动，形成了“诚信为基、和谐为贵、特色为魂、卓越为道”的现代校园文化。

2.开展特色校园文化活动。学校以理想信念教育为重点，形成“以重大节日为契机、以爱国主义教育为主题，以科技、文娱、体育和社会实践活动为基础”的校园文化活动新格局，充分利用“五四”青年节、端午节、“七一”建党纪念日、国庆节、教师节、体育文化节等重大节庆日，组织开展丰富多彩的学生活动。学校每年定期举办中华经典诵读大赛、职业口才大赛、演讲比赛、主持人大赛、行指委商务礼仪大赛、征文比赛、书法大赛等活动，并固化为学校的校园文化平台;开展校园文化艺术节、专家大讲堂、优秀文化进校园、文艺学堂、非遗文化进校园等活动，经过连续多年开展，这些均已成为校园知名的文化品牌。

3.实施素质拓展认证机制。在专业人才培养方案中设置素质教育学分，将学生参与各类社会实践、第二课堂活动、职业技能竞赛、校园文化建设活动、公益服务等统一纳入人才培养方案。学生参加规定活动核计相应学分，参加比赛获奖核计奖励学分。学生入校报到每人发放一本《素质教育学分登记册》，在申报素质教育学分时，由学生本人在指定时间内，填写好“广西国际商务职业技术学院素质教育选修学分申请表”，以及获奖证书、企业见习证明等资料交给班主任或辅导员，由班主任或辅导员进行审核并在系统录入相应素质学分。学生素质学分总量修不够的，不能拿到毕业证。

【参考文献】

[1]赵式坪.对高校人文教育的再认识[J].教育与职业，2007（9）.

[2]张海涛，吕桂宁.高职院校学生人文素质教育探索与实践[J].才智，2013（6）.

[3]周龙军，陆琦.构建文化基础课基本技能训练考核体系的思考[J].职教论坛，2009（5）.

[4]徐国莉，程忠国.构建高职院校人文素质教育体系初探[J].职教论坛，2014（32）.

【作者简介】张海涛（1981— ），男，河南汝南人，硕士，广西国际商务职业技术学院副教授，研究方向：中文教学与高等职业教育教学改革研究。

（责编 卢 雯）