臧泽华 桂琪琪

摘要：指出了如今人工智能已经成为社会的“潮流”，管理会计作为企业管理的灵魂，也随着时代的进步在稳健发展。人工智能技术不仅改变了人们的生活方式，也提高了人们的工作效率，但是仍然存在一些问题。从人工智能入手，阐述了人工智能对管理会计带来的推动作用，同时分析了人工智能背景下管理会计发展中存在的问题，并提出了相应的解决途径。以供参考。

关键词：管理会计;人工智能;制约因素;解决对策

中图分类号：F234.3 文献标识码：A 文章编号：1674-9944（2020）04-0247-07

1 人工智能概述

随着信息化时代的到来，科学技术变得日益成熟，大数据、云计算等技术应用的领域也在不断扩大。同样，人工智能也己经开始逐步融入会计行业。人工智能，简称AI，简单来说是基于网络收集信息，利用人的思维来处理信息和解决问题。人工智能的到来，解决了传统会计需要大量处理数据的烦恼，让企业管理会计能够把更多的精力投放到企业的经营管理中，不同于传统管理会计将更多的精力停留在核算管理上。

2 人工智能推动管理会计发展

2.1 经济前景预测

管理会计的职能之一是预测，对于企业经济前景预测工作而言，传统管理会计人员只是根据历史数据进行粗略推测，不能详细准确地分析出结果，存在较高的偶然性和主观性，最后得出的结论科学性不高。人工智能则可以综合多方面背景信息，按照不同的方法以及会计模型，较快速地分析出经济前景，能够让企业更加快速地获取想要的信息。例如，企业在根据历史经济业务进行未来利润预估时，传统管理会计人员只会根据单一的模型和有效的数据进行预测，而且工作复杂程度高，耗时长，但对于人工智能而言，快速处理庞大的数据是它的优势，只要保证内部程序不出错，最后得出结论的耗时往往是人工的几十分之一，它能够有效帮助管理会计正确的预测经济前景，推动管理会计的发展。

2.2 参与经营决策

参与经营决策是管理会计的重要职能之一，企业决策的正确与否，很大程度上决定着企业未来的发展。决策不是凭空而出的，企业内部重大决策的提出通常是根据大量的数据和管理会计人员对其进行的一系列分析及计算。管理会计人员使用的信息是由财务人员提供的，而财务人员提供信息往往只能提供某一方面的，不能全方位涉及，导致管理会计人员向上管理层提供的决策信息不太科学，失去了其效用。但人工智能的加入改变了这个状况，它通过创建一个虚拟的信息平台，在虚拟平台中收集信息，进行各种计划和计算，为管理会计提供了极大便利。所以，人工智能的应用提高了企业管理决策水平，促进经济发展。

2.3 绩效管理

绩效管理是指管理者制定工作目标，运用各种激励方法，使员工为了得到奖励而将目标工作做得最好，从而完成工作目标的一种管理方法。传统管理会计将绩效管理运用在2个方面：第一是提高员工积极性，从而提高员工的工作质量;第二是提高员工的業务能力，从而提高公司业绩，增大企业利润。而人工智能的应用，提高了绩效管理的效率，减轻了管理会计人员的工作量，能够将管理会计的效用发挥到最大。

3 人工智能背景下，制约管理会计发展的因素

3.1 受传统思想制约，不重视管理会计

现代科学技术在不断进步，企业智能化水平显得尤为重要。然而受传统观念的制约，企业对财务会计往往比对管理会计更为依赖，导致管理会计在企业中的应用并不成功。同时，设立管理会计部门需要投资大量的人力，物力及财力，但是其效益不是立竿见影的，所以管理层在看不到效益的前提下，很难愿意对其进行大量投资。并且对于许多员工而言，人工智能不能结合实际情况对问题进行分析，所以不能合理运用人工智能，从而限制了管理会计的发展。

3.2 国内的管理会计体系不够完善

2014年，财政部发布了《关于全面推进管理会计体系理论建设的指导意见》，提出建立与我国社会主义市场经济体制相适应的管理会计体系。其后，2016年，我国施行的《管理会计基本指引》更加突显出管理会计在企业管理中的地位之高。虽然国家重视管理会计，并且人工智能的技术也愈加成熟，但是现阶段我国管理会计的理论和方法体系还不够完善，只是靠着之前从西方引进的理论进行研究，没有符合我国国情以及行业的管理会计体系。由于应用的理论的不适合以及对于人工智能技术的不了解，导致管理会计在企业中的引用不是很成功，所以无法大力宜传，导致只有少数大型企业中引用了管理会计，许多中小型企业还只有财务会计。在这样的现状下，企业不能将管理会计更好的运用到实际，管理会计的效用无法正常体现，使得管理会计不能得到更好的发展。

3.3 企业信息化建设不足

在这个信息化时代，如果大家跟不上时代的步伐就很容易被“更新换代”。就目前的情况而言，我国多数企业信息化水平还不够，虽然企业也在追求创新，积极参与实践，但是信息化建设带来的效益还是很微弱，导致企业对于信息化建设会产生畏惧心理。信息化建设成效不高的原因有两个：一个是企业注重机器设备以及技术方面的强化，不太注重管理模式的更新;另一个原因是许多小型企业规模小，产品单一化，没有完整的信息系统，无法建立管理机制，很难进行信息化建设。

3.4 管理会计人才专业素质有待加强

人工智能的到来，加快了时代的发展，同时对于管理会计人员的专业素质也要求更高。信息时代下的管理会计人员应该进行全方位发展，具备多方面专业知识，如计算机，财务管理等，有充分掌控信息的能力，熟练运用管理知识的能力和充分的管理经验。现阶段，由于企业对于管理会计的作用与意义没有充分理解，所以管理工作的投入力度不大，从而影响从业人员的思想观念，认为还是财务会计比较重要，由于他们没有充分理解管理会计，对于管理方面的知识应用少，所以无法帮助企业做出正确的决策。同时，有一部分的管理层综合素质不高，不能充分判断会计人员给出的信息，导致企业的发展方向发生偏差，企业不能够走向长远。

4 人工智能背景下，促进管理会计发展的途径

4.1 “自上而下”转变思想，提高意识

管理会计在企业框架中占主导地位，所以不止管理者需要转变关于管理会计的思想，同时管理会计人员也要转变传统的观念。企业要采用智能化管理，提高信息技术在企业中的应用。企业可以运用计算机和信息系统软件，以及云计算、大数据、人工智能等技术进行数据分析。企业通过计算机技术筛选出有用的信息，为管理会计进行经营预测以及制定管理策略提供了有利的助力。管理会计人员要深刻认识人工智能的作用，进而重视人工智能，努力学习相关技术，提高自身的专业性。

4.2 完善管理会计制度

在人工智能背景下，为了促进管理会计的发展，需要完善管理会计制度，规范工作流程和管理制度，加强对于管理会计的监督。同时，提出的管理会计制度需要符合中国特色社会主义市场经济体制以及会计行业的发展。因此，我国需要建立专业性管理会计协会，对于管理会计人员进行信息技术及专业技能考核，同时不断更新管理会计工作流程及管理制度，大力推广人工智能在企业管理会计中的应用，从而推动管理会计的发展。

4.3 完善信息化建设，提高管理会计信息的安全性

如果要全面提升企业的管理水平，那么完善企业的信息化建设是很有必要的。同时，企业要保障管理会计的信息安全，防止管理会计信息系统中企业内部重要机密发生泄露。企业可以在内部搭建信息共享平台，减少信息传递时间，及时有效地为管理者提供所需信息。其次，建议中小型企业租用ASP，降低投资成本，在享用信息应用的同时，实现企业信息化的建设，同时为企业带来更大的竞争优势。对于提高企业信息系统安全性方面，建议利用各种加密技术，将重要信息进行加密，有效降低信息泄露的風险[4]。

4.4 推进管理会计人才建设

4.4.1 国家层面

国家以人才立足，所以国家注重人才的培养。对于管理会计人才的建设，国家财政部门可以通过设立奖励机制，鼓励管理会计人员积极主动的提高自身的专业性，为发掘管理会计潜能创造有效条件。同时，国家可以推出相关政策，鼓励管理会计人员积极学习现代信息技术，并将它与企业管理结合在一起。并且在全国的会计职业资格考试中适当加入与管理会计相关的计算机理论内容，督促管理会计人员对于相关的计算机理论进行学习。

4.4.2 企业层面

管理会计的发展离不开高素质的人才，企业可以自行建立内部人才培养机构，对于传统管理会计人员，可以让他们参加有关计算机知识的理论培训或考试，定期在企业内部组织计算机管理会计业务技能比赛，让他们将管理会计的理论与实践相结合。对于现代管理会计人员，定期进行信息技术的知识培训和应用考核，让他们不断学习新知识，在学习新知识的过程中巩固旧知识，形成一个良性发展。

4.4.3 高校层面

高校要改变传统的管理会计教学方式，要将电子信息技术与管理会计业务内容相结合。同时，高校要改革现有的侧重理论管理会计的课程体系，开设管理会计信息化课程，把管理会计理论与人工智能技术相结合，让学生通过Excel表格或其他软件来解决管理会计业务问题。

5 结语

在这个信息化时代，随着人工智能在会计行业的应用，管理会计地位在企业中愈发凸显。虽然还有许多因素制约着管理会计的发展，但是随着企业管理者思想的改变，信息化建设的完善，国家管理制度的完善，人才建设的大力推进，管理会计发展必将更加迅速，人工智能在企业中的发展应用将会更加广泛。

参考文献：

[1]姚孟良.浅谈人工智能对管理会计的影响[J].中国商论，2019（19）：159～160.

[2]杜燕.管理会计在人工智能背景下发展机遇和应对策略[J].纳税，2018，12（35）：91，94.

[3]林宪平.“互联网+”背景下企业管理会计职业能力构建探讨[J].商场现代化，2019（4）：150-152.

[4]沈震.信息时代管理会计的应用现状及发展趋势[J].中国商论，2019（13）：188～189.

[5]朱叶，于立.“互联网+”时代管理会计的实践与创新[J].市场论坛，2019（6）：31～32，42.

[6]刘阳.管理会计在企业管理中应用的思考与实践[J].现代营销（经营版），2019（10）：208～209.

[7]巩彦哲.人工智能在会计管理中的应用微探[J].财会学习，2018（20）：86～87.

[8]许晨晨.新时代下管理会计的思考[J].时代金融，2018（21）：202，205.

[9]佟牧.新形势下对企业管理会计职业能力建设的思考[J].经贸实践，2018（24）：52～53.

[10]范锦颐，李硕，姚思佳.人工智能+大数据背景下管理会计发展研究[J].纳税，2019，13（26）：105.

[11]孙汝顺.信息时代下管理会计的创新与发展研究[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2019（9）：81～82.

收稿日期：2020-01-10

作者简介：臧泽华（1978-），女，副教授，研究方向为财务管理。