摘要：社会科技飞速发展，网络新媒体已成为大学生的主要阅读平台，各类新媒体平台对大学生的生活、学习等方面都产生了深远的影响。高校应顺应时代潮流，转变教育理念，改变教育方法，充分利用新媒体平台构建新型教育管理体系，组建高素质的辅导员队伍，以引导学生正确使用新媒体，探究新媒体时代下大学生教育管理的有效路径。

关键词：新媒体 辅导员 教育管理 对策

中图分类号：G641  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2020）12-0036-02

大学生是接受社会新思想、新技术的前沿群体，是推动社会进步的栋梁人才。大学时代是学生世界观、人生观与价值观形成的关键时期，有效的教育与管理不仅关系到学生大学四年的成长，对其一生都会产生更深远的影响。[1]当今时代，信息化与智能化飞速发展，传媒工具不再局限于报纸、广播、电视与杂志等传统媒介，还出现了网络媒体、移动端媒体、数字电视与数字报刊杂志等新媒体。新媒体使各种资讯传播快速方便，人们可以选择微信、QQ、微博等社交软件沟通交流，获取各种资讯，消除了传统媒体时代信息交流不及时的弊端。

如何利用新媒体对大学生的思想品德、日常行为规范、学习动力、方法等进行教育管理，使学生在蜂拥而至的海量信息中，坚持正确的政治方向，保持良好的习惯和旺盛的求知欲，将其培养成社会主义事业合格的建设者和接班人，具有重要的现实意义，值得深入探索与研究。[2，3]

一、大学生教育管理媒介

1.传统媒体

传统媒体一般包含三种形式：报纸、广播和电视。报纸新闻以文字和图片为主要传播媒介，其刊登内容需要经过报社和记者的提炼总结，将最主要、最有价值的信息传递给读者。但由于纸质传播本身局限性较大，无法第一时间传递信息，因此无法满足所有读者的需要。相对于报纸，广播以传递声音信息为主，电视新闻以传递画面和声音为主，两者可以及时地传播信息，但两者的表现形式仍不够丰富。

2.新兴媒体

新媒体的出现，克服了传统媒体传播的单一性。微博、贴吧、空间、短视频等多种表現形式，使新闻传播更具个性化。如一篇微博，通常会包含文字、图片、音乐，甚至可以加上视频，这就使新闻传播更加立体化。再如大学生喜欢的视频网站，看视频的同时可以发送弹幕、留言点评、点赞、收藏、投币等，大大增强了媒体和大众的互动性。同时，现在的移动互联网用户可以通过手机随时随地发布或传播信息，不受时间空间限制。一个QQ账号，可以同时和微博、微信等其他社交账号绑定，一篇空间日志，通过绑定的其他账号，可以迅速地分享转发至微信群、朋友圈、微博等，点开链接即可阅读相关内容，信息传播速度极快。

二、新媒体对大学生教育与管理的影响

1.新媒体对大学生思政教育的影响

相对于传统媒体，新媒体包含信息量之大，价值观和社会思潮种类之多，对处在象牙塔里的大学生造成了不小的冲击。大学生思想活跃，接受新事物快，但又缺乏足够的信息甄别能力，面对各种诱惑，很容易被错误思潮影响，作出有损当代大学生形象的事情;因此，大学生思想政治教育工作面临着新挑战。如何培养德智体美全面发展的大学生，成为新媒体时代的突出问题。[4]

2.新媒体对师生信息交流的影响

新媒体传播速度快捷，表现形式多样，使师生之间的交流变得频繁，交流程度越来越深，加之网络自媒体平台的迅猛发展，媒体门槛也被降低。学校里发生的任何事件，都可能被学生记录下来，再经过后期处理发到平台上，高校教育管理者的话语权受到极大挑战，发挥作用空间变得越来越小。也有许多学生会借助新媒体平台反映学习与生活中的各种问题，管理者需及时答复并处理学生的各种问题，洞察学生的思想变化。

3.新媒体对学生学习生活的影响

新媒体的及时性，既可使学生充分表达自己的观点和看法，也为某些激进言论和“键盘侠”行为提供了环境。新媒体信息来源广泛，可以开阔学生视野，使学生更好地发展自我，但也会因为信息良莠不齐，使大学生很容易上当受骗。社交网络平台的发展，使大学生可以获得更加广泛的交友空间，得到情感交流，但也有可能使大学生沉迷于网络社交，忽视或逃避现实生活，造成社交障碍，影响学生身心健康。

新媒体平台资讯和学习资料非常丰富，对积极要求上进的学生来说，通过互联网、电脑与手机等工具，可以解决学习中遇到的很多问题，打破传统的教师指导学生的学习模式，激发学生自主学习的积极性，培养学习能力。但对于自控力较差的学生来说，利用新媒体娱乐行为的比重可能大大超过学习行为的比重，导致学习时间减少，学习效果下降。

4.新媒体对学生思想价值观的影响

“网红”即网络红人，新媒体时代，短平快与碎片化的娱乐信息唾手可得，主播和“网红”凭借粉丝打赏就可以月入百万，流量明星一部戏就能拿到过亿的片酬，而许多科研工作者努力一辈子都挣不到这么多钱，金钱至上的思想给大学生的价值观带来巨大冲击。人人都想当“网红”，人人都想当明星，却很少有人想搞科研做学术。无数的大学生给自己沉迷游戏找了很好的借口。西方拜金主义、享乐主义、奢靡之风等侵蚀大学生的思想，从而造成大学生不思进取、安于现状，不注重内心修养、只在乎外表和金钱的病态心理。

三、新媒体时代大学生教育与管理的对策

1.高校应改变管理思路与方法

习近平总书记在高校思想政治教育大会上说：“要牢牢把握思想政治教育的话语权，抢占高校思想政治教育的新高地。”高校应及时转变传统说教式思想政治教育方式，引入新媒体技术，用学生感兴趣的方式，与学生交流，指导教师借助社交软件、论坛、贴吧等，深入了解学生的所思所想，及时解决他们反映的问题，将新媒体平台作为开展学生教育管理工作的主要阵地，新媒体教育方式和传统教育方式“双管齐下”。

2.组建具有新媒体素养的辅导员队伍

高校辅导员是深入大学生教育管理工作的一线教师。很多高校每年都会定期招聘一批新辅导员，补充到学生管理工作队伍中。随着时间的推移，新入职的辅导员越来越年轻，“90后”已逐渐加入到辅导员队伍中。相比于其他年龄段的老师，“90后”辅导员刚毕业，和在校大学生年纪相仿，容易有共同语言;他们对于互联网及各种社交软件也更加熟悉。高校应加强对这些年轻辅导员的教育培训，充分利用他们的年龄优势，占领思政教育的主导权，对学生进行正确的引导和管理。

3.提高辅导员新媒体素养

新媒体的便捷性使辅导员管理工作可以随时随地开展，辅导员应主动积极地将日常教育管理与新媒体相结合，以学生经常使用的各种新媒体软件为切入口，用学生感兴趣的方式，将学生注意力引到学习中来;引导学生积极向上，对学生实施潜移默化的教育和熏陶。除了要熟悉QQ、微信这些常用的软件外，对抖音等各种新兴软件的使用也要略知一二，通过新媒体平台发布各种有关学习生活的消息和通知，让学生第一时间掌握最新资讯，增加教育管理的及时性和多样性，调动学生的兴趣，吸引学生参与其中。同时还要密切关注网络动态，及时了解学生的思想状况和存在的问题，继而采取有效措施来稳定或控制不和谐因素。

4.发挥学生干部和优秀学生代表的作用

当代大学生崇拜精神更加强烈，喜欢明星，喜欢网红就是很好的例子;他们也希望自己能够成为万众瞩目的焦点，享受万人追捧的感觉。学校里的“风云人物”也能影响大学生的行为习惯和价值观;因此，可以培养有正确价值观、积极上进的学生干部和优秀学生代表，使他們成为校园“名人”，树立学习榜样、行为标杆，引导他们参与学生管理。在竞选学生干部时，应遵循公平公开的原则，鼓励学生积极参与竞选，再根据学生的平时表现、学习成绩等，选拔出优秀的班干部，以点带面，培养一批优秀学生;多和他们交流沟通，及时了解班级同学的动向，并鼓励他们成为同学的榜样，起到带头示范作用。

5.对问题学生及时教育引导

新媒体时代，各种致命的诱惑无孔不入，而且潜伏期不定，让人防不胜防。有些问题一出现，就已经非常严重了。比如网络成瘾、贷款消费、网络诈骗等。对于此类学生，辅导员首先应该多方面了解学生的具体情况，比如家庭状况、生活情况、学习状况等，以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。如果学生沉迷网络，除了正常的教育外，还要引导他参与各种有益的学生活动或者社会活动，转移其注意力。如果学生钱财被骗，除了要安抚好学生，还要安排学生干部多留意关心，防止出现二次被骗或者因为情绪激动作出过激的行为。同时还可以建立危机预警机制和长期对策，班干部为主要负责人，以寝室为单位，同学之间互相监督。

四、结语

大学生教育管理的目的在于及时端正学生的思想认识，引导培养学生积极向上的生活态度，养成良好的生活与学习习惯，从而实现高校教育管理工作稳定有序地进行。由于新媒体的迅速发展，大学生将越来越多的时间与精力使用在虚拟网络中，社交软件成了大学生生活、学习与开展活动的重要平台。高校应及时利用新媒体建立起新时代的教育管理系统，提升教育管理工作的覆盖面，组建具有较高新媒体素养的辅导员队伍;辅导员要积极提高自身新媒体素养，发挥学生干部和优秀学生代表的作用，对出现问题的学生及时给予教育引导，多措并举，多管齐下，提高新媒体时代大学生的教育与管理效果。

参考文献：

[1]刘凤娟.如何在大学生思想政治教育中有效发挥新媒体作用[J].当代教育实践与教学研究，2019（4）：12-13.

[2]沈爱玲.新媒体时代高校思政工作面临的挑战与应对路径探究[J].长春大学学报，2018（12）：95-98.

[3]严波，王勇，桂巧玲.新媒体时代大学生思想政治教育研究述评[J].昆明理工大学学报：社会科学版，2019，19（6）：86-96.

[4]马贝贝.新媒体形式下如何提高高校辅导员思想政治教育工作的时效性和覆盖面[J].科教文汇，2019（1）：46-47.

责任编辑：杨国栋

[基金项目]2020年盐城工学院思想政治教育研究会课题（SZ202030）。

[作者简介]仓思雨，盐城工学院专职辅导员，助教，硕士，研究方向：大学生思想政治教育、创新创业教育。