马伊佳

摘 要：近年来，零售市场的消费模式在不断发生着变化，这一方面是由于消费水平在不断的提升，另一方面是因为千禧一代不断成长，逐渐走上前台成为新一代的消费主力。在这种深刻变化的大背景下，以小米之家、TODAY超市、名创优品为代表的新一代零售企业逐渐发展壮大。这些企业有的擅长产业链整合，有的提供高品位的原创设计，有的运用快速开店的模式赢得资本市场的青睐。本文试图以名创优品为例，探索其独特的商业模式及核心竞争力。

关键词：名创优品;商业模式;核心竞争力

名创优品由日本青年设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富在东京创办，自2013年进入中国内地以来，短短5年里，通过直营+加盟的方法，辅以配套的金融体系予以支撑，迅速实现了超过2000家以上的门店拓展，以及超过50亿元人民币年度销售额，创造了在实体线下商业普遍不景气的大环境下的“名创优品奇迹”，形成了独具特色的商业模式及核心竞争力。

一、核心竞争力的基本定义

所谓核心竞争力，是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源配置与整合能力。在美国学者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和美国学者哈默尔（G.Hamel）看来，核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础，由于这种合力是外部环境与企业自身的发展特点紧密结合的产物，所以这种能力通常是不可被轻易复制或者模仿的。

名创优品作为新兴的消费零售品牌，从无到有，从小到大，在拼多多、淘宝、京东等电商“高歌猛进”的大环境中，生生的打下一片实体商业的天地，并且处于“一直被模仿，从未被超越”的地位，足以证明名创优品的独特商业模式及核心竞争力价值。

二、名创优品的主要优势分析

名创优品成功的因素包括其顺应市场需求的产品模式、扁平化的管理模式、批量采购并快速上市的生产模式、独特的资本运作模式，具体如以下分析：

（一）消费环境的变化是“名创优品”兴起的基本条件

自2010年以来，受到金融危机、电商崛起、房地产泡沫等诸多因素的冲击，一方面，高品质、高价位的实体商业逐渐萎缩，“消费逆向发展”已经成为了一个不能回避的话题;另一方面，新生代消费者的消费观也日趋成熟，变得日趋理性。在这种大环境下，小米、网易严选、名创优品为代表的“好的生活，可以不贵”的消费理念，逐渐深入人心。

20世纪90年代，日本经济社会发展几近停滞，陷入了“失去的20年”，包括无印良品、优衣库为代表的“极简主义”、“设计主义”产品逐渐兴起，而当中国消费也逐渐回归理性之后，名创优品则及时的抓住了这样的一个发展趋势。顺应商业发展的规律与趋势，这是“名创优品”取得成功最基本的条件。

（二）设计为本，满足消费者的消费需求

在产品领域，名创优品抓住了“消费逆向发展”的趋势，但是丝毫没有在品质上做过多的让步。区别于传统“粗制滥造”的十元店，名创优品其实是在品质上下了很大功夫的，很多商品直接将供应商锁定在大牌产品代工厂，再配上全球一线设计师的雕琢，使消费者在“10元店”中同样能够获得较好的消费体验，让消费者使用1/3，或者1/5的价格，用上媲美国际大牌品质的商品。

（三）大量采购，不设置代理商，最大限度的压低产品售价，打通渠道流程，确保商品快速上市

在产品线，名创优品的方式是打通产品产、销的渠道，降低产品的成本并且缩短商品上市时间：一是消灭了代理商，采取品牌到店直接供货的方式，也就是所谓的“没有中间商赚差价”。据统计，名创优品的产品，70%以上为自有品牌，这就保证了在产品售价相对较低的情况下，也能挤出最大的利润;二是模仿ZARA模式，通过加强企业流程再造，确保商品最快速度的上市，据统计，名创优品的产品从设计定型到上市平均只需要21天时间，而行业的平均数据是4个月以上;三是通过名创优品的模式快速复制到其他关联商品上，类似小米的生态系统，进而形成了一个庞大的产品体系。

通过以上方法，形成了名创优品独有的低成本+高品质+多品类的产品体系，这也是构成名创优品核心竞争力的“内功心法”。

（四）消费金融为名创有优品的扩张提供资金支持

顺应了环境趋势，有了一个好的产品模式，又练就了一身“内功心法”，名创优品要实现“病毒式”的快速扩张，还需要一个“催化剂”，而名创优品獨有的加盟模式与金融体系应运而生。

名创优品的金融支持系统为其快速发展提供了强有力的现金流与融资渠道，也分担了名创优品在快速发展中的风险，保护了其核心架构最大限度的不受外来因素的影响，而专注于其产品的开发与渠道的拓展，核心架构强大了，分摊给渠道的风险也会被逐渐稀释。

三、名创优品核心竞争力形成与弱化

综上所述，名创优品的核心竞争力就是以上各种要素的有机结合统一，包括商业环境趋势、产品“内功心法”塑造、金融系统“催化剂”，共同构成了如今快速发展的名创优品的核心竞争力。

核心竞争力的基本特征是难以复制，难以学习，但只是“难以复制”，却不是“不可复制”。名创优品的快速发展，是建立在多种因素产生合力的基础之上的，当这种发展速度不在，或者规模效应逐渐减弱，这种核心竞争力是否能依然支撑名创优品的持续发展，是名创优品需要考虑的问题，而不断的顺应商业发展的趋势，持续优化自身的商业模式，进而继续强化自身的核心竞争力，则是名创优品将继续走下去的路。

参考文献：

[1]蒋瑜洁.电商冲击下实体零售企业复兴的竞争战略机制——基于名创优品的个案研究.经济与管理，2018（3）：72-77.

[2]郑嘉尉.探索电商环境下实体店的生存法则——以名创优品为例.中国商论，2016（26）：53-54.

[3]杨玲雅.名创优品的市场营销组合策略.市场论坛，2017（7）：77-79.