张垭楠

（遵义医科大附属医院外科门诊，贵州 遵义 563099）

在外科中一般有很多男性患者，很多护理人员进行工作时都难以面对，如果护理人员对相关技能不熟练，那么会对患者的治疗效果产生严重影响。所以，门诊护理人员进行临床带教，可以让其尽早适应工作环境，但目前进行临床带教时其中存在很多问题，在此情况下找到相关解决对策，对于护理人员业务水平的提升来说十分有利。

1 资料与方法

1.1 一般资料

参与研究的目标全部为2018年间医院外科门诊的护理人员，其中将50例分成对照组，另外的150例护理人员分成观察A、B、C三组。

1.2 方法

1.2.1 外科门诊护理带教中的相关问题

将相关调查问卷制定出来，其中内容有对照组的护理人员按照患者的实际情况进行填写，其中主要包含带教模式和带教老师以及自身情况等三方面。

1.2.2 解决对策

A组：选择一些经验丰富且资历较高的护理人员作为带教老师，同时这些护理人员还需具备较强的否通能力，可以对新护理人员所提出的各种问题及时解决，并将良好的关系建立起来，同时还可以让临床的带教效果得到显著提高。

B组：通过社交媒体的形式将带教的相关内容通过相关app推送给护理人员，使其可以对授课内容进行提前预习，同时代课教师和新护士之间还可以利用相关软件进行探讨和交流，明确课程中的相关疑点。

C组：对带教老师的考评措施进行完善，并对带教教师进行考核，通过者会可给予相应奖励，没有通过者则进行适当处罚。

1.3 统计学处理

研究中检验数据应用统计学分析，使用的软件为SPSS 23.0，有统计学意义使用P＜0.05进行表示。

2 结 果（见表1）

表1 三组护理人员理论考试成绩情况

3 讨 论

3.1 外科门诊护理带教中的常见问题

首先，带教的教师没有充足的教学经验，这样的情况导致教师带教时不能对新护理人员进行明确的指导，其各种操作几乎也不是很娴熟，在其示范中新护理人员不能学习到真正的护理操作。

其次，师生之间关系不协调，这样的情况导致两者之间没有足够的沟通，学生知识的掌握情况无法了解，各种问题也不会主动和教师沟通。

最后，新护理人员压力太大，因为工作中角色没有转换好，无法面对异性患者的护理，所以患者护理满意度较低。

3.2 制定解决对策

首先，需端正态度且提高认识，教师将毕生所学传授于学生，学生提高护理技能及理论水平。教师也需提升自身业务能力，传授给学生更新的内容。主要包括，在外科门诊护理中，护士应注重患者个人清洁及所处病室清洁，做好并发症预防工作等。

其次，对模式进行创新并完善内容。临床带教计划需制定出来并进行完善，对学生展开理论指导，使其在工作中可找到问题的关键，并将自身的护理水平进行提升。同时还需将临床带教模式进行创新，通过生动有趣的形式对新护理人员进行指导。为了进一步判断，规范化培训的培训效果可以通过实习护士学生实践操作时间，考核方式，目标的制定以及带教教师等各方面因素进行分析。实习护士学生在进入科室进行，第1天实习的时候需要有相关负责规范化培训的教师进行入科培训，在对不同的实习学生指派不同的带教教师，来对整个实习流程以及相关注意事项进行讲解。

最后，通过奖惩结合提高效率。通过新护理人员的满意度及考核结果对带教教师进行考核，利用此形式对教师工作的积极性进行提高。在考评后，成绩理想的可以给予一定奖励，同时还可以提供教师外出学习的机会。而针对工作中出现失误的教师而言，需对其进行适当的惩罚，并将造成失误的原因查明，针对各种问题制定出针对性的策略解决。