张敬敬 山东里能鲁西矿业有限公司

引言：对于企业来讲，不仅要进一步完善自身基础性管理工作以提升自身服务效能，而且还要应用科学有效的理念和措施来对自身管理模式进行不断优化，并不断强化企业人力资源管理方面内容，全面提升企业工作成效。在人力资源管理工作中开展绩效考核工作取得了明显的成效，其作用也有了明确的体现，本文主要围绕在企业人力资源管理中实施绩效考核的作用展开了探讨。

一、绩效考核在企业人力资源管理中的作用

（一）是激励的最佳手段。根据马斯洛的需求层次理论，人类的需求由低到高共分为五个层次的需求，生理需求和安全需求与职工的经济收入密切相关。企业人力资源管理中，绩效考核结果直接决定职工经济收入，对职工积极性产生极大影响，如果可以有效管理与控制绩效考核结果，并且将其与职工个人发展的中高级需求相联系，就可以将职工低层次需求与高层次需求有机结合，进而起到激励职工的作用。

（二）优化人力资源配置。绩效考核是成果测评，在实施的过程中主要以企业生产经营为目标，再对目标进行合理划分，通过对职工日常工作行为分析，可以确定其岗位职责，即分析职工在本职岗位需要履行的义务。对职工表现指数数字化，将职工行为成果进行评定，将评定结果与职工利益挂钩。针对没有满足基本要求的职工，企业需要降低其薪资水平，以促使职工为获取高额薪资来提升自身素质，规范自己的日常行为，进而实现对员工的约束与监督以及人力资源优化。另外，可以借助岗位构建关键指数，明确各个岗位职责，为职工提供参考，在职工正确认识自我能力的基础上，帮助其选择适合自己的岗位，不仅可以实现人力资源的优化配置，同时还可以进一步减少影响人力资源管理顺利开展的阻碍。

二、绩效考核在企业人力资源管理中的实施

（一）建立正确的绩效考核理念。要想在企业实现绩效考核的价值，制定出一系列条理清晰、指向明确的绩效考核指标是必不可少的举措。随着市场的不断变化、国民经济的不断创收，企业也需要站稳脚跟，找准发展的方向，因此，如何最大限度地开发人力资源为企业转型提供助力，是当前的工作重点。企业的管理者需正确认识绩效考核，它并不是用来让单位“开源节流”，限制职员个人所得的手段，而是通过勉励、肯定职员，对企业人力资源、财务管理进行合理分配，促使职员共同朝着一个方向努力，从而为企业创造更好的业绩的举措。

（二）明确绩效考核目标。为组织成员设定可行又不失挑战性的目标，有利于组织目标的达成。企业实行绩效考核需要注重绩效考核目标的一致性，相关的管理人员需要在单位的硬性工作指标和员工的实际工作情况上找到平衡点，明确绩效指标的侧重点，强调结果导向，同时也规范过程。并且，对各部门各岗位的工作目标和考核标准必须能够做到不同工作不同指标、不同时期不同指标，结合实际，循序渐进。另外，相关部门在建立考核体系时，需要将企业的工作计划、业务记录、年度预算等可量化的指标进行细化，并形成考评三级指标，对于无法量化的指标，则基于量化开展总体考察，使定性有据可依，由此促进量化考核与定性考核相结合的绩效考核制度的形成。

（三）完善绩效考核方式。目前我国企业绩效考核方式处于刚刚起步的阶段，要想在人才选拔中、事务运行中更好的充分发挥出绩效考核的价值，需要企业根据自身实际情况，将绩效考核方式进行完善。首先，应在人力资源管理部门建立流动的小组负责绩效管理工作，每一位评定人要进行有关绩效考核的专业培训，端正评定心态，严格规范评定准则。并且，还要在职员间普及绩效考核的相关知识和重要性，让他们正确意识到绩效考核与自身、与事业单位的紧密关系。其次，评定小组要对每一位职员起到督促的作用，客观评价职员的工作情况，帮助他们意识到尚需提升之处。最后，绩效考核的间隔应有一个明确的时间段落，以便评定小组在此期间进行汇报、总结，协助人力资源管理部门其他同事完成企业职工的数据记录、综合评估等工作。

（四）重视绩效考核结果。企业需要给予绩效考核结果以充分地重视，避免绩效考核流于形式。管理者应当及时公开绩效考核的结果，让考核的最终结果与薪资待遇相关联，并根据考核结果对企业的人力体系进行科学合理的调整。完善上下级信息交流的渠道，管理者可以通过正式面谈及其他非正式沟通，增加内部交流与沟通，使员工对考核周期内自己的工作情况进行复盘与总结，根据绩效考核的结果，找出员工在工作中存在的不足之处，帮助员工解决问题，提高员工的工作水平。同时建立并完善反馈机制，设立专门的申诉机构，对于绩效考核中出现的不合理的地方，员工可以通过这一渠道进行申诉。这样能够及时发现企业绩效考核制度中的缺陷，进行处理纠正，以此提高绩效考核的水准，保证企业的稳定发展。

结语：企业绩效考核应当完善相关的管理体系，并在已有的绩效考核制度上不断探索和创新，切实从企业人才的实际情况出发，采用针对性与综合性的绩效考核管理方法，发挥绩效考核在人力资源管理中的促进作用，进而不断推动企业人力资源管理部门的发展。