顾然 辽宁特殊教育师范高等专科学校

在社区工作和社会工作，特别是家庭社会工作中，涉及家庭关系对个体影响较大的情况相对较多。具有一套完整的家庭工作知识体系、熟练掌握“家庭结构图”这一绘制应用技能，可以有效帮助工作人员深入了解案主的家庭关系基本情况，跟踪案主家庭关系的不断变化并给出应对措施。

一、家庭结构图的概念及绘制意义

家庭结构图是指用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，不同的图形代表不同类型的人，不同的线条代表不同的支持关系，结构图可以帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、关系以及其他一些家庭情况。而且，家庭结构图的绘制技巧不仅能使社工更好地理解影响案主家庭的代际模式，还可以帮助社工可以把注意力集中于帮助家庭成员形成应对策略。在具体操作中，家庭结构图功能的发挥与社会工作者的绘制操作熟练程度密切相关。如果能够熟练的进行绘制，就可以事半功倍的完成信息汇总任务，并借此发现案主家庭结构中的问题或是优势，进而有针对性地与案主一起聚焦和研究问题，尽快讨论出解决方案。本文就针对某高职院校社区管理与服务专业的“家庭结构图”练习课程的教学设计进行研究。

二、教学设计

（一）教学目标

在“家庭结构图绘制练习”实践课程设计中，主要的教学目标分为四个。首先是知识目标，可以了解家庭结构图绘制的原则。第二个是能力目标，掌握家庭结构图绘制这一工作技能。第三个情感目标，通过结构图的绘制进一步理解家庭社会工作的重要意义。最后一个是思政育人目标，重点强调“家”与“国”关系，懂得“小家”与“大家”的密切联系，激发学生爱家爱国情怀。

（二）教学理念

实践课堂的设计应设计为“以学生为中心”的教学模式，用灵活多样的教学方法和学习方法有效调动学生学习积极性，让学生通过生生互动、师生互动进行练习，进而掌握家庭结构图的绘制要领。

（三）课程具体设计

1.课前准备

在进行家庭结构图案例实践操作之前，教师需要提前教授学生家庭结构图的图形意义和线条意义，一方面强调绘制家庭结构图的重要意义，指出家庭结构图对于开展家庭社会工作的帮助，另一方面将每一个具体的图形内容在学生脑海中重新进行梳理，为进一步进行家庭结构图的案例绘制做好铺垫。另外，学生在开展家庭结构图练习之前，需要先对家庭社会工作的理论知识进行学习，掌握一定的理论基础。

2.导入新课

在这一环节，教师开门见山的直接介绍本节课重点和难点，指出前期理论知识和结构图的基础图形内容只是基础，之前并没有将图形进行整合练习。而本次实践课程的重点就在于通过有针对性的家庭案例练习，让学生能够将一个一个独立的图形组合成为一个逻辑清晰、内容完整的家庭结构图。

3.案例练习

第一步，设置悬念。教师首先引入某市区社会工作者在开展社会工作服务中遇到的真实案例，由真实的社区工作者配合出境，通过视频形式为学生介绍该案例的背景，并对学生做出要求，完成该案例家庭结构图的绘制。该案例给出后，教师并没有直接要求学生进行绘制，而是在此埋下一个伏笔，随后给出两道有关家庭结构图的练习题让学生作答。这样设计的目的是为了激发学生学习的兴趣，吸引学生注意力，让学生带着问题开展接下来的练习，在思考中加深印象，强化注意力的集中。

第二步，看图说话。这一环节给出一个成型完整的家庭结构图，然后让学生对教师所给出的结构图进行分析。学生学习方法为分组讨论，教师随机听取各组的讨论情况，然后给出正确答案。

第三步，读文画图。这一环节的设计与上一环节设置刚好相反，是从反向角度帮助学生练习如何进行结构图的绘制，具体设计为教师给出一段有关某个家庭关系的文字描述，然后要求每名学生独立完成符合上述文字内容的结构图绘制。在每个学生都完成任务后，由学生展开互评，教师再根据学生互评的情况进行适当的点评。

第四步，直击现场。这里的“现场”，就是指完成案例练习过程中第一步的悬念问题。在经历了前两个正反步骤的练习后，学生已经可以基本掌握对家庭结构图的绘制技能。在此基础上，重温某社区的社会工作者所遇到的真实案例，同时配以文字介绍，之后要求学生们对这一真实的家庭关系进行结构图绘制。在所有同学均完成该任务后，由社区工作者给出正确的结构图答案并给学生们进行在线讲解。

4.课程小结和作业布置

练习结束后，教师须对学生课堂表现进行总结，肯定学生积极态度，指出相关问题。同时对学生提出两个要求，第一个是从能力提升角度做出要求。可以结合实际工作情况强调社会工作者是技术型服务人员，要求未来有意愿从事该领域的学生应当持续提升自身能力，不断学习家庭工作技术方法，帮助更多的案主和案主家庭摆脱困境。第二个要求是从情感思政角度出发，要求学生进一步认识肩上责任的重大意义。家庭是每一个人都离不开的港湾，家庭出现矛盾很有可能引发众多社会问题。家庭社会工作就是要全力帮助求助的家庭发展，并适当运用社会工作者自身以及身边的社会资源，营造良好的家庭氛围，改善家庭关系和解决家庭问题。每个个体都能够积极向善，那么整个社会也就必然会变得更加和谐稳定。因此，从这一角度来说，社会工作者立足岗位做好本职工作，就是爱家爱国的表现。最后布置课后作业，帮助学生巩固本节课所学成果。

三、授课注意事项

本节课的环节设计旨在体现职业教育特点，让学生零距离接触实际工作案例，充分调动学生学习兴趣。在实际授课操作中，有几个问题需要重点注意。一是要求学生必须把家庭结构图图形符号所代表的含义整理清楚，然后在此基础上才能继续授课，随后根据实际授课情况帮助学生明晰绘制过程中的出错点，理清思路。二是强调社会工作者在家庭社会工作中的职责定位和角色，指出社会工作者需要不断巩固和学习工作技巧，从而更高效的为案主及家庭服务；三是要旗帜鲜明的渲染爱家爱国气氛，由“小家”延伸出服务“大家”，强化社会工作者家庭工作的重要意义。

四、课程总结反思

家庭结构图虽然是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，但是在实际工作中，这项技术却存在两个比较明显的问题，想用好这门技术，就必须克服这两个问题。

首先，家庭结构图符号过于复杂。这对于日常掌握不熟练、对结构图记忆训练较少的学生来说是个硬伤，这就会直接导致在家庭社会工作者中不能快速、准确的运用结构图进行绘制，掌握情况。针对这个问题，教师可以在教学过程中提炼出最常用、最实用的一些图形和关系表达方式，要求学生掌握这些最基本的内容，通过简介、明快的绘制对案主家庭做一个整体的认识即可，因为如果太复杂，也无法为案主进行解读。

其次，在电脑中绘制结构图需要花费大量时间。在当下各类资料都通过办公自动化方式进行管理的环境下，社会工作者对个案记录也需要保存为电子版。那么，如果绘制出的家庭结构图相对复杂一些，那么就会耗费大量时间进行绘制，或使用相关专业软件，或使用OFFICE软件操作，但无论哪一种都需要该社工有比较熟练的电脑操作水平。对于这一问题，如果社工不擅长于用电脑绘图或者时间有限，那么也可以在手绘后拍照存档。在实际教学过程中，可以视情况对学生电子操作水平不做更高要求，但可以加强学生存档的逻辑思维能力，为日后工作打好基础。

综上，家庭结构图绘制在实际社会工作实务中，特别是在家庭社会工作中是非常有必要的技术工具。家庭结构图中的各种符号对于社会工作者来说就好比口译记录符号用于同声传译，都是用于处理大量信息的专业工具。学生多进行家庭结构图的操练，在此基础上再配合其它实务能力和技巧，对于实际社会工作实务的开展具有长远意义。