李思晴

摘 要：基于在线平台的翻转课堂是一种新型的教育模式，并为国际邮轮乘务心理健康课程提供了新的教学思路。文章以某高职院校国际邮轮乘务专业学生为样本，对翻转课堂在国际邮轮乘务心理健康教学中的应用进行实证研究。结果表明，基于在线平台的翻转课堂能有效提高教学效果，增强学生的学习积极性，提高学生的综合能力，提升学生的心理素质。

关键词：翻转课堂;在线平台;教学改革

基金项目：中国交通教育研究会研究项目“基于翻转课堂的高职海乘心理辅导在线课程的应用研究”（编号：交教研1802-130）。

翻转课堂是一种新型教学模式，它强调学生掌握学习的主动权，将知识的传授放在课外而将知识的内化放在课内[1]。本研究将基于在线平台的翻转课堂应用于国际邮轮乘务心理健康教学中，并与传统教学方式进行对比，尝试探索翻转课堂在本课程中的应用价值，以期寻找提升课程教学效果的新路径。

一、研究对象及方法

（一）研究對象

从武汉某高职院校选取国际邮轮乘务专业的两个班级共100名学生为研究对象。以班级为单位，分为实验组和对照组，每组各50人。其中实验组男生27人，女生23人，平均年龄20.22±0.74岁;对照组男生22人，女生28人，平均年龄20.46±0.88岁。

（二）研究方法

1.采用实验对照法。实验组和对照组的教学方式分别为翻转课堂教学法和传统教学法。两组教学由同一名教师完成，保持教学进度、授课内容和课时安排一致。

2.实验组采用翻转课堂教学模式。教学设计参考桑新明提出的太极环式翻转课堂模式进行构建[2]，分为四个阶段。一是教学准备阶段。教师围绕国际邮轮乘务人员的心理健康概述、职业特点对国际邮轮乘务人员的心理影响、国际邮轮乘务人员的心理训练与咨询治疗三大模块展开教学设计，将每章重点内容制作成多个不超过5分钟的微课或动画上传至在线平台并做好翻转课堂的教学规划。二是课前主动探索阶段。实验组学生被分为数个小组，小组活动的组织和学习进度的监管由组长负责完成。每次上课前，教师提前一周下发学习清单，学生通过在线平台自学、自主查阅文献资料、小组讨论等方式完成相关学习任务。其间，教师运用在线平台答疑。三是课堂体验讨论阶段。课上学生分组进行体验式学习，教师运用不同方式引导学生探索自身心理状态，发现问题并寻找解决途径。学生将课后的反思、学习的体会、新的感悟用音频、视频等多媒体方式记录下来，上传至在线平台，供师生交流。

3.对照组采用传统教学模式。按照教学大纲的要求，教师对每章的重点和难点进行讲解后布置课后作业。

4.评价方法：根据国际邮轮乘务心理健康课程的特点，教学效果评价将由学生最终成绩和问卷调查两个部分构成。学生最终成绩包括平时成绩（40%）和期末考试成绩（60%），其中实验组的平时成绩由课堂表现、出勤率和在线平台使用情况构成，对照组的平时成绩由课堂表现、出勤率和作业完成情况构成。问卷调查包括两个方面：一是学生的教学反馈，主要了解学生在课程中的收获;二是学生的学习感受，主要调查学生对授课方式的感受。调查以不记名形式进行，以保证结果的真实性。

5.统计学方法：采用SPSS22统计软件进行数据管理和统计分析。

二、研究结果

（一）基本情况

参加期末考试学生共100人，成绩有效学生100人。本次共发放调查问卷100份，回收有效问卷100份，有效问卷回收率为100%。

（二）两组最终成绩比较

实验组在平时成绩及最终成绩方面均高于对照组，两组数据比较具有统计学差异，结果见表1。

（三）两组学生的教学反馈比较

调查显示，实验组在“我能更好地调节自己的情绪”“我更理解他人了”以及“我知道如何与他人更好地相处”三项教学反馈上的认可度高于对照组，两组比较存在统计学差异，但在其他五个项目上无差异，结果见表2。

（四）两组学习感受比较

实验组在是否调动了学习积极性、是否提高自学能力、是否对师生互动满意、是否对生生互动满意、是否提高交流表达能力五个项目上均高于对照组，两组比较存在非常显著差异，但在是否对教学方法满意这一项目上两组数值无明显差异，结果见表3。

三、讨论与分析

通过实证数据可以看出，基于在线平台的翻转课堂作为一种新型的教学模式，在一定程度上能够较好地改善国际邮轮乘务心理健康课程的教学效果，并对提升学生综合能力和心理素质有一定的帮助。这样的突破来自翻转课堂本身存在的优势。

（一）调动学习积极性，培养自学能力

翻转课堂颠覆以往的填鸭式教学，将学习的主动权归还给学生。在教师的引导下，学生在课外通过观看教学视频、查阅相关文献资料等方式对知识有初步的了解，学生在课内通过小组汇报、角色扮演、团体辅导等多样的形式将知识运用于实践当中，并在真实的体验中发现问题、寻找答案。过程中，教师激发学生的好奇心，鼓励他们独立思考，提升学生自己探索知识、发现问题和寻找答案的意愿，从而调动学生学习的积极性并培养其自主解决问题的能力。

（二）促进互动和沟通，提升心理素质

翻转课堂给予学生较大的空间去自我发挥，一些小组为了赢得荣誉，组内明确分工，通力协作，充分发挥各自的优势，综合集体的智慧，在讨论、分享、展示等多个环节中互相鼓励，展现风采。随着学生表达自己的自由度增加，老师与学生之间的互动也相应增多，课堂更为活跃，从而更好地提升了学生的语言表达能力、团队协作能力和人际交往能力等。同时，深层次的人际互动让课堂十分活跃且不流于形式，学生能够更有效地巩固和内化知识。

综上所述，基于在线平台的翻转课堂教学模式应用于国际邮轮乘务心理健康课程教学中可以有效提高教学质量，增加学生学习的积极性，提高学生的综合能力，提升学生的心理素质，具有较好的发展前景。

参考文献

[1]GILBOY M B， HEINERICHS S， PAZZAGLIA G. Enhancing student engagement using the flipped classroom[J]. J Nutr Educ Behav， 2015（1）：109-114.

[2]桑新民，李曙华，谢阳斌. 21世纪：大学课堂向何处去？——“太极学堂”的理念与实践探索[J]. 开放教育研究，2012（2）：9-21.