刘昊卓 曹洪珍

[提要] 随着现代化进程的高速发展，人民生活水平的逐步上升，在实现了物质层面的需求之后，人们纷纷将消费转向精神层面，旅游业是在人们物质富足之后各国大力发展的行业，是可持续发展的重要组成部分。因此，旅游在这样的时代背景下蓬勃发展，慢慢成为人们放松心灵、陶冶情操的不二选择。苏州同里古镇在当今旅游市场繁荣的景象下迎来一定的发展机遇，同时也面临着更大的挑战。本文运用历史学、社会学、经济学等学科的理论和方法，对苏州同里古镇发展现状和文化积淀及其价值做出全面的阐述，找出同里古镇发展中存在的难题，在开发创新旅游项目以及旅游保护等方面提出相应的发展对策。

关键词：同里古镇;旅游市场;国民经济;旅游保护

中图分类号：F592.3 文献标识码：A

收录日期：2020年4月20日

一、苏州同里古镇发展旅游的优势

（一）历史文化价值。同里古镇地处太湖之滨、大运河畔，自宋代建镇距今已有一千多年历史，是目前唯一将全镇作为省级文物保护单位的古镇。镇内有“川”字形的15条小河把古镇区分割为7个岛屿，而49座建于各个朝代、风格各异的石桥又将其连成一体，有“东方威尼斯”之美誉。它是典型的江南风光的一种集合的体现，许多建筑师慕名而来，只为一睹苏州园林的风采，欣赏这里最典型的园林建筑和水文化，享受行走其中的独特美感和心灵体验。里边保留了许多文人的旧址，充满浓厚的文化气息，有重要的历史文化价值和跨时代的意义。只有在企业文化和管理等方面继续深入，利用自然资源的发展文化，承担相应的社会责任，旅游业才能给社会带来更大的价值。

目前，同里镇退思园已被列入世界文化遗产。退思园位于同里古镇的中心，集清代园林之所长，亭台楼榭一应俱全、错落有致。人们游览其中，便可体会古人笔下的移步换景和别有洞天的审美意境。自身优越的地理环境和大自然赋予的天然物产使同里古镇碧野千里，是典型的江南鱼米之乡。除了小桥、流水、人家的东方古典美学意境之外，还是发达的“米市”，生产加工后的白米，远销国内外各地。

（二）旅游价值。同里古镇大力开展旅游业的同时，也将古镇的原住居民列入发展规划之中，包括他们的日常生活、休闲娱乐、就业工作等方面。让他们在继承和创新本土文化的同时享受现代化的生活。政府也制定了一系列的旅游政策来支持、促进同里古镇的发展，在政策的支持下，有关部门对相关的文物古迹进行了划分，并制定了相关的保护措施，也使得古镇原住民增强了凝聚力、认同感和旅游保护意识。

在这样的氛围带动下，同镇的里居民积极投入到同里的旅游业开发和建设中来，提升了古城的活力，同里旅游业的保护和发展离不开古镇人们的支持，同样旅游业的发展也带动了当地一部分居民的就业。在创新私房保护模式下，人们修缮老房子不必按统一的模式，可保留独有的特色。另外，随着游客的增多，客栈的需求也不断增加，很多老宅走向民宿改造的发展方向，有效盘活了老宅资源，提升了老宅的价值。这不仅提供了创业就业的新途径，改善居民的生活水平，还能让旅游根植于本土化的特色，韵味十足。

（三）经济价值。同里古镇旅游业发展不仅带动了当地居民的收入，增加地区性就业岗位，还实现了招商引资。古镇形象的良好传播，带来了无限的可能性，让越来越多的游客走进来，越来越多的投资融进来，城市魅力的提高还会让一部分游客选择在此买房、居住，为城市注入了更多的新鲜血液，同时实现其经济价值。同里古镇的开发，充分利用现有的自然资源和文化历史积淀，开产特色经济，实现新的经济增长点，从整体上形成了以江南水乡为依据的“建筑、人文、产业”的共同发展，扩大古镇的知名度和竞争力，实现特色市场的占有率。同时，资源和人才的涌入也让当地的特色产业更加突出，让古镇进入了完美的良性循环。

二、苏州同里古镇旅游发展过程中存在的问题

（一）同里古镇品牌知名度需进一步提升。很多旅游产业的同质化会让景区的可替代性增强，游客也会产生审美疲劳，无法形成深刻的印象。对于旅游品牌的打造应当始终根植于古镇的特色和江南水乡的意蕴，挖掘当地的品牌形象，打造出像青岛石老人、大连浪漫之都这样的品牌知名度。比如同里古镇上的罗星洲，它的特点就是完全建造在水上的小岛中，想要游玩观赏，必须乘船前往，这一路上便可欣赏沿途的水上风景，看湖中的烟波浩渺，渔帆点点，从而达到情景交融、物我统一的境地，体验这古城中远离喧嚣的悠然之意。可以根据禅宗之意加之周围的山水特色，打造一体化的同里古镇效应。只有这样才能在游客心里树立起不可取代的地位，使景区的生命纵深感延长，在如今千篇一律的古镇旅游中充满辨识度，实现同里古镇的长远发展。

（二）区内交通的限制。随着游客数量的增多，区内交通管理机制还不够完善。现阶段的主要交通问题有景区与城区之间的直达公交线路缺失，城乡之间出现脱离，人们想要去同里古镇游玩则必须耗费大量的时间在路上，降低了出行游玩的愉悦感。另外，景區与景区之间的通达性较差，对于本地居民和外地游客都不便利。通往景区的高速路段缺少交通指引，人们通常在驾车时频频出现走错路、找不到路等一系列问题。景区内部停车位置的配套管理也不完善，对于很多自驾游的旅客来说，常常出现停车位“一位难求”的现象。

（三）同里古镇缺失专属特色。全国各地的每一个地区都有其独特的文化内涵，要想使自己的旅游产业有特色，就要深度挖掘自身的文化底蕴，在旅游业兴盛的今天，很多景区为了投机取巧而互相抄袭，没有自己的专属特色，如今的同里镇，也出现了旅游产品单一、特色不明显、缺失层次感、对游客没有吸引力等问题。目前，已开发的项目中，像依水而建的南园茶楼，拍照打卡的一些湖畔都没有很强的吸引力和特色。

这说明在发展旅游业的过程中，没有充分认识到同里镇的定位，忽略了自身的独特优势。同里古镇坐拥千年的历史文化底蕴，滋养了众多的历史名人，借此可以打造文化的品牌，在古镇开设大型的情景剧放映，融合时间和空间的有机统一，将当地千年来的发展历史和起承转合用情景剧的方式展现给游客，并设置固定的场次和时间，吸引更多的游客追溯人文历程的发展，从而带动旅游业的发展。

（四）古镇旅游服务水平需进一步提高。同里古镇缺乏专业的旅游管理人员，造成很多服务细节不到位，大多数服务人员缺乏文化素质的培养，缺少完整的礼仪培训，在接待来自世界各地的游客时，一些导游的不专业，对当地文化底蕴和旅游特色认识的不到位，都间接影响了游客的兴致，进而影响古镇的发展。面对海外的游客时，英文的交流沟通能力显得尤为重要，这对服务人员的能力提出了更高的要求，也提升了管理人员对于培训的标准，缺失这方面的训练，游客则感受不到景区传达出来的美和意蕴，无法通过导游的解说来了解古镇的特色和景点故事，那么，旅行的愉快体验也就大打折扣。

三、苏州同里古镇旅游发展对策

（一）提升同里的知名度打造旅游品牌。品牌的打造更有助于人们了解当地的历史文化，形成完整的旅游产业链。像同里古镇完全可以借助苏州园林的建筑特色，打造“意境古镇”，体会山水画中散点透视的由来和诗中无穷尽的意味。园林建筑的意境，就在于它可以使游览者抬头仰观宇宙之浩渺，低头俯察蜉蝣之细微，既可胸怀宇宙，察古观今，又能体验当下，在有限的空间里获得无限的韵味和意境，从而引发一种人生的哲理感和历史感。像“退思园”，作为同里古镇最出名的景点，有精致的建筑，美丽的湖泊，零星之间点缀着一些荷花、假山，这些都是苏州园林里面的主要元素，也是苏州的一个典型代表的风景。

（二）完善交通设施一体化服务。在交通设施这一方面：第一，应该打通市区的交通脉络，然后向周围辐射。按照合理的空间规划开辟新的公交干线，像苏州-吴江-同里，游客可以随时随地的乘坐公交进入同里，既方便了游客，又增加了客流量。第二，完善交通指示服务，像318国道、苏嘉杭高速公路等路段制定相应的指示牌和导览牌，并及时的更新，确保自驾游的乘客能够顺利到达同里古镇。第三，落实停车位的规划，扩大场地容量，增加停车泊位，像镇东停车场可加紧建设使用，解决“一位难求”的困境。第四，增加水上通路。同里镇坐落于江南水乡，拥有得天独厚的地理优势，为缓解陆地交通的压力，可适当增加水路交通。

（三）体现同里古镇旅游的特色。除打造自身的品牌形象之外，同里镇还要开发具有当地特色的旅游产品，像打造一系列园林类的文创衍生品。突出鲜明的主题、特色、定位，增加游客在此处的停留时间，丰富旅游活动的形式，使得人们观赏和休闲的同时还能了解当地历史，接受文化的熏陶，收获更多的知识。进而实现旅游的转型和升级，把现有的旅游资源型产业发展成旅游文化型产业，形成潜在的辐射型宣传，激发更多的隐形客户，拓展消费空间。

另外，同里古镇高度重视和扶持非物质文化遗产同样是一大特色，像赞神歌、李记阿婆茶、“同里宣卷”“同里珍珠塔传说”、走三桥习俗、罗星洲道教音乐六项非遗，皆是出自于此，这些独有的文化遗产都可以形成古镇特色，加之配套的文化衍生品，既可以留作纪念，又能扩大宣传效应。在同里，还能看到“赞神歌”、“宣卷”、“阿婆茶”的固定表演，这样的表演让游客更加直观形象地体会到当地的民俗风情和文化意蕴。遇上节日庆典，可以策划更多像打连厢、荡河船这样的民俗节目，这些都可以用来渲染自己的旅游特色，从而产生品牌效应，让越来越多的人知晓，前来游玩。

（四）提升古镇旅游服务水平培养专业人才。在人才的管理方面，应注重人文素质的培养，真正地提升服务人员的文化素质，才能与古镇形象达到完美的契合。一个人的言谈举止皆能反映其文化底蕴，因此培养专业人才应从细节处入手，具体体现在对服务人员的着装、态度、言语等方面的培训。只有在细节处下功夫，时刻把游客的需求放在第一位，服务才能体贴入微。还要做好对特殊人群像老人、小孩、孕妇等群体的服务，必要时，成立特殊的服务小组，进行一一对应的个性化服务。作为景区的服务者和管理者，还要完善景区的投诉机制，建立信息反馈系统，以便及时收取游客的意见，建设更加完善的服务体系，避免出现差错。同时，也要积极引进新鲜血液，与各大高校进行合作，大学生永远是社会储备力量，在人才的选拔中，积极引进高素质的年轻人才。

主要參考文献：

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