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打造“实”的安责险信息管理平台

2020-06-16朱丽晶

劳动保护 2020年1期
关键词:信息管理山东省信息

文/本刊记者 朱丽晶

通过安责险信息管理平台建设,政府可以及时了解安责险工作推广进度,并实现大数据的采集与分析。山东省先行先试,建立了我国最早一批的安责险信息管理平台,实现了八大高危行业全覆盖。

安全生产责任保险信息管理平台建设是未来安全生产责任保险(以下简称“安责险”)发展的重点和热点,将为安责险推广提供数据及科技支撑。山东省先行先试,于2018年3 月建成了全国最早的安责险信息管理平台。平台能够实现哪些功能?投入运行后有哪些成效?本刊记者采访了山东省安责险信息管理平台承建单位的负责人——中科院自动化研究所技术转移中心副主任朱鹏。朱鹏在采访中,始终强调着信息平台建设中的真实与实时问题。

我国安责险信息平台现状

“所有的信息化平台都是一种工具。”朱鹏举例说,“就像OA 办公系统,在没有电脑、没有网络的时代,我们一样可以开展工作。但有了信息化平台,就解决了工作效率的问题。另外,它能够让参与工作的各方实现信息对称,方便彼此配合,更容易找出问题、分析原因,提出下一步可以采取的措施。”

落实到安责险层面,通过信息化系统,政府决策者可以快速了解并掌握安责险工作的推进情况。在一个区域范围内,哪些地方做得好,做得好的有哪些经验?做得不好的地方有什么困难?这些都可以通过信息系统的采集与分析一目了然。

山东省安责险信息管理平台页面

谈及目前国内安责险信息管理平台的建设现状,朱鹏表示,据了解,以省级为单位建成的安责险信息管理平台,目前只有北京市和山东省,其他各地基本都是以地市或者县区为单位建设的,且大部分系统都仅是数据填报、统计汇总平台。各地安责险业务开展情况很不平衡,大多数地方尚未建设信息管理平台。平台的建设主体也有所不同,有保险公司、经纪公司、第三方信息化建设单位等。

这样的现状存在着一些问题,比如平台权属不统一,以后业务运作、运营维护、数据归属,都会产生很大问题和矛盾;有些平台的定位与功能设计,与国家关于安责险的顶层设计思想不一致、不对称,导致平台建设方向出现偏差;平台功能定义与业务模块理解认识差异很大,采集数据千差万别,将为今后全国统一信息平台、实现信息共享带来较大困难;同时,数据真实性与安全性也有待考虑和加强;大部分平台对事故预防服务的过程监督与信用评价功能偏弱,作用有待加强。

真实实时 掌握工作进展

山东省是最早一批由政府启动安责险信息管理平台试点的省份,并且实现了八大高危行业全覆盖,具有代表性和可推广性。

山东省安责险信息管理平台能够实现高危行业全覆盖,主要是由于地方领导的重视,对中央文件理解得全面、深刻。由省政府办公厅发文,省安委会组织协调,推广力度更大,各部门配合度更高。如果仅由应急管理厅来开展建设,则可能出现与负责行业监管的同级部门之间沟通协调不易等问题。此外,山东省还健全了安责险相关的政策文件与规定标准,建立了相关的工作机构和工作机制,解决了基础信息不准、工作进展不清、效率低下等问题。

安责险信息平台的建设一般经历两方面的探索。第一,要搞清平台是做什么的,如何发挥作用。平台设计的初衷,就是要让政府监管部门能够及时掌握各地安责险信息,所以需要实时化、动态化采集数据,以确保数据真实。

过去,政府部门收到的很多数据,其中有一部分含有许多“水分”。要实现数据的真实性,需要充分利用信息平台开展工作,而不仅仅是一个月度、季度填报一次数据。将安责险的各方都纳入到平台中来,包括政府、保险公司、企业、专业机构与专家,所有的业务流程都放到平台上进行。所以只要投保,就必须在这个系统上进行,从而保证了数据的真实性;保单直接推送到系统内部,解决了实时性的问题。

从投保到理赔,所有流程在信息平台上实现,保证了信息准确无误。另外,山东省应急管理厅还下大力气推动事故预防服务,专业机构与专家也是平台的用户,企业的服务过程与评价也要在平台上留下痕迹。投保、理赔和事故预防,是这个系统的三大核心功能。

事故预防服务是安责险制度的灵魂,通过安责险这个市场纽带,成为推动高危行业企业安全生产社会化治理的强力手段,这是国家建立推动安责险制度的初衷,也是安责险发展的生命力所在,必将激发社会各方共同促进安全治理的旺盛活力和动力。

应急管理部门为什么要推进安责险管理平台建设,重中之重,就是通过平台能够适时了解分析、跟踪监督保险机构是否开展了预防服务,工作是否到位,情况是否真实。一旦发现问题,及时提醒保险机构改正,或采取行政及信用管理措施,及时整改督促。朱鹏还特别强调,实际工作需要保险机构或共保体,把开展风险评估、预防服务以及后续跟进服务的情况,在平台上流水形式地反映出来,这也是平台设计建设重点考虑的功能所在。

平台建设的第二点探索,就是平台的优化与再开发。这是一个不断完善的系统,山东省安责险信息平台从2018 年3 月上线后,时至今日还在持续改进优化中。除了投保、理赔和事故预防三大核心功能,平台还不断增加了专家在线咨询、政策文件查询等功能。

平台投入运行近两年时间,已成为山东省推动安责险工作的有力工具和手段;让政府真实、实时地了解各方工作进展,有效监管和监督业务各方开展工作;能发现问题,及时分析原因,采取措施,辅助决策;实现了大数据汇总与风险分析;改变了原有的工作模式,提高了工作效率,并接受监督。信息化系统的开发与应用,也将成为未来科技安防产业的发展趋势。

数据共享 消除信息孤岛

中科院自动化研究所孵化的高科技企业——北京中科安和科技有限公司(以下简称“北京中科安和”)承建了山东省安责险信息平台试点,运行良好,赢得了政府主管部门和业务相关方的认可与好评。北京中科安和参与了应急管理部有关安责险文件与技术规范的研讨、专家论证工作,目前,正与多省市探讨和交流平台设计与建设方案。同时,建立了自己的专家库,与保险公司和行业监管部门开展事故预防服务,由此更加深了对平台建设的理解和认识。

对于安责险信息管理平台建设的未来展望,朱鹏说,下一步,我们将继续探索实现平台功能与业务模块的深度设计,围绕国家政策与制度的核心目的进行细化;并将探索如何利用平台的大数据采集、分析、预警,实现平台的智能化、智慧化。期待各地通过安责险信息管理平台的建设,最终实现全国数据共享,消除信息孤岛,为国家安全社会化治理提供有力、有效支撑。

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