安美琴

【摘要】一线教育工作者是与学生距离的最近的，而作为辅导员又是管理学生的前沿主力。如何引导和管理好学生，使其成人成才，是摆在辅导员面前的一个普遍问题。而作为高职院校的辅导员在面对高职学生生源渠道多且复杂、学生普遍自律性不高的情况下，如何研究更多、更好的方法来进行引导和管理学生就显得尤为重要。本文以笔者在辅导员工作中的典型案例为例，对辅导员工作做一些浅显的经验分析。

【关键词】学生工作;管理;案例;分析

一、案例概述

刚接手辅导员工作时，我代的班上曾经有一位男同学杨某某（化名），性格温和，为人友善，尊敬师长，与同学之间的人际关系处的也非常好，在学校和班里都担任着干部的职务，工作很积极，也很有担当，曾经为了给班级争荣誉，在感冒还没有好了的情况下参加校长跑比赛，尽管作为辅导员的我已经安排了其他同学临时做替补。但就是这样一个很好的孩子有一点很让人操心，就是不怎么爱学习，偶尔偷懒会翘课，在班里男同学当中算旷课比较多的，原因也主要是晚上睡的晚，第二天早晨没起来，但当时来讲严重的是挂科比较多，还有欠修的选修学分，主要是没有考取相应的技能证书，也不主动去报名选修课，大二第一学期结束的时候受到系里的学业警示，经过补考、反复清考等环节至大三毕业时必修学分总算修够了，但是20个选修学分还是不够，直接影响到了7月份毕业证的取得。尽管这样孩子还是很懂事，怕家长担心，一再和我恳求不要和家长说的太多，因为妈妈身体不太好，也或是孩子自尊心比较强，不想让家长过多地责备。但是问题还是要解决的，考虑到当时的学业成绩会影响最终毕业，也影响就业，所以在这个过程中，我也是想了很多种办法去积极改善。

二、解决思路

针对该名同学的性格特点和为人处世的方式，我认为其不爱学习的问题，并不是因为心理或家庭等其他原因造成的，而是自己觉得对学习不感兴趣，没有明确的学习目标，不知道学习后能干什么，所以有时候宁愿去参加社团或者帮别的同学干杂活，也不想着自己的专业课学习和累积未过的课程，所以我想首先是要了解该名同学真正的兴趣和志向，将其兴趣和志向作为突破口，以此来作为激励的动机去激发他的学习，让其为了自己的理想去“曲线救国”。

三、实施办法

（一）交流谈心，了解情况

我利用平时进公寓查卫生或者布置班级工作的机会，与其进行过多次深入的交流，问其以后喜欢干什么，或者想没想过学了会计专业以后就干会计，家长有没有打算让他以后做财务工作，或者已经为他的工作做了准备，他很肯定地说从来没有想过要当会计，他觉得自己坐不住，报会计专业也是由于高中时对专业不太了解，就听家长们说会计专业好就业，所以就报考了，其实自己完全是懵懂。随着年龄的增长，他认为自己应该干点男孩子该干的工作，我说比如…？他说比如当个警察，维护社会秩序，还笑着说最好当个刑警什么的，这时我意识到孩子其实有着自己的男孩情结，骨子里有正义感，所以比较有担当，我就接着问他，有没有了解像我们学校的学生毕业了怎么才能进入警察序列，他说没有深入了解过，但他知道退伍军人比较容易。其实他现在最想做的事就是去当兵，他觉得在部队很锻炼人，而且军人的生活他很向往，这样退伍后没准可以当警察，这时我觉得我找到了突破口，可以和他谈学习了，我就给他分析，即使当兵也最起码要拿到大专毕业证，否则退伍后也很难进入公安这些机关，如果真想当兵就尽快着手了解相关政策，现在部队每年都从高校征兵，而且我们学校每年都有一些同学应征入伍，前景很不错，但当务之急是把欠修的学分修完。

（二）家校合力了解政策

后来我与该同学的家长取得了联系，沟通了家长是否了解孩子的当兵意愿，是否同意孩子当兵，家长非常配合，说之前也和孩子沟通过，但并没有实质性打听过消息，我建议家长可以从地方多了解一些情况，把征兵的环节都了解透彻，帮助孩子做好一些准备。根据以往学校的征兵工作安排，我也认真地传达了征兵政策，并给该同学推荐了主管征兵工作的老师，有什么需要咨询的可以随时找老师咨询。在家校合力下，该名同学对当兵有了更多把握，对自己的军人梦也有了更多期待。由于已经进入大三了，他不想退伍后继续回来学校修完课程，自己觉得这样对他来讲是比较难熬的，也觉得退伍后年龄大了，所以想选择次年也就是毕业当年去部队，这样退伍时按应届毕业生对待，也好找工作，获得优秀士兵还有其他政策上的优惠（我记得也是该同学当时和我说的我才知道）。

（三）鼓励为目标努力，积极完成学业

在了解了这位同学的志向、以及一些政策铺垫之后，就不断激励他积极去完成欠修学分，提醒他重修辅导报名，多向辅导老师请教，同时帮助他咨询如何进行校内外取证等等，该同学也对自己学业问题上心多了，如前所述，经过努力大三毕业时在清考中终于把所有欠修的必修学分修完了，但由于选修学分还是不够，导致7月份没有准时拿上毕业证，但总算不是大的硬伤，学校也积极鼓励进行校外取证来获取选修分。

（四）多渠道争取毕业条件

秋季征兵季开始后，他顺利报名、通过了体检等环节。由于入伍在即，他非常渴望在入伍当年就能拿上毕业证，所以在学校及老师推荐下该同学7月份后就积极报名了校外取证培训，进行了校外取证，终于在入伍当年符合毕业条件，拿上了毕业证。退伍后也如愿当了警察，圆了自己的军人梦和警察梦。

四、经验启示

通过该名同学的案例，我深刻体会到教育学生的目的一定是培养学生、引领学生，不论是在学业方面还是在其他方面，都可以使其成人成才，帮助其实现理想。辅导员作为学生的人生导师，一定要了解每一个学生，了解他的兴趣爱好和他的内心所向，帮助他树立积极的人生目标，通过他的心之所向去激发他努力的原动力，而不只是一味的说教与催促。

參考文献：

[1]陈博.高职院校辅导工作案例探析[J].职业教育与培训，2019（2）：142.

[2]章轶凡.高校辅导员工作案例分析[J].开封教育学院学报，Vol.39 N0.10：171-172.