吴敏 尹俊芳 姚尚满

摘要：2016 年 1 月 1 日，我国实行全面放开二孩政策，多数大宝不愿意接受弟弟妹妹的到来，由此产生了许 多問题行为。通过介绍弗洛伊德心理防御机制理论以及班杜拉社会学习理论，具体分析了大宝在心理、学习、家 庭、社会关系方面的问题行为表现，并从自身、父母和社会三个层面剖析了原因，认为要解决此问题，需要发挥小 组工作方法的优势，在专业理念指导下开展服务活动，按照介入目标、介入过程、介入效果三个方法步骤，帮助大 宝解决现实性问题行为，促进家庭关系和谐融洽。

关键词：小组工作;二孩政策;大宝问题行为

中图分类号：C916    文献标识码：A    文章编号：CN61-1487-（2020）07-0068-03

2016 年 1 月 1 日，我国实行全面放开二孩政策，二孩政策对缓解人口老龄化，推动经济社会发展等有非常 重要的作用 [1]。但是从该政策实施四年的实际情况看， 二孩政策会使得家中大宝面临的压力增大，这一代独生 子女家庭未来将要面临的不仅仅是抚养子女成本的增 加，更为重要的是大宝与次子之间的关系问题。因此，社 会工作介入大宝问题行为研究可以说是迫在眉睫且具有 现实针对性。

一、理论框架

（一）弗洛伊德的心理防御机制

弗洛伊德认为，心理防御机制是指个体面临挫折或 冲突的紧张情境时，在其内部心理活动中具有的自觉或 不自觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳 定的一种适应性倾向。

如图 1 所示，主要体现在大宝身上的心理防御机制 有：合理化、反向行为、投射。

（二）班杜拉的社会学习理论

班杜拉认为社会，学习理论是探讨个人的认知、行为 与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。个体 的学习行为有三种机制，即联结、强化和观察学习，班杜 拉认为行为主义的核心问题是人们行为的学习过程    。 其中，观察学习是这一理论的基本概念。个人能够凭借 自身的直接经验所获得的任何行为都是通过观察他人行 为，这一观察包含模仿，模仿是学习的重要过程。观察学 习被分为四个步骤：注意过程、保持过程、生成过程以及 动机过程。以上四个步骤系统地分析了人类行为是如何 产生的，剖析各个阶段可能会影响行为产生的因素，还提 出相应的子理论来进一步阐述各个因素在观察学习中的 影响效用。

在小组工作过程中，每个小组成员都是一个资源库， 小组成员可以通过各自分享自己的想法、感受和经验的 方式，为其他组员提供前车之鉴或者学习的榜样，充分发 挥替代强化的作用 [2]。组员可以通过不断学习别人的经 验的途径，促进自身的成长与进步相互之间培养共享意 识，促进大宝认知行为改变。

二、二孩政策下大宝问题行为需求评估

（一）大宝问题行为的主要表现

1. 心理方面 大宝会出现被抛弃的心理不适，更粘人，担心父母或同伴不爱自己、想要得到更多依赖 [3];情绪不稳、焦躁，容 易激动、有分离焦虑或者精神萎靡不振，出现爱咬手、抠鼻子等不自主的小动作，严重者甚至可能出现尿床、同胞

竞争障碍 [5]。

2. 学习方面 大宝会出现抑郁症状，没有以前活泼，说话变少，各种兴趣爱好也会随之减少，出现不自信的矛盾状况，与朋 友和同学、老师之间的交往减少，出现不愿上学的现象， 各种行为发生退化，注意力不集中，写作业常常走神，做 事情丢三落四，造成学习成绩下降。

3. 家庭方面 家庭成员结构发生变动，大宝从“独生子女”变成了兄姐。在家庭亲子关系中，老大和弟妹的冲突会发生 在儿童之间，而父母面对这种情况的处理方式则会直接 影响到儿童自我意识评估情绪的发展。大宝会表示出敏 感反应，特别介意父母对二孩的爱护，会显示出嫉妒不 满、生气，总是和二孩发生争抢东西的问题行为表现。

4. 社会关系方面 由于大宝在家庭关系上感到被冷落，会转而寻求社会关系的支持。为寻求存在感和社会支持，大宝会出现 更易怒、敏感，特别介意同学和伙伴陪伴和评价，更易产 生冲突关系。

（二）大宝问题行为产生原因

1. 自身原因 由于心智发育不全，缺少必要的社会理解能力，不能从父母的角度去思考发生的事情。当二胎孩子刚出生时 他们更需要父母的关心，从而容易产生难过、嫉妒等消极 情绪反应。和弟弟（妹妹）之间发生矛盾时，不能冷静 下来好好思考，缺少理解、分享、沟通的能力，责任感较 弱，会出现较偏激的行为 [4]。

2. 父母原因 在二孩到来之前，作为家中唯一的孩子，大宝在家中一般受到全方位的关注，在饮食、睡眠、娱乐等方面都习 惯了“独生子女”的养育方式。但当二孩出生后，父母 需要转移更多的精力来照料二孩，面对爱被“分割”的 情况，大宝的不满、抵触、失落等情绪会产生，各方面的问 题行为会相继出现。

3. 社会原因 大部分学校只把学生的升学率摆在首位，忽略了孩

子们存在的特殊心理问题。学校和老师不但没有及时加 以引导，还会给予孩子更多来自学习和生活方面的压力， 这会进一步强化孩子敏感、易怒和焦躁的心理 [7]。

综合来看，一方面，大宝的问题行为是多方面因素共 同作用的结果，另一方面，大宝的自身因素和家庭因素也 会交互影响他们在应对弟妹出生时的心理变化。

三、小组工作介入大宝问题行为的优势

（一）有助于创新大宝问题行为服务形式

小组工作是社会工作的三大方法之一，在儿童群体内的应用由来已久，它以群体性、新奇性、互动性等对儿 童有着较大的吸引力，且效果较好。选择小组工作方法 开展，链接所需要的资源来自学校、朋辈及其他各方的支 持，构建支持平台，促进其个人成长，为解决大宝问题行 为提供新的服务形式。

（二）在專业理念指导下开展服务活动

儿童确是国家和民族的希望与未来，小组工作中的 一言一行都有可能对组员的未来产生或多或少的影响。 社工力图以专业的价值观念为指导，合理运用工作方法， 并在督导的指导与帮助下，为服务对象提供专业的服务。

（三）带动服务持续性发展

社会工作助人活动强调的是“助人自助”。小组工 作介入大宝问题行为服务，可以实现服务对象的“助人 自助”，实现活动的持续性开展。这种持续性包括服务对 象参与的持续性、活动效果的连续性等，发挥服务对象自 身的发展能力，实现可持续性发展。

四、小组工作介入大宝问题行为的方法路径

根据上述的需求评估分析，笔者从社会工作的专业 方法小组工作角度进行尝试性的分析，在进行小组工作 介入时，以弗洛伊德心理防御机制和班杜拉社会学习理 论为基础，来帮助大宝解决现实性问题行为。

（一）介入目标

1. 总目标

小组工作的介入是为了让成员学会分享、奉献、理 解，学会与父母同伴尝试沟通，矫正对二孩的偏差认知， 改变大宝自我中心和占有式的心理 [8]。

2. 具体目标 第一，帮助矫正成员对二孩及父母的不恰当行为;第二，调整成员的心理情绪，减低负面情绪的影响;第三，培 养合作、分享的意识，帮助成员树立责任意识和提高正确 认识二孩与父母之间关系的能力。

（二）介入过程

小组选取 8-10 岁拥有二胎弟弟或妹妹的头胎儿童。 采用在社区综合服务中心的 QQ 群、微博等发布活动预 告和线下课堂宣讲、海报张贴等方式，使更多有需要的服 务对象加入到小组中来。具体介入过程如下：

第一阶段，主要是让小组成员相互认识，从而更好地 建立小组氛围。具体活动：介绍小组的概况，澄清组员们 的疑问;社工进行自我介绍，并通过“画手指”的游戏， 让组员进行自我介绍，建立组员之间的相互联系，初步体 验小组氛围;订立小组契约，明确小组规范，活跃小组氛 围，增强组员对小组的信任感。

第二阶段，使组员认识到自己的不恰当行为，并引导 矫正。具体活动：通过播放歌曲《多了一个你》，让组员在歌曲播放过程中一起参与，说出自己对二孩的看法或者困惑，社工对组员说的同质性问题进行归整，疏导情绪; 通过“抢板凳”的游戏，让组员体验负面情绪――竞争和 被掠夺，来正确认识二孩;通过“无法抹去的伤痕”游戏， 让组员认识到自己伤害别人后会留下伤痕，进一步认识自 己不恰当的行为，来促进自己对二孩及父母的行为改变。

第三阶段，促进组员分享、合作、奉献意识的提高，改 变自我中心和占有式心理。具体活动：通过“你是我的眼” 游戏，培养组员的沟通、合作能力，促进组员与他人分析 交流、协作行为的产生;通过“玩具换换乐”环节，使组 员学会与他人分享，引导改变占有式的心理。

第四阶段，重新认识二孩的到来，学着接纳生活。具 体活动：通过“爱因为在心中”游戏，让组员认识到自己 日常关爱家人的行为、方式，回顾巩固恰当的行为表现; 通过播放短片《二胎时代》，让组员认识到父母对自己的 爱以及二孩的到来是多了一个爱自己父母的伙伴，使组 员更好地接纳二孩;通过“我想对他们说”游戏，让组员 学会感恩，勇于表达爱;同时社工在本节小组活动中提前 告知组员小组即将结束，并安排好最后一节小组活动。

第五阶段，促进组员和二孩以及母亲之间的关系，体 验家庭融洽氛围。具体活动：欢迎组员的母亲及二孩参 与，促进大家相互认识，调动小组气氛。通过“投沙包” 亲子游戏，促进组员及家庭成员之间的关系，拉近彼此的 距离;通过“让我悄悄告诉你”游戏，直接表达对母亲及 二孩的优点感受，深入内心感受;通过“心愿树”填写， 使组员及母亲和二孩更好地思考今后的生活，对以后的 生活充满信心;通过小组照片的大分享，回顾整个小组工 作过程，总结组员表现，表达对组员及家长的期望，树立 信心，并宣布小组解散。

（三）介入效果

小组工作介入大宝问题行为服务活动过后，服务对 象大宝及其家庭都发生了明显的变化，主要集中在以下 几个方面：

1. 孩子自身方面 尝试用语言来表达自己的内心，与二孩相处的过程中，不再以自我为中心，懂得理解、分享，责任感增强，不 会常常出现偏激性行为，慢慢接纳二孩的到来。

2. 父母方面 有效缓解父母因二孩到来大宝出现问题行为的焦虑心理，缓和与大宝之间的亲子关系，减轻父母的心理精神压 力，使父母认识到在关注二孩的同时，考虑到大宝的想法。

3. 同伴群体方面 在参与此次小组活动的服务对象大宝们，相互之间成为同伴，學会相处方式，获得友谊，打开心扉，互相交 流，竞争焦虑等问题行为减少。

4. 家庭关系方面

家庭成员之间可以表达自己的所想所感，相互之间 有效沟通，父母与大宝之间，大宝与次子之间矛盾越来越 少，互相体谅，家庭氛围和谐温馨。

五、结语

小组工作介入大宝问题行为研究具有很强的可推广 性。随着二孩政策的全面放开，大宝的问题行为也会持 续增多，关于如何应对这类问题行为是我们社会工作者 要面临的重要问题。社会工作者可以秉持专业价值理念， 遵守保密原则，根据社会工作的伦理原则和规范开展相 应的服务活动。小组工作介入大宝问题行为可以持续性 地发现服务对象的实际需要，并且设计有针对性的主题 活动进行介入，可以根据实际需要开展“治疗性、预防性、 发展性”小组活动，促进大宝的持续性成长。

参考文献：

[1]GuangyuTan.OneChild，OnlyHope？NoMore：TheEvolutionofChi nasPopulationControlPolicyandItsImpactonParentingandChild care[M].PalgraveMacmillanUS，2019.

[2] 卢梦凡 ， 马如华 ， 熊川芷 ， 申若茜 . 全面二孩政策背景下社会工作介入社区服务的模式研究 [J]. 南方论刊 ，2019（2）.

[3] 王苗 ， 于得澧 ， 朱立婉 . 哈尔滨市头胎儿童心理行为及影响 因素研究 [J]. 中国学校卫生 ，2019（5）.

[4] 陈斌斌 ， 王燕 ， 梁霁 ， 童连 . 二胎进行时：头胎儿童在向同 胞关系过渡时的生理和心理变化及其影响因素 [J]. 心理科 学进展 ，2016（6）.

[5] 马宏宇 .“全面二孩”政策对头胎子女的心理影响研究 [J].求知导刊 ，2016（35）.

[6] 张馨之 . 班杜拉社会学系理论在青少年德育中的应用 [D].济南 ： 鲁东大学 ，2015.

[7] 风笑天 .“单独二孩”生育政策对年轻家庭亲子社会化的 影响 [J]. 东南大学学报 （ 哲学社会科学版 ），2015（4）.

[8] 王炎丽 .“剪花花”：小组工作方法介入儿童成长的本土化 实践 [D]. 长沙 ： 中南大学 ，2013.

作者简介：吴敏（1996—），女，汉族，安徽马鞍山人，单位为山西医科大学人文社会科学学院，研究方向 为社区社会工作。 姚尚满（1983—），男，汉族，安徽寿县人，山西 医科大学人文社会科学学院副教授，研究方向 为医务社会工作。

通讯作者：尹俊芳（1976—），女，汉族，山西襄汾人，山西 医科大学马克思主义学院副教授、博士研究 生，研究方向为社区社会工作。

（责任编辑：王宝林）

基金项目：教育部人文社会科学研究青年基金项目——“基于知识网络的社会工作学衍生与发展研究”（编号：19YJC840054）