张启昭

摘要：本文在研究中以企业新媒体营销为核心，以安徽花亭潺水文化园为例，分析企业产品优势，制定企业新媒体营销对策，发挥出企业产品优势，塑造企业的知名度和外部形象，提高企业新媒体营销综合效率，并为相关研究人员提供一定的借鉴和帮助。

关键词：产品优势;新媒体;营销策略

安徽花亭潺水文化園有限责任公司于2018年正式成立，隶属于安徽文化旅游投资集团旗下子公司，公司是一家以饮用水加工、生态文化旅游、水文化博物馆为一体的综合型企业，工厂依山而建，坚持水源地灌装，建有国内一流的花园式生产和体验园区，引进国内先进的全自动高速生产系统，实现吹瓶、灌装、封盖的一体化生产流程，保证潺水的高品质和原生态。项目建设后，设立专项扶贫资金，并从岗位用工、税收、工业旅游、水文化科普等方面入手，形成产业扶贫作用，实现产业扶贫、促进经济发展的目的。当前，公司处于初步发展阶段，知名度和影响力不足，结合新媒体时代，需要运用新媒体营销手段，树立公司良好形象，拓展知名度和影响力，提高产品销量，宣传公司的水文化，发挥项目持续性扶贫作用，进而促进公司的可持续健康发展。在这样的环境背景下，探究企业开展新媒体营销对策具有非常重要的现实意义。

一、抓住消费者需求，制定产品策略

当前市场经济中，主要以消费者需求为主导，而企业存亡兴衰全依赖于消费者满意度。对此，公司要分析和探究消费者实际需求与潜在需求，以此为标准制定产品策略，然而新媒体营销就是侧重于消费者核心，分析消费者个性化需求，公司分析其可行性后开发并生产，产品策略就是产品生产和产品消费的连接点。针对公司产品情况和营销需求，本文提出以下产品策略：第一，公司分析产品特点和自身综合治理，选择合适的产品做电子商务，利用网络扩大影响力和知名度，成立天猫旗舰店，与京东合作，入驻小红书实行素人推荐，多种渠道联合，宣传企业文化，扩大知名度和影响力;第二，制定品牌策略，将重点落在购物体验、产品体验、售后服务上，宣传和提升品牌，提高消费者满意度和忠诚度;第三，新产品开发测量，结合线上需求和线下需求，制定对应的新产品策略，事前做好市场调查预测工作，了解消费者需求，设计线上专供产品、线下专供产品，提高消费者满意度。

二、整合企业资源，打通新渠道

新渠道即为新媒体环境下的营销渠道，以订货、结算、配送为基本功能，订货功能依靠网络平台，可以提供支付宝、微信、网银、分期付款等多种结算方式，根据公司产品优势和营销需求，本文制定以下渠道策略：一是，网络直销策略，依靠当前火热的网购平台，包括京东、天猫、唯品会等购物网站，开设官方旗舰店，直接和消费者接触，环节少，便于搜集消费者数据。二是网络分销策略，意思是有网络中间商的参与，可以和各大网红店合作进行铺货，利用网红的知名度快速扩展品牌，形成品牌辐射效应。

三、利用新闻效应，制定事件营销策略

由于潺水是一项产业扶贫项目，在新媒体营销中，打出“不忘初心，情系脱贫，报恩社会是我们应尽的责任！”的口号，利用新闻效应，宣传潺水的“扶贫”文化，以水文化科普为己任，坚持水源地灌装，保证潺水产品质量，将太湖县生态环境与天然水资源通过产业方式导入，发挥出消费扶贫对太湖县集体经济增长和贫困人口增收的辐射带动作用。设立专项基金，携手太湖县扶贫办，消费者每买一瓶水，潺水公司向基金会捐献一分钱，助力扶贫。这种方式可以让消费者直接参与到扶贫活动中，强化消费者的社会责任感和使命感，形成强烈的消费体验，激发感性消费，并有利于潺水公司品牌文化和企业文化的宣传。对此，在事件营销中，以此为立足点，一方面注重关系维护，另一方面引爆关注点热潮，借助新媒体传播特征，明确切入点，把握事件营销的营销尺度，把事件和品牌传播相联系，体现品牌人文关怀，注重营销活动执行中的场合和表达方式，塑造品牌形象，宣传品牌文化，进而达到新媒体营销的最佳效果。

四、宣传企业文化，塑造品牌形象

在水源地优势方面，潺水源于大别山脉南麓，产自安徽省太湖县，方圆数百公里内覆盖着大量的原生态植被，生态系统良好循环，水资源充裕，水质优良，是优质环境性水源地的典型代表。而潺水在水源地建厂，直接在源头取水，杜绝了工业生产造成的环境污染源，保留产品的生态化与高品质。在品牌文化优势方面，借助地域文化特点，以中国风为定位进行产品包装设计，延续和继承太湖县的文化特点，包装形象为马头墙式设计，凸显潺水中国风中安徽文化的韵味与内涵，拉近和主要上市区域消费者的情感共鸣。在企业文化上，潺水作为一项产业扶贫项目，始终坚持饮水思源的理念，践行国有企业的社会责任，依托于母公司的丰富旅游资源，具备强大的线下宣传优势，普及水文化的同时，宣传公司文化理念，形成强大的品牌文化优势。

五、利用新媒体平台，实行“多对多”营销

传统营销方式多以单向性营销为主，在开展营销宣传活动中，消费者被动接受营销形成单向性服务观念。在新媒体时代下，传播速度高于生产规模扩大速度，市场经济形成细分经济，而新媒体营销的目的就是要实现细分市场与个性化市场的塑造和拓展。对此，潺水要立足于自身服务理念，致力于企业生产运营顺应市场发展与消费需求，以个性化需求为主，利用互联网互动性与持续服务性特征，促进营销和网络服务的整合，开展“多对多”营销模式，将每个消费者都看做独立的区别于其他消费者的个体，并且每个消费者的情况都是已知的，针对性开发市场，形成具备反馈功能的双向沟通，借助互联网工具，构建消费者信息数据库，对现有消费者和潜在消费者的信息进行收集整理，最后进行分析，为营销决策提供可靠的依据。

结束语：

综上所述，在企业新媒体营销对策分析中，根据企业产品情况和营销需求，制定产品策略、渠道策略和事件营销策略，宣传企业文化和品牌文化，打造优质天然产品，发挥出产地优势，进而促进企业的可持续健康发展。

参考文献：

[1]周晟羽.基于“互联网+”时代的新媒体营销策略转型方法研究[J].现代营销（信息版），2020（02）：254.