张雅微

商业世界的潮起潮落，实属常态。然而，每当人们开始总结一家企业之所以失败的原因之时，总是无法绕过企业经营者本身的格局与品行。在市场经济中，没有任何一个产业可以凭借“一招鲜”占领市场，如果企业的经营者不能“学高为师，身正为范”，再宏伟的战略，再宏大的愿景，也终将难以摆脱崩盘的命运。

例如刘强东在美国的“际遇”曾让京东一度股市大跌，企业形象严重受损，作为曾经有着高级人设的企业领导者，其不當行为给品牌带来了不小的创伤；同样的，李国庆在网络上常常“口无遮拦”，其狂妄作风也让当当网的品牌形象大大受损。

相比之下，马云激流勇退，回归教师角色，他提出的“让天下没有难做的生意”既激励着品牌，又激励着用户；董明珠对中国制造的宣传，让实体企业重拾与跨国企业竞争的信心；乔布斯虽然“独断”，却一生致力于打造“世界上最完美的产品”。

可以说，经营者的言行直接关乎企业的命运，这背后透露的正是一个经商者的终极修养。尤其是中国的传统文化，特别强调成大事者要“内外兼修”。如果本身疏于“内功”的修炼，那么，当他在经营一家企业的时候，就容易在言行上偏颇失当，从而掣肘企业的发展。

日本企业家稻盛和夫十分注重内在的修养和自省，他常常反问自己这样的做法是否符合“做人，何为正确”的理念，所以，这就是为什么他能赢得全体员工的尊重，并能让员工自觉履行职责的原因。

有时候，经营者本人的修为，是比战略更重要的东西。