摘 要 本文分析了网络中心机房管理与维护的主要方面，探讨了加强网络中心机房管理和维护的几点措施，旨在为提高网络中心机房管理效能提供一定的借鉴意义。

关键词 网络中心机房;管理与维护;管理效能

引言

网络中心机房作为各类业务数据的汇集场所，是数据汇集、处理、维护、更新的重要所在，网络中心机房管理与维护的质量对各项工作的顺利开展都有着重要的影响。一旦网络机房出现物理性损坏或病毒感染，极易引起重要数据的丢失，严重时还会导致网络崩溃，因此必须高度重视网络中心机房的管理与维护工作。

1 网络中心机房安全管理与维护的主要方面

网络中心机房是一个复杂的系统工程，主要由供电系统、空调系统、消防系统、网络交换设备、存储设备及各类服务器等部分组成。对于网络中心机房的管理者来说，保障机房安全是首要任务，主要包括环境安全及网络安全两大方面。

1.1 环境安全

环境安全是机房设备设施安全平稳运行的前提，温度、湿度、漏水、用电等都可能成为影响机房环境安全的重要因素。

当机房温度过高时，会加快机房设备各部件的老化，减少设备的使用寿命。当机房湿度过低时，容易引起设备的静电效应，导致设备的使用安全度降低。机房漏水可能使设备或电线浸泡，导致电线短路或者虚接打火，容易引起触电甚至火灾。机房电压不稳或意外断电会导致机房设备无法正常运行、加速设备老化;插座松动、线路接触不良会引起打火，容易发生触电危险或引发火灾[1]。

1.2 网络安全

在网络技术日益发展的今天，网络中心机房中各类服务器、存储设备及网络交换设备等，也面临着各式各样的安全威胁，常见的有人为的无意失误，人为的恶意攻击、网络软件的漏洞和“后门”等。①人为的无意失误：如系统安全配置不当造成的安全漏洞，用户口令设置简单、随意泄露，不及时备份数据等都会对网络安全带来威胁。②人为恶意攻击：人为的恶意攻击包括主动攻击和被动攻击，这是当前网络安全面临的最大威胁。这两种攻击均会对计算机网络造成极大的危害，并导致机密信息的泄露。③网络软件的漏洞和“后门”：网络软件难免存在一些漏洞和缺陷，黑客正是利用这些漏洞和缺陷进行攻击的。软件的“后門”是软件公司的设计编程人员为了自便而设置的，一般不为外人所知，但一旦“后门”洞开，将可能造成极其严重的后果。

2 加强网络中心机房管理与维护的有效措施

网络中心机房的管理与维护是一项全面又系统的工程，主要包括机房管理制度的制定与完善、机房环境安全管理与维护、机房网络及数据维护等工作。

2.1 加强制度建设

制度建设是网络中心机房管理与维护的基础，是机房规范化管理的前提，应该作为首要任务突出出来。①制定各类机房管理规章制度，明确网络管理人员的岗位职责和任务分工，使机房管理有章可循，有条不紊。②建立日常巡检制度，制定巡检路线，网络管理人员要严格执行机房巡检制度，认真检查维护机房机器设备，并做好检查和维护登记。③制定机房设备操作手册，严格按照操作规程操作设备，特殊设备必须张贴警告标识，由专业技术人员操作维护，以避免发生因为误操作而引发事故[2]。

2.2 加强环境安全建设

机房环境安全是网络中心机房安全平稳运行的重要保障，必须充分重视机房的环境建设，通过采用先进的设备和技术手段为机房设备设施提供安全保护。

在机房配备精密空调系统和新风系统为机房提供适宜的温湿度，并避免灰尘进入，使设备处于良好的工作环境。在机房配置UPS系统，为机房设备提供稳定的不间断电源。还要做好机房的防雷接地系统，以防止雷电及冲击电流对机房设备的影响，同时还保护人身安全。

还应配备机房环境监控系统，包括烟感温感探测器、气体灭火控制箱、声光报警器、断电报警器等，一旦系统监测到机房环境的运行参数超过报警阈值，采用红色字体显示异常状态，并同时发出声光报警及手机短信，提示管理人员立即做出相应的处理，提高机房维护管理效率。

2.3 加强对网络及数据的保护

对网络中心机房来说，营造一个安全的网络环境至关重要。可采用多种计算机安全防护手段等来杜绝网络病毒和网络攻击对网络中心机房的破坏。

通过配备硬件防火墙，在内部网和外部网之间建立一个安全网关，从而保护内部网免受非法用户的入侵。在所有计算机上安装杀毒软件，并定期升级病毒库，避免病毒破坏系统数据。

通过应用访问控制技术和身份认证技术，防止对网络资源进行未经授权的访问，从而使计算机系统在合法的范围内使用。通过应用上网行为管控技术对整个网络及计算机用户上网行为、网络流量进行监控，保证网络高效、稳定、安全的运行。

2.4 提高机房管理人员的能力素质

加强对网络中心机房的管理与维护不仅要制定严格的管理制度和采用先进的管理技术， 还要提高机房管理人员的各方面能力素质。

计算机技术飞速发展，各类软件更新速度也在不断加快，必须加强机房管理人员的业务培训，提高他们的专业素质和水平，更好地解决当前机房管理和维护中出现的新问题。还应当加强与兄弟单位之间的信息互通和资源共享，建立良好的沟通交流机制，获得更多的经验和信息。

此外还应加强对机房管理人员的思想道德教育，提高他们的思想道德水平，使他们具有高度的责任心，能够认真仔细地开展机房的各项管理工作，保证机房的安全平稳运行[3]。

3 结束语

网络中心机房的管理与维护是一项具有很强的专业性和实践性的工作，硬件安全、网络安全、数据安全、机房环境安全及人员能力素质等各个方面都不容忽视，要求管理人员切实履行安全管理职责，加强日常巡检维护，不断积累经验并提高管理水平，保证机房安全、平稳、高效运行，为单位信息化建设提供重要支撑。

参考文献

[1] 王书田.计算机机房管理存在的问题及对策探讨[J].网络安全技术与应用，2014，（12）：187-189.

[2] 李敏，杜亮亮.探讨网络机房的建设与安全管理[J].网络安全技术与应用，2014，（9）：207.

[3] 吴琳琳.计算机网络机房的建设方法与维护管理[J].科教文汇，2016，（21）：66-67.

作者简介

李合康（1985-），男，河南开封人;学历：硕士，助理工程师，现就职单位：陆军第九五一医院质控信息科。