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“致真至极”的客户体验带动品牌销售

2020-03-27

中国名牌 2020年1期
关键词:至极教育

“致真至极”的客户体验带动品牌销售

2019年12月1日,田青久在2019广州车展上表示,一汽丰田在成立15周年时提出了企业品牌口号“致真至极”,这个口号已经被落实到客户体验层面,无论是新车硬件还是软件,都得到了升级。比如,一汽丰田导入了智能化展厅的销售模式,改造了用户环境体验更加舒适的售后车间,在购车环节和用车环节,都体现出“致真至极”。一汽丰田品牌的用户口碑越来越好,有利地促进了2019年的销售。

品牌应把每一个承诺都落到实处

2019年12月3日,何国亮在接受《北京晚报》专访时表示,诚信、创新、务实是神舟国旅一贯坚守的品牌价值观。“国企担当”“社会责任”“工匠精神”正是品牌得以快速发展的关键。在新的旅游消费背景下,信息透明化、产品品质化是当前品牌转型的关键。公开透明的产品与服务是一种承诺,神舟国旅追求的是把每一个承诺都落到实处。

企业社会责任与品牌建设相得益彰

2019年12月8日,马旭在中英人寿保险有限公司“星星点灯关爱留守儿童公益计划”收官盛典上表示,中英人寿以“关爱万家”为品牌愿景,将关爱文化融入公司的日常经营之中,企业社会责任与品牌建设相得益彰,“星星点灯关爱留守儿童公益計划”坚持十年投入人力、物力,从未影响过品牌盈利,反而推动了品牌可持续发展。中英人寿的企业社会责任一方面是约束自己,另一方面是响应国家政策号召。

将中国元素融入品牌以弘扬优秀传统文化

2019年12月9日,王燕明在健力宝与故宫首款文创产品“祥龙纳吉罐”亮相时指出,该产品以故宫典藏文物乾隆皇帝龙袍为创作灵感,提取了祥龙纹作为产品主视觉,辅以蝙蝠纹、祥云纹、火焰纹等传统纹饰。故宫馆藏资源的授权开放与平台搭建,大大激发了民族品牌的生机与活力。此次引入这种设计,是因为“龙”是中华文化的象征,希望将中国元素融入品牌,以便更好地弘扬优秀传统文化与精神,助推民族品牌发展。

教育品牌需打造有效的学习闭环

2019年12月11日,黄河在伴鱼发布全场景产品升级发布会上表示,目前教育行业在加速实现互联网化、产品化、AI化,最常见的四种模式是:1v1、小班、大班、AI。不同模式适合不同阶段的孩子,也适合不同知识和技能的学习掌握。单一模式的思考方式已经无法满足学生及家长日益提高的新需求,因此,为了让孩子得到更好的教育环境及学习效果,教育品牌通过全场景产品服务,可以打造一种更有效的学习闭环。当然,教育品牌也应该和更多的出版社、教育机构合作,一起打造更好、更有效的教育产品。

马拉松产品要创造品牌价值

2019年12月12日,刘建宏在懒熊体育?第四届体育产业嘉年华上表示,在过去的几年时间里,马拉松赛事的进步非常快,如今几乎已超过1800场,增长速度非常快。所以做好品牌服务才是延伸IP价值更好的方式,因为跑者不仅仅具备运动员的身份,在跑完之后,因为享受到了好的服务,他会成为马拉松赛事品牌的传播者,会不断地传播这个赛事。做品牌的核心就是四个字“创造价值”。体育品牌的经营者要时刻思考什么是创造价值。其实马拉松产品的推出就是在创造品牌价值,为跑者创造价值、为城市创造价值、为赛事创造价值。

乳制品行业要实现从品质引领向品牌引领的跨越

2019年12月15日,李鹏程在2019中国品牌强国盛典活动期间接受中央电视台财经频道专访时表示,打造成功乳制品品牌的关键,是在保障和提升产品品质的基础上,进一步挖掘乳制品的精神和文化内涵,实现从品质引领向品牌引领的跨越,获得消费者更多认同感和更大忠诚度。蒙牛品牌的核心价值是“天然的营养”和“要强的精神”,蒙牛期待为消费者提供全面营养,强健人们的体魄,同时帮助要强的人们心身愈发强韧,实现人生目标,成就人生理想。

质量诚信与创新是品牌强国的必由之路

2019年12月18日,宗庆后在“2019中国品牌论坛”上表示,品牌强国是我国新时代高质量发展的重要战略,而建设品牌强国的关键在企业。以质量为本、诚信为根、创新为魂,是品牌建设的必由之路。品牌的一半是质量,首先要坚持质量第一。质量安全不是某个企业自己的事情,而是产业链、企业群以及全社会的共同需求。品牌的另一半是诚信,要以诚信为本。企业希望消费者对品牌有忠诚度,必须首先对消费者、对社会要有诚信度。不信不立,立则必信。品牌还要顺应时代发展,不断创新。

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