摘 要：市场经济的迅速发展促使各产业间竞争不断加大，在此背景下的企业，若想拥有持续稳定的发展，在拥有发展机遇的同时还要具备较强的应急管理能力。企业在生产经营过程中不可避免的会面临一些突发事件，如生产安全事故、市场环境突变、行业政策影响等，若不能及时得到妥善处理，会对后续正常经营带来负面影响，进而增加倒閉的风险，因此，企业做好应急管理及预警机制尤为重要。但在实践过程中由于企业内外部多种复合因素的影响，都给企业应急管理体系的构建和实施带来诸多阻碍，一体化应急管理体系可以弥补这一缺陷，利用现代信息技术建立应急管理平台，将综合应急管理模式应用到应急管理中，可提高企业应急管理水平，保证企业安全生产和正常经营的同时，增强市场核心竞争力。基于此，本文将详细综述企业应用一体化应急管理理论的重要性，随后列举我国企业应急管理中存在的问题及一体化应急管理体系中常用系统，以供参考。

关键词：企业;突发事件;应急管理;一体化;持续发展;核心竞争力

自改革开放以来，我国经济发展发生了翻天覆地的变化，进而带动我国向现代化、科技化发展，使各行各业的技术水平发生质的飞跃。信息技术的普及与应用为人们的生活和工作带来了便捷，同时也使企业对其产生了较强的依赖。为了在竞争激烈的市场中占据一席之地，各企业利用先进的技术控制生产安全和经营风险，有效处理和应对突发事件。不同的企业由于经营项目间的差异，在生产经营中面临的风险以及可能出现的突发事件也不尽相同，因此应急管理体系也在随着安全技术及管理水平、市场变化、企业经营等情况而不断调整。当前我国各企业的发展非常迅速，但同时也面临着潜在的安全风险、多种资源和因素的激烈竞争等。因此，各企业根据自身的发展战略与实际经营情况，建立完善的应急管理体系，提升应急管理水平，通过有效的管理来规避生产安全风险和经营中的投资、运营及合作等风险，以此来获得最大的经济收益。

一、企业一体化应急管理的重要性

在漫长的发展长河中，各企业都建立了一套属于自己的应急管理系统，一旦在生产和经营中由于风险预警不及时、管理不当等引发意外事件的发生，便可以立即启动应急管理系统，评估意外事件带来的伤害后果、财产损失和负面影响程度，并针对评估结果制定相应的应急措施，以此来减轻人身伤害程度和降低经济损失，同时规避这些问题带来的不良影响。改革开放至今已有半个世纪，在漫长的发展道路上，许多企业已经具备较强的管理经验，同时对应急管理的重要性有了深刻的认识，因此对应急理论的实践与研究向着更深层次的推进。企业的应急管理应根据行业危险性、相似行业经历的危机、自身经验及发展需求，通过深入研究与分析制定的一套符合企业实际情况的应急管理系统，对当前企业管理中存在的问题及风险进行控制。企业的应急管理理论则是对以往的生产和经营中由于管理不当及应急处置不当造成的失误及失败决策进行总结[1]，并根据实际及时调整和完善，从而促进下一阶段的安全生产和经营目标的实现。由此可见，企业的安全生产和正常经营中，若想拥有强大的核心竞争力，同时按照计划完成企业发展目标，都离不开完善的应急管理系统。

一体化应急管理理论，可以针对企业面临的安全生产和经营风险、实际危机与困难制定出相应的处理办法，并在实际应用过程中寻找出企业生产经营中导致意外事件发生的原因，进而推动管理措施的实施，促进内部管理体系更加科学、完善。此外，一体化应急管理还可促使企业组织能力与行为能力不断提升，使其逐渐形成科学、规范、系统的管理模式，进而提高企业的核心竞争力。

二、当前企业应急管理现状

受世界经济大环境影响，我国的市场经济结构也随之发生了改变，新常态发展是我国当前市场经济的主要形势，各行各业的竞争也随之进入白热化阶段，而其中具备完善应急管理体系的企业也并不多见。以中小型企业为例，若想在未来拥有持续稳定的发展，需要积极探索应急管理与风险预警，促使企业在实际生产经营中不断提高安全意识、风险意识，确保企业内部员工及领导均在实际工作中拥有较强的危机意识、应急意识。但是，随着科学、信息技术的飞速发展，应急设备设施及管理理论也随之不断提升和完善，中小型企业的面对突发事件的应对能力和水平也将随之面临新的挑战。目前，我国经济正式走向现代化发展阶段，但许多应急管理存在缺陷的企业在短时间内便走向衰败[3]。由此可见，应急管理对于现代化背景下的企业而言，更像是保驾护航的卫士。因此，企业在市场竞争激烈的当下，更应保持严谨、警惕的态度，在做好风险管理的同时还应不断提高应急管理水平，这也是企业在市场中立足的根本。而我国当前不少企业应急管理中仍存在诸多问题，阻碍了企业健康发展。具体内容如下：

1.企业管理理念过于传统

在半个世纪的发展中，许多企业受传统观念影响，其内部管理文化已经根深蒂固，一直以实践管理是维持企业发展途径的态度作为企业的管理宗旨。殊不知，这种传统的观念早已不适合现代企业的管理。企业文化作为引导企业管理方法一种形式，其实施管理的核心主要集中在“人”，企业中“人”是实施管理的主体。因此，在当前的发展形势下，作为企业的管理者，不应一味追求传统的管理理念，应以自身发展战略出发借鉴国内外企业的管理经验，并构建一套符合自身发展需求的管理模式。以往定向管理已经无法起到制衡作用，若继续沿用这种不科学的管理模式，其管理策略与管理力度便失去应有的作用，进而将企业置于风险边缘，极容易导致安全生产事故、经营危机等，甚至被迫暂停运营，进而造成严重的损失[4]。

2.对应急管理理论存在误解

许多专家曾对一些企业做过调查，调查结果显示大部分企业的管理中都存一定的问题，而这些问题大多集中在对应急管理理论缺乏正确的认识，其管理只是流于形式，并未从企业发展的根本出发，只是一味的以获取高额收益为目的，不断的扩大企业生产和经营范围、寻找更多的合作，以此来创造更高的经济收益。但这种经营模式过于盲目，在日常安全管理和经营管理决策中难免会出现失误，为企业带来经营危机。此外，就我国当前市场经济发展情况来看，企业的管理权主要集中在企业的高层领导者手中[5]，这种情况导致其他诸如董事会、监理会的成员，在实际管理工作中存在不协调、不合理的现象发生，进而为企业安全生产和经营带来一定风险。

三、企业一体化应急管理中常用系统及作用

1.风险评估系统

风险评估系统是一体化应急管理中常用系统之一，其可以应用的各行各业中。风险评估系统在企业中，主要对安全生产风险和经营中的风险起到监测并提出预警的作用。风险评估系统的实时监测、信息共享、决策支持等优势，可以降低企业生产经营中的风险值，同时提高应急管理水平。一体化风险评估体系主要建立在先进的信息技术之上[6]，对风险评估流程进行整合，将信息技术融入到风险评估系统中，促使风险评估系统向自动化、信息共享等方面发展，进而满足现代背景下企业的管理需求。

2.业务预警监测系统

企业在实际生产经营中会存在一系列风险隐患，业务预警监测系统可以根据企业的实际经营情况进行全天候的风险评估、监测预警等，进而保证监测评价管理的科学性与有效性。在企业中，动态监测与智能预警是应用业务预警监测系统的关键。业务预警监测系统是建立在大数据、云计算、物联网等高科技技术之上，从企业规模、资源水平、企业发展等维度出发[7]，通过大数据技术对企业内部数据进行整合、分类，利用云计算技术对企业各个维度进行评分，再根据评分结果对企业K均值进行聚类、分析、定义，而后形成准确的监测评价结果，使企业管理者能够更准的掌握企业当前的经营状况。

3.应急响应系统

应急响应系统作为一体化应急管理中的常用系统之一，其在企业中发挥着重要的作用。应急响应系统可以针对企业发生的突发事件，并将事件中的信息进行汇聚再通过特有的通道将其表达出来，这样可避免传统应急指挥中的弊端，实现应急信息快速报送的效果。应急响应系统多被应用到高危企业中，诸如有毒、高温、高压等行业，一旦发生意外事件，对企业、职工及社会会造成严重威胁。应急响应系统可以根据突发事件的轻重缓急进行分类，并将紧急事件首先推送，加快意外事件的处理速度。应急响应系统也离不开先进科学技术的支撑，空气浓度的采集、气象数据的采集，视频监控等都需要建立在互联网技术之上，方可实现有效的监测，并通过网络技术将监测的数据发送的应急响应系统中，一旦发生异常变化，系统便会发出预警提示。因此，应用应急响应系统可大大降低意外事件的发生率，保证企业及群众的生命财产安全。

四、结语

综上所述，企业的安全生产经营及核心竞争力，离不开系统化的应急管理理论。在市场竞争越发激励、社会形势日益复杂的背景下，企业若想持续稳定的发展，需要重视一体化应急管理理论，在拥有较强风险意识的同时，积极构建一体化应急系统，一旦意外事件发生时，便可以在最大程度上控制事件的发展，减少意外事件带来的负面影响，进而推动企业想更好、更长久的方向发展。

参考文献：

[1]田辉，马克祥，卓海峰，等.一體化应急管理理论研究初探[J].中国电子科学研究院学报， 2020， 15（4）：8.

[2]翁锦榕，汤祥州，俞维露.政府一体化应急管理系统的研究和应用[J].电子技术与软件工程， 2018（2）：2.

[3]孔小强，赵东风.大型石油石化企业应急管理信息化研究[J].现代化工， 2018， 38（9）：4.

[4]吴婧，刘万象，梁军，等.北京供水企业"风险——应急一体化"抗震减灾体系研究[J].城镇供水， 2017（4）：8.

[5]张翔，钱彤，郭振红，等.企业应急管理存在的问题及对策[J]. 河南化工2019（07）.

[6]钱峻.一体化应急管理融合通信指挥调度平台设计[J].网络安全和信息化， 2020（10）：3.

[7]李季梅，姚晓晖.风险驱动下的区域安全与应急一体化管理模式[J].科技导报， 2019， 37（16）：10.

作者简介：艾唐伟（1985.03-），男，汉族，湖北钟祥，硕士研究生，中国医疗器械有限公司，中级工程师，主要从事安全管理理论及技术研究、经营流通企业安全管理。