摘 要：每年的双十一送货高峰，也迎来了快递纸箱的拆箱高峰。据统计，双十一全天，各快递企业及邮政共处理5.35亿件快件，是二季度以来日常处理量的3倍，同比增长28.6%，再创历史新高。相较于主要的电商平台成交额的增速，消费者的网购支出的增速，整个快递业及各个快递企业的快递量的增速，则显得更为迅猛，过亿的订单量、超过50%-60%以上的增速，已经成为了普遍性的常态，其数值还在被不断刷新。面对快递包裹如此迅猛的增速，如何回收快递纸箱，使其能循环使用，减少浪费是本文要解决的问题。本文通过对快递回收纸箱的现状分析，快递纸箱回收难的原因分析，找出其问题所在，并对其提出相应的解决措施，希望能对快递纸箱回收有一定的帮助。

关键词：快递;纸箱回收;循环使用

随着网络购物的逐渐风靡，由快递纸箱带来的资源浪费问题也日益明显。眼下，网络购物成了大部分人生活必不可少的一部分，一次网购会带来一个纸箱或数个纸箱。无论是大纸箱，还是小纸箱，放在家里确实没有太大用场，还占用空间。所以，一部分人把它当废纸卖掉，还有一部分人干脆一扔了之。据了解，我国每年的快递量高达100亿件，而且几乎每件快递都使用到纸箱，就算有一半能得到循环使用，另一半被当成废品处理或当成垃圾给扔了。按照平均一个纸箱重0.1千克，生产1吨纸需要20棵树来计算，一年的快递包装纸箱就要消耗近1000万棵树。由此可见，快递纸箱回收，循环使用意义重大。

一、快递回收纸箱现状

市民陈小姐 “双十一”在天猫商城购买了一台洗衣机。有一天，陈小姐收到一个包裹，里面装着洗衣机罩。陈小姐说：“这洗衣机罩应该是买洗衣机商家送的赠品，本以为是跟洗衣机打包一起送过来，结果却分开来送，我觉得很浪费。不仅多出一个纸箱包装，送快递的小哥还得多跑一趟，浪费物力和人力啊。”

王先生的新房装修前段时间刚刚竣工，趁着“双十一”商家活动力度大，他购买了电视机、洗衣机、冰箱、空调、热水器、衣柜等家电、家具。最近几天，王先生陆陆续续收到了各种商品，但包装的纸箱怎么处理成了一件头疼事。“这些包装纸箱体积都特别大，质量还都特别好，很厚实，我想着这样直接扔掉很浪费，看谁能不能拿去循环使用，但是又不知道回收渠道。”虽然多家快递公司都推出了纸箱回收的政策，但实际上纸箱回收的效果并不理想。类似上述的情况比比皆是，一边是消费者看着好好的纸箱白白扔掉，一边是快递公司回收不到好的纸箱。

二、快递纸箱回收难原因分析

基于上述矛盾的情况，笔者认为快递纸箱回收难的原因主要有以下两点：

（一）纸箱回收活动宣传不够，知情者少之又少

今年某公司联合了圆通、中通、申通、韵达、顺丰等五大快递公司发起了“全国纸箱回收日”的活动，对快递的包装进行分类回收和循环利用。但是通过了解，大部分消费者明确表示不清楚快递网点可以回收纸箱的事情。吴女士说：“我从来没有听说过相关网点能回收快递纸箱，这个点在哪儿呢？为了环保，为了不浪费，我愿意特地跑一趟送纸箱。”在采访中还发现居住在居民区的消费者大部分都选择直接将拆过的纸箱扔进垃圾桶，最主要的原因是不清楚、也没看到哪里有专门回收包装纸箱的网点。

（二）快遞小哥送货和收货的时间不同导致难以回收

虽然韵达、中通、圆通、百世快递、顺丰等多家快递公司设置了回收包装纸箱点，但是回收效果不理想，究其原因，主要是因为快递小哥送货和收货的时间不同。大部分人是先收下快递，等有时间了再拆快递。而对于快递小哥每天要送的包裹很多，不可能等着消费者拆箱后给他。而且现在小区里越来越多地使用快递柜，快递小哥把包裹直接放进快递柜就走了，和消费者去拿快递不在同一时间，根本都没法碰面。此外，从另一个方面来说，即使设有固定的网点回收快递箱，大部分消费者也不会自己拖着那么多纸箱、还要走相对较远的路程把快递箱送到回收站处理。

三、快递纸箱回收改进措施

为了解决上述快递纸箱回收的问题，笔者认为可以从以下几个方面入手：

（一）加大宣传力度，让消费者都能知悉这个活动

快递公司可以考虑把纸箱回收的活动内容简明扼要地印刷在快递包装袋上，让消费者一拿到快递就能明显地看到关于快递纸箱回收的活动，从而有意识地把拆开的纸箱攒起来，等下次快递小哥送货的时候给他带回公司循环使用，而不是随手扔进垃圾桶，造成浪费。由于送货的快递小哥和回收纸箱的快递小哥可能不是一家快递公司，因此需要多家快递公司联合起来制定一个快递纸箱回收的标准，根据不同尺寸，不同材质的快递箱制定不同的回收价格。或者消费者将拆开的空纸箱交给快递小哥，可获得相应的积分，用这些积分可以换购商品、换抵扣券、参与抽奖等。让消费者建立环保意识的同时，还能通过纸箱回收获得实实在在的好处，一举两得。

（二）小区附近设置快递纸箱回收点

现在几乎每个小区门口都建有菜鸟驿站或快递收发点，快递公司可以和这些点进行合作，增加快递纸箱回收功能。这样既可以解决送货收货的时间不同导致的回收困难的问题，又可以解决消费者因路程远而放弃纸箱回收。同时，要实现绿色快递，保护环境，还需要在快递的包装材料上面下工夫。尽量采用可降解的包装材料和纸质包装。此外，从电商角度来说，公司应该配备多种规格的包装纸箱，从而避免使用大箱子装小商品的情况。

结束语：

综上所述，随着快递量的迅猛增速，快递纸箱的回收工作迫在眉睫。希望快递行业及快递企业能联合制定出消费者能普遍接受并能执行的快递纸箱回收办法。让每一位消费者都能为绿色快递，减少浪费贡献自己的一份力量，也为绿色环保，建设美丽家园而努力。

参考文献：

[1]共享站方便纸箱循环使用[J].绿色包装，2019（06）：92-93.

[2]谢垚.政府奖惩下闭环供应链快递纸箱回收策略研究[D].天津理工大学，2019.

[3]郭星.“纸箱攒积分”让快递包装循环起来[N].辽宁日报，2018-11-02（010）.

作者简介：吴秀兰（1980-），女，汉族，四川省成都市人，苏州工业园区工业技术学校，讲师。研究方向：物流管理。