秦嘉伟

（渤海大学马克思主义学院，辽宁 锦州 121000）

如今，移动互联网技术得到了广泛普及，对人们的学习、生活、工作带来了深刻的影响。特别是近期逐步投入使用的5G 移动网络，使得人们的网络生活变得更加精彩纷呈。可以说，我们已经进入到了一个高速发展的移动互联网时代。对于高校辅导员来说，移动互联网带来的自媒体等新事物在给自身工作带来诸多便利的同时，也给开展思想政治教育工作带来了许多的影响和挑战，面对自媒体时代的冲击，高校辅导员应当重视自身的职业能力建设，使自身能够熟练使用自媒体来开展工作，充分发挥自媒体的优势，这样，辅导员工作才能更好地适应时代发展，适应大学生的需求。

一、自媒体的概念及特点

1、自媒体的概念

自媒体是诞生于移动网络时代的新兴产物。简单地说，自媒体是一种以现代化、电子化、大众化的传播手段，面向社会公众进行信息传播的媒介形式。从当前的主要自媒体来看，有微博、微信、脸书等等，近期还有迅速兴起的抖音、快手等视频类自媒体。在这些众多的自媒体中，信息来自于四面八方，每一个使用者都可以成为信息的制造者、发布者和传递者，成千上万的使用者形成了一个巨大的自媒体网络群。在自媒体时代，“主流媒体”的声音被成千上万的自媒体声音削弱，人们获取的资讯和观点也纷繁复杂。

2、自媒体的特点

自媒体相对于传统媒体，有着其自身特点。第一，信息传递更加扁平化。信息在自媒体中，呈现出一点到面的传递方式，并在热点新闻方面呈现出爆炸式的传播。第二，信息可控难度更大。相比于传统媒体的可控性，自媒体信息在传播过程中，存在着更多的不确定性，在传播过程中可以被下载、加工，进而二次传播，从而就给信息的准确性带来了不可控因素。第三，信息良莠不齐。自媒体信息的发布、传播过程中，对于信息的审核机制还相对不够成熟，这就给一些不法信息的传播带来了可趁之机，也给执法部门的管理带来了难度。

当然，自媒体的迅速发展也对人们的生活带来了诸多的便利和精彩。第一，自媒体用户群体更加平民化。随着移动资费的降低和大屏智能手机的普及，使得人们可以随时随地上网，降低了通过媒体表达自我的门槛，每个连接到网络中的用户都可以自由地使用自媒体，这大大地提高了人们的参与度。第二，自媒体给人们带来了表现自我的机会。在传统观念下，人们大多不善于表达，而在自媒体时代，每个人都有窗口向外界展现自己，让人们了解自己，每个人都有了与世界通话的话筒。第三，自媒体带来了大量的创新。自媒体时代下，各类新兴软件层出不穷，创新每天都在发生，这也助推着移动互联网共同发展进步。

二、自媒体时代高校辅导员的职业能力内涵和特征

1、自媒体时代高校辅导员的职业能力内涵

高校辅导员是大学生思想政治教育的重要组织者和执行者。在传统的高校辅导员工作中，辅导员主要对学生进行学生的思想辅导，主要通过谈心谈话、班会教育等形式展开。传统的辅导员能力内涵主要体现在：热爱学生、奉献教育事业、严于律己、教学相长等等，还包括注重启发学生思想，主动提升自身道德修养和政治素养等。

在新媒体时代，辅导员的教育环境发生了变化，教育主体和教育客体都有了新的变化。辅导员不仅需要履行传统的职责，还需要积极地去适应自媒体的新变化，并借助自媒体来开展大学生日常管理和思想政治教育工作。在这个过程中，辅导员对于自媒体的认识和理解、对于自媒体使用的程度和方法，以及通过自媒体输出的内容和形式等，都是辅导员所需要学习的，对辅导员的媒介素养提出了更高的要求。因此，在自媒体时代，辅导员的职业内涵表现在：能够积极地适应自媒体环境下的思想政治教育新形势、能够较好地运用自媒体开展思想政治教育活动、能够创造或有效传播思想政治教育信息、善于通过多元化的信息来引导学生形成科学的世界观、人生观和价值观等等。

2、自媒体时代高校辅导员职业能力的特征

（1）思想引导

许多的学生在最初步入大学时往往在思想上对未来很迷茫。而拥有一个正确的思想是能够不断进步的重要前提，大学并不是学生放松享乐的地方，而是一个全新的可以提升自己能力的地方。因此，辅导员一定要做好思想引导，只有这样，才能让学生快速进入状态，减少因为迷茫而浪费的时间。

（2）行为规范

学生的行为是否规范往往影响着学生的学习态度，很大程度上可以体现学生是否有正确的人生观、价值观和世界观。因此，辅导员在日常工作中一定要能够做到让自己在学生前树立榜样，引导他们做到行为规范，用正确的方法提醒和帮助他们成长，在大学不断进步。

（3）人文关怀

在日常工作中，高校辅导员的任务并不仅仅是完成学校下发的任务，更应该紧紧地贴近学生的日常生活，许多学生仅仅是第一次离开家庭，这时候的他们往往在思想上会有许多变化，辅导员一定要能够主动地去了解学生的心理，时刻把握他们的内心动向。只有这样才能帮助他们在学业和生活上都稳步向前。

（4）内容延伸

一个时代有着一个时代的特征，进入信息化时代之后，社会上方方面面都迎来了大的变迁。辅导员要主动地去了解时代的变迁，首先确保自己的思想是与时俱进的。其次，在给学生进行思想教育时，也要确保能够把这种与时俱进的思想传递给学生，这样才能够让学生在以后走出社会时可以快速适应社会，不至于被社会淘汰。

三、自媒体时代下高校辅导员职业能力建设存在的问题

1、在自媒体平台上的话语权正逐渐减少

任何一种职能都需要一定的话语权，只有拥有一定的话语权也才能更好地行使自己的权利。而对于高效的辅导员来说，话语权就更为重要。拥有更多的话语权可以让他们能够更好地去了解学生的日常生活，帮助他们。在传统的课堂中，形成了一种辅导员占话语体系的核心，而学生则作为关注对象的状态。但是一当自媒体介入之后，学生的话语权变得越来越丰富，而辅导员的话语权变得越来越少，甚至让辅导员和学生的话语权彻底颠倒。在这种情况下，一旦学生占据了主动权，就会让辅导员慢慢失声。可以说，自媒体平台出现后，辅导员的地位已经发生了改变，他们不再能够以一种指挥者的身份去帮助学生们在学习上提高，也无法参与到学生的日常生活中。然而，又因为许多的辅导员并没有认识到在自媒体平台下背景下，自身的职业能力应该要不断地提高，也没有认识到自媒体对自身的影响之大，这就更加让辅导员的教育地位下降。

2、辅导员的公信力在开放的自媒体平台下被削弱

自媒体平台不同于传统的课堂，具有非常明显的开放性及包容性。这虽然能够让自媒体平台快速发展，却十分不利于辅导员进行学生的管理。许多大学生在平台中不负责任地发表各种各样的言论，而一些言论又具有很强的导向能力，这也让许多大学生沉浸在其中不能自拔。越来越多的大学生会受到这种导向的影响，导致当他们出现问题时，并不会首先求知辅导员，而是在网络中获得帮助。

3、师生的沟通出现问题

自媒体平台的言论自由让这种平台的而氛围非常轻松，但是辅导员在没有认识到自媒体的特点时仍然习惯采用严厉的言语进行沟通，这就让学生在与辅导员沟通时会产生越来越多的反感。双方对于沟通想要得到的并不一样，这也让越来越多的大学生开始不愿意与辅导员沟通，而将自己的苦恼放于自媒体平台上寻求帮助。在这种现状下，许多的高校辅导员的话语权都在逐渐丧失，而这就更加难以让辅导员提升自己的职业能力。

四、自媒体时代下高校辅导员职业能力建设对策思考

1、辅导员应增加自身在自媒体平台的话语能力

随着自媒体平台的发展，让辅导员和学生之间的话语体系发生了改变，让辅导员的话语能力严重缺失。如果想要重新塑造辅导员的话语能力，那么辅导员就要做到可以主动的通过学生的社交平台去了解学生的所思所想，要介入关注但是也不能过于关注，因为过于关注会让学生十分反感。其次辅导员也要不断的提升自身的话语能力，通过更加适当的语言对遇到问题的学生进行指导，而并非传统的严厉的言语。

2、提高职业素养，增强自身对自媒体平台的使用能力

根据如今出现的辅导员在自媒体平台逐渐失声的现象来看，辅导员自身也是有着很大的问题的。辅导员要首先审视自身，从自己的职业素养下手，不断提高自身的职业素养。进入新时代之后，职业素养的内容得到了延伸，辅导员要跟上时代的脚步，主动地去了解自媒体平台，充分地去适应自媒体平台背景下学生的心理变化，也可以开展一些网络上的主题班会去增加自身与学生的交流，不断地提高自身的职业素养对于提高自身的话语权有非常重要的作用。

3、加强与学生在自媒体平台的互动

进入新时代之后，善于借助自媒体平台与学生进行沟通的辅导员通常会更让学生喜欢，而这样的辅导员也才更容易突破学生与老师之间的界限，从而更好地去了解学生的日常生活。辅导员一定要做到对于最新的聊天工具的熟练掌握和对一些十分火的网络词汇的掌握，这些是拉近师生间距离的重要方法同样也是增加辅导员自身与学生的互动的方法。而这样更频繁的互动也会让高校辅导员自身的职业能力得到提高。