任 敏

(宿州学院 数学与统计学院，安徽 宿州 234000)

地方应用型本科院校主要是面向生产实践，培养应用型高级专门人才。而数学与应用数学专业是培养掌握数学的基本理论、知识与方法，能运用数学知识分析问题、解决问题，面向教育机构和银行、证券金融等就业的高级应用型人才。随着高等教育大众化的发展，办学规模的急剧扩大导致教学资源等保障条件欠缺，人才培养质量得不到保障。教学质量是高等教育的“心脏”，人才培养是高等院校的生命线。构建科学、合理、有效的教学质量监控体系，是提高数学与应用数学专业人才培养的质量保障。

一、国内外教学质量监控体系的现状

自20世纪80年代以来，高等院校的教育质量一直都是联合国教科文组织关于高等教育发展的核心理念之一。[1]在经济社会，市场对应用型人才的需求推动高等教育创新改革和转型发展，对教学质量也提出更高要求。[2]目前，已有许多地区和国家建立了高等教育质量评价与监控体系，大致上可分为以美国为典型代表的社会主导型监控模式，以法国、瑞典等国家为典型代表的政府主导型监控模式， 以英国和澳大利亚为典型代表的高校和政府联合主导型监控模式。2014年9月，教育部评估中心吴岩主任在北京召开的“高等教育质量保障：国际经验与中国探索”国际学术会议上，阐述了具有中国特色的“五位一体”(即：自我评估、院校评估、专业认证与评估、国际评估、教学状态常态检测)的评估制度的新理念、新方法、新标准，从实践探索中总结“五个度”(即：培养目标达成度、社会需求的适应度、师资和条件的支撑度、质量保障运行的有效度、用户和学生的满意度)的质量标准。

无论是以美国为代表的社会主导型，还是以英国为代表的高校和政府联合主导型的教学质量监控体系，以及以法国为典型代表的政府主导型监控模式，都有两个共同点：一是重视学生参与评价，二是重视课程教学质量的评价。然而我国的高校教学质量监控体系在这两个方面的工作都还没有达到应有的效果。综合国内外高校教学质量监控与评价体系的现状来看，构建科学、有效、合理、可行的数学与应用数学专业教学质量监控体系，规范教学管理，提高数学与应用数学专业的教学质量是必要的。

二、地方应用型本科院校数学与应用数学专业教学质量监控体系的构建

科学、有效、合理、可行的数学与应用数学专业教学质量监控体系的构建是数学与应用数学人才培养研究的核心内容，根据地方应用型本科院校和数学与应用数学专业的特点，从师资、教师评学、学生评教等几个方面构建“以人为本”的教学质量监控体系，为数学与应用数学专业培养德、智、体、美全面发展，能够适应社会发展和地方经济建设的人才提供科学的质量保障。

(一)学校内部教学质量监控体系

1.学生评教

以人为本的教育是把学生的教育需求作为高校教育发展的主要方向，并且学生评教在教学质量监控中占重要地位。当前国内高校的学生评教主要集中在对教师的素质和教师在课堂教学中行为方式上的评价，这已不适合教育现代化的要求了。构建新的学生评价指标，主要包括教师的教学行为、师生之间的互动关系、教师是否能激励学生学习的兴趣、开发学生的潜能、本学期开设课程、教材的选取等定量评价指标和定性评价指标——学生对所学课程和任课老师进行开放式的书面评价(如：为了提高教学效果，你有什么建议等)。学生评教的目的是让学生通过对自己所学课程的状况和结果的自我评价，让每个学生学会正确评价自己在学习中是否真正学到了理论知识，以及是否做到理论联系实际。从而正视自己、监督自己、完善自己，进而树立正确的自我意识，提高学生评教的有效性与科学性。教师根据学生评教中反映出的教学中的薄弱环节，针对性地调整和优化，从而达到提高教学质量的效果。

2.教师评学

教师评学是高等学校教学质量监控体系中的重要组成部分，它与学生评教相辅相成。[3]从遵守纪律、举止文明、学习态度、听课情况、作业完成情况、学习兴趣、学风班风等方面设计调查问卷并对在校老师展开调查，老师给出客观全面的评价。对调查的数据收集处理建立数据库，借助统计软件进行统计分析，给出学生在学习过程中存在的问题，老师针对性地给出解决方案。教师评学的目的是为了更有效地收集一线的教学信息，让教师关注学风现状，及时发现学生在学习中遇到的问题，帮助学生克服困难，提高学习效率，从而达到提高教学质量的目的。

3.根据对学生满意度的调查建立数据库

学生满意度调查是一项自我检查，通过调查能够让学校清楚学生在校学习期间的满意程度，为了实现全面质量监控而进行的一项自觉的校生关系管理行为。针对在校学生对校园氛围、校园生活、校园安全、校园服务、教学效果、课程设置等方面的看法、期待和期望的满意度，设计调查问卷并对在校学生开展满意度的统计调查，对历次调查的数据进行收集处理并建立学生满意度的数据库，借助SPSS和SAS等统计软件结合方差分析、因素分析、卡方检验等统计方法分析学生的满意度的现状以及影响满意度的主要因素，通过对历次调查结果的对比并对这些影响因素进行调整，从而提高学生的满意度。通过对学生满意度现状的分析为数学与应用数学专业的发展提供参考，进而调整专业的发展规划，达到提高教学质量的最终目标。

4.院系自我评估和监控

为了更好地培养适应社会发展和地方经济发展的应用型人才，确保学生在社会中的竞争优势，这就要求院系加强内部教学质量的监控，不断地提高教学质量。学校通过对自身的教学质量的评估和鉴定建立院系自我评估系统，主要包括：建立独立的评估和监控机构、建立高素质的教师队伍、完善教学质量监控信息的反馈机制和建立教学质量奖惩机制等。

首先，建立院系督导组负责院系教学质量的评价与监控工作。院系督导组在院长的领导下对教学过程和课程的教学效果进行检查、监督指导，进而提升教师的教学水平，提高教学质量。

其次，通过多渠道加强教师队伍建设，提高教师的业务水平：

第一，新进教师校内培训。对新进青年教师实行导师制，通过老教师带新教师的方法加快青年教师的成长，经常邀请校内外数学与应用数学专业的专家和企业有经验的一线工作人员到院系开展知识讲座，进而拓展和更新教师的知识结构。

第二，中青年教师的校外培训。为了确保中青年教师的社会实践不形式化，要创造条件支持教师参加培训和短期进修。鼓励更多的教师攻读博士学位，达到真正更新教师的知识结构，提高教师的专业素质。

第三，学术交流，提升教师的科研能力。通过举办科研讨论班、鼓励教师积极参加学术会议，提高教师的科研能力。

第四，组织教学研讨，提升教学技能。鼓励同上一门课的老师集体备课，青年教师手写教案，对教案定期检查。组织教师进行教学方法、经验、技能交流等教研活动，取长补短提升教学技能。

再次，通过建立信息平台完善教学质量监控信息反馈机制。在教学质量的监控中，会有大量的信息需要在不同的个体之间传递，通过建立教学质量监控信息化网络平台并定期在平台上公布教学督导信息反馈、师生反馈、教学交流等信息，以及教学秩序、教学条件、教师授课中出现的问题及时反馈到院系，达到让任课教师及时了解教学质量的相关情况及其中的不足，更好地提高教学质量。

(二)学校外部教学质量的监控体系

通过用人单位对数学与应用数学专业毕业生的就业能力和整体素质的评价数据，了解和分析用人单位对数学与应用数学专业的毕业生的评价指标，在采纳用人单位评价实践经验的基础上设置合理的数学与应用数学专业的课程安排、培养目标、教学内容、实践内容等，使数学与应用数学专业的毕业生适合市场发展的需求，达到学校教育的目标，满足用人单位的人才需求，同时也可以满足数学与应用数学专业的学生适应社会实现自己的人生价值的需求，实现企业、学校、学生三方共赢。

第一，对于实践教学，学院严格按照教学计划的规定执行，杜绝形式化和“缩水”，学院的相关监控部门要定期和实习单位联系，及时掌握学生实习的信息，以便发现不足及时调整，进而提高实习的质量。

第二，由学校的招生就业处和学生处共同负责监控毕业生就业工作，通过定期、不定期和用人单位的沟通了解毕业生就业质量和就业率等信息，并及时针对反馈信息，优化专业的培养方案，提高教学质量。调查和弥补学生专业技能和知识结构方面的不足，并能根据社会的发展趋势和市场需求的变化，及时调整专业招生计划和专业设置。

三、结语

提高数学与应用数学专业的课程教学质量监控体系的功能，需要在院校重视、部门合作、师生配合的基础上，通过建立有效的教学质量监控机制，加强监控队伍的建设。数学与应用数学专业的课程教学质量监控体系是保障以学生为本的数学与应用数学专业教学质量的基石。提高数学与应用数学专业的教学质量是高等教育的一项长期工程，教学质量是高校的生命线，健全的数学与应用数学专业的教学质量监控体系是提升教学质量的关键。高校的教学质量监控体系建设是一项多维、长期性的基础工作，只有运行不息，才能提升数学与应用数学专业的教学质量。