（石家庄市食品药品检验中心，河北 石家庄 050000）

前言

档案管理工作在事业单位工作开展与决策制定中起到参考依据的作用，同时档案本身具有保密性、重要性的特点，所以相应的管理工作也更加复杂，不仅要对档案材料进行收集、整合、分类，还要通过服务将档案的价值最大化地发挥出来[1]。而随着管理理念、管理手段等方面的更新进步，目前事业单位的档案管理工作也暴露出了一定问题，唯有积极转变观念与提升技术水平，才能够化挑战为机遇，从而提高档案管理工作质量。

一、事业单位档案管理工作存在的问题

1.管理制度不完善

大部分事业单位将工作重心放在自身所担负的社会职能方面，所以对档案管理制度建设方面并不重视，而缺少完善管理制度的指导或是未能严格执行相关制度，会严重影响档案管理工作效率，从而出现档案资料收集不全、人员权责不明等问题，导致档案资料传递速度慢，并且丢失、篡改的风险更大。

2.技术水平较低

以往事业单位的档案管理工作重点是对纸质档案材料的管理，而纸质档案无论是保管还是查阅，都具有一定难度，并且随着档案材料的增多，占用空间也越来越大。当然，随着信息化技术的普及，绝大多数事业单位的档案管理工作也朝着信息化、数字化方向迈进，计算机也成了档案管理工作的“标配”，大大提高了工作效率。然而相较于其他行业领域而言，事业单位档案管理工作的信息化程度并不算高，尤其是在高新技术应用方面探索非常少，所以整体技术水平依旧偏低。

3.人员综合素质偏低

传统的事业单位档案管理工作主要是对档案材料进行收集、整理与保管，相对来讲内容与工作方法都很简单，所以对工作人员的综合素养要求不算高。但随着档案管理工作需要用到的专业理论与技术手段不断更新，部分非专职的档案管理人员如果不及时更新知识技能储备，则难以跟上档案管理工作的改革进程，所以也就出现部分人员综合素质偏低的情况。

4.安全性不高

如今的事业单位档案管理工作对计算机与网络更加依赖，在提高工作质量与效率的同时，我们也要看到其中暗藏的安全风险，由于黑客攻击、病毒入侵、电脑故障导致档案信息丢失的情况并不少见。而纸质档案资源受外部环境影响较为明显，往往随着时间推移而自身发生物理变化，所以无论是电子档案还是纸质档案，均需注意安全防范。

二、事业单位档案管理工作存在问题的解决措施

1.完善制度建设

对于档案管理工作而言，制度建设是保证工作顺利开展的基础，意味着为该项工作提出了行为准则与规范标准。通常来讲，档案管理工作制度的完善建设对各项工作秩序制定规范要求，找准当前档案管理工作中存在的漏洞予以填补，并且要多研究事业单位其他部门的管理制度，保证彼此的适应性[2]。当然，档案管理工作的制度建设有典型的复杂性、持久性特点，基于此这一特点很多事业单位实行双轨制管理，也就是说档案材料收集与传递中应当保证数字档案和纸质档案的共存，因为两者均有各自的优势，通过优势互补能够达到更好的管理效果。而双轨制管理制度在人力与资源方面要投入更多，而随着技术手段的逐步完善，事业单位可尝试向单轨制管理转变，不过这一做法要结合事业单位具体情况而定。

2.提高技术水平

现代社会的科学技术更新速度非常快，要想提高事业单位档案管理工作的技术水平，一定要把握好最新的技术理念与方法，其中云计算、大数据等高新技术在档案管理当中早已证明其实用性，所以事业单位可引入这类技术去保证档案管理工作更高效地开展。其中，大数据技术指的是对海量、复杂的数据集合展开高效处理的技术，改变过去利用软件与程序难以一次性对复杂数据集合进行计算的局面。

3.提升人员素质

随着档案管理工作理念与技术手段的更新，事业单位也需要对档案管理工作人员的综合素质提出更高要求，不仅要求档案管理人员对制定的相关管理制度严格执行，更要督促档案管理人员加强对管理、计算机、信息分析等方面知识的学习[3]。因此，对于事业单位而言，要想提高档案管理人员的综合素质，一方面，要提高入职门槛，广招更多专业出身的人才，确保其拥有丰富扎实的理论知识；另一方面，事业单位还要对在职档案管理人员展开培训工作，内容以档案管理技术方法、法规制度等为主，同时要重视培训考核工作的开展，将考核成绩与奖惩制度挂钩。

4.加强安全防范

在如今的互联网时代，信息安全也逐渐被社会公众广泛重视，档案信息安全作为档案管理工作的关键，自然要加强防范。一方面，要通过加强对档案管理人员的培训教育去提高其安全防范意识，确保工作开展严格遵循管理制度与保密条例，防止出现过失泄密情况。另一方面，纸质档案材料的安全方法要落实“三铁”（铁门、铁床、铁柜）原则，布设无死角监控摄像头，定期检查纸质档案保管情况；数字档案则要重视网络防火墙的建设以及对病毒库的更新，做好网络监管工作，提高信息安全防范能力。

结语

综上所述，事业单位档案完整记录着事业单位人员、财务、事务等方面的信息内容，在工作考核、决策制定中发挥重要作用，虽然无法直接带来经济效益，但是在推动事业单位稳定发展方面作业重大。通过本文对目前事业单位档案管理工作中存在的问题进行分析，希望相关工作者能够对自身工作有正确认知，除了要采取合理解决措施积极推行以外，更要摆正自己的工作态度，提高工作积极性，为事业单位发展贡献自己的力量。