（邹城市图书馆，山东 济宁 273500）

公共图书馆电子阅览室是随着电子网络的发展和广大人民群众对日新月异的网络信息的需求应运而生，它是一个时代的产物。各级地方政府在公共图书馆电子阅览室建立之初，投入了大量的人力物力，使电子阅览室具备并承载数字资源的存储、传输和服务能力。在一定时期内电子阅览室确实也发挥了满足广大人民群众对于电子网络信息的需求。但是近些年，随着家庭电脑网络的普及和智能手机、平板等数字化智能终端的普及，读者使用电子网络设备的习惯发生改变，公共电子阅览室的使用率出现了大幅下降，由建立之初的一座难求到现在出现了少人问津的状况。对于这一新形势下发生的变化，公共图书馆电子阅览室的发展，浅谈以下几点认识。

一、新形势下，公共图书馆电子阅览室需要进行重新定位

1.读者群体的重新定位

公共图书馆应该对电子阅览室的受众群体进行重新调研和定位，搞清楚究竟是哪一部分读者对电子阅览室的需求比较迫切。目前对电子阅览室相对较为频繁的有三类读者，一是老年群体，由于视力等原因，他们对新型的移动设备的接受率没有那么高，往往更习惯于使用传统的电脑终端进行信息浏览；二是有专业文献检索需求的学生和在职人员，他们希望图书馆可以提供专业的文献检索来帮助他们更好地完成相应的项目实施；三是青少年群体，他们往往在电子阅览室进行网页浏览、网络游戏等。

2.电子阅览室提供信息内容和形式的重新定位

针对电子阅览室读者群体的重新定位，公共图书馆应该相应的及时调整电子阅览室的服务方式和服务内容。

首先，老年读者对期刊新闻养生类的内容往往比较感兴趣，图书馆可以通过购买此类相关数字资源满足读者需求，订阅电子期刊，使电子期刊和传统期刊同步，并具有查询功能，使读者阅览起来更具有针对性、时效性和便捷性。其次，图书馆可以举办定期或者不定期的老年读者电子阅览培训服务，方便老年读者的电子阅览需求，指导老年读者的电子阅览使用。对于有专业文献检索需求的读者，图书馆应积极引进各种中外文数据库，如万方数据库、维普中文科技期刊数据库、超星电子图书数据库、EBSCO全文数据库等。最后，可以对网络信息资源进行整合，根据读者需求，按学科或专业建立信息资源导航[1]。而青少年群体则需要进行正确的引导，为他们营造一个健康的网络环境。

3.工作人员对电子阅览室管理服务职责的重新定位

在如何更加高效地利用现有的电子阅览室上，工作人员应对自己的工作职责进行重新定位。由原来单纯的电脑硬件软件出现故障，帮忙维护电子设备等基础性工作，应该转变为引导读者自主开展文献检索，提升读者对文献资料的获取本领。旨在充分利用图书馆数字文献资源的基础上，引导读者使用数字资源，真正发挥第二书房、第二课堂的作用，最终建成适合读者自主学习为主，图书馆服务为辅的学习系统，为读者提供一个全新的终身学习模式[2]。

二、新形势下，图书馆的电子阅览室的服务模式应与科技进步、时代发展和读者需求相结合

1.电子阅览室服务场所应做出适当调整

从电子阅览室成立之初，就设置在图书馆相对固定的位置，这与现在追求更好的阅览体验的现代图书馆理念不相符合。因此，在有条件的图书馆，打破旧的模式，不再单独把电子阅览室自立门户，而是设置在读者休息区、自修区等非传统电子阅览室区域，让读者更加舒适、更加便捷地享受馆内的电子阅览设备。让电子阅览室焕发新的生机势在必行。

2.电子阅览室的管理模式应做出适当调整

目前各公共图书馆的电子阅览室普遍存在电子阅览设备硬件老化，软件更新不及时，信息资源缺乏，各级财政支持偏低等问题。管理模式也是在沿用这些年以来一直采用的常态化模式，即设置各种规章制度，工作人员按照规章制度对读者进行管理。尤其是针对青少年群体，往往存在用电子阅览室的电脑玩游戏等行为。这就要求公共图书馆对管理模式进行新的探索，规范电子阅览室的使用，同时开展更好、更丰富的活动，在保证网络安全、规范使用的前提下用丰富多彩的活动带动电子阅览区的使用率。

3.电子阅览室应对相关联的对各类数字资源进行整合调整

电子阅览室应对相关联的对各类数字资源进行整合调整，形成各公共图书馆自己的特色馆藏。目前各公共图书馆的数字资源来源一般分为两类，一是全国数字资源共享工程和各省市自己的特色数字资源库，二是各公共图书馆自建和采购的数字资源。电子阅览室的核心之一就是资源建设，如何在电子阅览室使用效率偏低的情况下，对现有资源进行整合，使之成为吸引读者的特色馆藏也是在新形势下充分利用电子阅览室的重要举措，值得我们作为课题进行进一步的研究。

结语

公共电子阅览室设立建设的目标和宗旨是坚持以保障人民群众基本文化权益，坚持用先进文化占领网络文化阵地的方向，坚持公益性原则，坚持共建共享，坚持建设与管理并重。在新形势下，如何在公共图书馆的电子阅览室日渐式微，使用率普遍偏低，财政投入偏少的情况下，充分利用现有资源使其真正成为我们丰富人民群众生活，提升文化自信的有效工具手段，值得各级公共图书馆进行研究以及变革。时代发展的车轮滚滚向前，我们需要做的是顺势而为，让电子阅览室成为推动全民阅读的力量，成为终身学习体系的重要组成部分。