文/阮清和

自媒体的出现，让信息传播突破了传统媒介限制，打破了传播渠道单一的局面。在自媒体的时代里，人人都是信息的发布者，但是信息，不等于真相。身处这样的时代里，人们离真相是越来越近还是越来越远呢？

人们离真相越来越近

自媒体，也被称为公民媒体或个人媒体，以微博、博客、论坛为主，广义理解还包括电子邮件、手机群发等网络交流方式。全民参与、无时空限制、交互性强、爆发力大是自媒体的显著特点。真相是指真实地表现了一定对象的实际情况或本质现象。在自媒体时代，当众多人成为媒体或媒介时，也就意味着有更多办法去发现问题，质疑问题，挖掘问题，寻找真相。所以我方坚持认为，自媒体时代，人们离真相越来越近。

首先，自媒体时代，信息会完成从“别人想不想让我们知道”到“我们想不想去知道”的转变。根本原因是人们在公共社交平台上获得了信息话语权，从信息权集中到信息话语权重新分配，昭示着人们已经进入一种新的开放体制。一些值得怀疑的信息，与其道听途说，不如亲身证实。人们自身证实后的真相，会在信息话语权的作用下，公之于众。这种体制上给社会带来的进步，即话语权重新分配的质变。

其次，自媒体是对传统媒体的有效监督。在自媒体时代之前，传统媒体发布的消息普遍被认为是权威的，很少被求证其真实性，但不可否认传统媒体部分新闻被歪曲、夸大或未经证实。在自媒体时代，当我们怀疑传统媒体时，公众的质疑，网络上的围观，相关部门的行动，最终会使真相水落石出。这种自媒体对传统媒体的监督，无形中给传统媒体带来了巨大的压力，使它更加谨慎地发布信息，如此一来，传统媒体发布消息的真实程度将越来越高。

最后，寻找真相的前途是光明的，但道路是曲折的。在自媒体时代，不可避免会出现谣言，快速传播的特性让谣言快速流传。但是，谣言的出现并不会让真相泯灭，寻找真相的方法依然存在，并在信息话语权重新分配的开放体制下，不断涌现出更多更好的方法，真相在谣言面前会越来越容易浮现。同时，越来越多的法律法规和道德诉求也在促进自媒体时代的良性发展，微博、论坛等通讯公司采取实名认证，如借助知名博主作为意见领袖进行辟谣，组建起专业的辟谣团队，并配合传统媒体，寻找真相。

人们离真相越来越远

自媒体时代，是一个全民发声的时代，每一种声音于人们而言都是一个信息的输入，如美国著名预测家纳特·西尔弗所言，大数据时代最大的悖论就是，大量的信息成倍地出现，而有用的信息却非常有限。所以，自媒体时代，人们离真相越来越远。

第一，自媒体时代加大了获取真实有效信息的成本。一个人的筛选和甄别能力是有限的，爆炸式增长的信息量与有限的信息筛选和甄别能力间的矛盾，使得人们必须付出更多的时间成本和精力成本才有可能获得真相，这让人们探寻真相的道路变得越来越漫长，也让真相离人们越来越远。

第二，自媒体时代加剧了信息失真。自媒体时代，人人都成为了新闻的发布者和传播者。人们期待这样降低新闻门槛之后能让自己靠近真相，但反观现实，自媒体时代中的新闻却逐渐失去了其基本核心——新闻性。新闻性，是每个传统新闻人的必修课，它要求新闻追求客观真实，杜绝主观性与情感性。然而，在人人都是新闻人的时代，却不是人人都具备基本的新闻素养，新闻的新闻性逐渐被个人的主观臆断和个人情感取代，越来越多情感宣泄的出现，使得新闻不再客观真实，而自媒体时代信息的高速传播和强大的扩散力使得主观性越来越多地被附加在真相之上，加剧了信息的失真，使得人们越来越远离事件的原貌。

第三，自媒体时代夸大了舆论监督。自媒体时代，人人都有话语权，人们希望大众能利用话语权对权威进行有效监督，带来真相。然而，过分强调“人人都有话语权”，才使得人们渴望的真相取代真正的真相的现象时有发生。人人都能对事件发表言论，而社会心理学指出，在群体中的个人会表现出明显的从众心理。这种从众心理在自媒体时代则表现为舆论的一边倒，正是这一边倒的舆论常常偏离真相。因此，人们需要舆论监督，但不应过分夸大舆论监督的作用。

自媒体时代为人们提出的是信息的质与量的纷争，信息量的增加毋庸置疑，但这同时也为寻找真相增加了难度。然而，时代是无法逆转的，作为报道者或发表言论者，我们应该不断意识到自媒体的道德和责任，应该本着对真相的敬畏、对读者的负责、对良心的尊重，写出客观且真诚的内容；作为读者，面对形形色色的报道，我们要拒绝浮躁、跟风的心态，在复杂的舆论世界中保持清醒，始终坚持多角度、全方位地看待一件事情，做一个理智并积极思考的人。