文/廖梦萦，西南财经大学

1 导言

人才，是21世纪最珍贵的资源，也是一个公司发展的基础，任何工作都需要对人才的储备和管理引起足够重视。而企业在人才储备和管理过程中，最重要的环节就是招聘，对于新兴企业来说，通过招聘能够为企业招揽到推动企业发展的高素质人才；对于成熟企业而言，通过招聘能够为企业招聘到更多高素质、高能力的专业人才，完成企业人才储备，为企业的持续发展提供保障。因此，对于任何企业而言，都需要对人才招聘工作引起足够重视。

2 当前企业人才招聘工作中存在的主要问题

2.1 过于重视学历，忽视应聘人员的能力

当前，在各企业的人才招聘中，过于看重应聘者的学历，将学历当成是应聘最重要的基础条件，是招聘中存在的最主要问题。这种招聘制度看起来能够确保招聘到高素质人才，实质则在一定程度上限制了对真正人才的招聘。对于建筑、计算机及科学研究等工作来说，对学历和专业进行硬性要求是必须的，因为学历不够、专业不对口的人无法胜任相关工作，但在其他方面，对应聘者的学历和专业进行硬性要求，却并不是一种可取行为。

2.2 部分企业的人才招聘制度不健全

在我国企业的人才招聘工作中，虽然大多数企业的招聘工作都由人力资源管理部门负责，不缺少专门的负责部门，但却缺乏健全完善的人才招聘制度，在一定程度上影响了人才招聘工作效率。在刚成立的企业中，该问题表现在招聘之前未对招聘岗位和人员要求进行详细研究，抱着先招人再考察的态度，如果招上来的人满足不了岗位要求，将影响企业的整体工作效率。在成熟的企业中，没有足够的人才储备，经常会出现某一职位空缺就招某一职位的情况，这导致一些不太热门的职位一直处于空缺或者是人员频繁流动状态，无法确保该岗位工作的顺利进行。

2.3 人才招聘工作得不到有效监督和控制

在企业中，人才招聘工作效率低下与缺乏完善的监控机制有着密不可分的联系。当前，在很多企业中，虽然已经对人才招聘工作引起了足够重视，但在实际招聘过程中，有时工作人员却得不到企业领导层的有效管理，导致在实际工作中，没有人对他们的工作情况和实际招聘情况进行有效监督，影响人才招聘的工作效率。在人力资源管理部门中，工作人员素质普遍较低，无法胜任人才招聘工作，导致人才招聘工作无法得到有效落实，这也是当前企业人才招聘工作中存在的主要问题。

3 招聘过程中存在问题的解决办法

3.1 制定详尽的人力资源规划

制定详尽的人力资源规划，不仅可以明确招聘方向，用人需求等，而且可以做人才储备和人才梯队建设，防止出现人才断层。让招聘工作有计划、有目的地进行，从而提高招聘的效率，节省成本。

3.2 多样化的招聘渠道建设

随着时代的发展，企业招聘渠道从校园招聘、人才市场招聘等传统的招聘渠道，迅速进化到当今主流的网络招聘，行业群招聘。甚至猎头招聘、人事外包等等。招聘渠道繁多，选择和建设适合自身企业的招聘渠道尤为重要。如处于成长期的企业，各层次的人才需求量很大，这时我们应该选择一到两个中等层次的招聘网站，定期更新刷新网站信息，提高企业曝光率，吸引更多的求职者。而招聘高级管理人员，则多采用内部招聘的方式，因为这部分人员对企业非常熟悉，对新工作能够很快上手，当工作变换时，对处于高速发展中的企业不会造成较大的影响，同时这种晋升的机会也可以激励人才、留住人才。同时在中高端类的人才选拔上，也不要忽视猎头公司、咨询公司、人才协会等渠道，平时与之保持良好的关系，以备不时之需。如招聘文职类、管理类、技术类等中低层次的人才，应该考虑见效快的现场招聘以及时效较长的网络招聘。在制造企业中有很多低端类岗位，如：普工、基层职位等，可以借鉴熟人转介绍或者员工有偿推荐的方法，效率很高，这样招聘来的员工事先经过老员工的介绍，对企业有初步的认识，老员工也会帮带新员工，提高留人率。

3.3 加强与用人部门的沟通

一是对招聘岗位的岗位职责和任职资格达成共识。招聘工作需要HR部门与用人部门通力协作，在企业架构基础上明白各部门的人力需求计划、职位分析与用人标准、招聘渠道和方式方法确定、参与招聘的人员构成等。二是人资部门与用人部门的分工与合作。人力资源部在招聘方案、渠道、面试技能和经验都具有更为明显的优势。所以，在初期如何选择招聘方案与选择招聘渠道方面由人资部负责，初试由人资部进行，HR更多关注应聘人员的个人特质、综合能力、职业规划、求职动机、价值理念等与企业文化匹配度、与岗位任职要求的匹配度。而在专业上的优势与考核等，由用人部门来进行更为合适，复试由用人部门进行，用人部门重点关注应聘人员在专业领域内的深度与高度。通过初试和复试和用人部门达成一致意见，可以提升招聘成功率。

4 结论

人力资源管理是企业管理工作中最重要的组成部分，对整个企业的持续发展和经济效益提升具有较为重要的影响，而在人力资源管理中，人才招聘工作是管理工作的重点。企业一定要对人才招聘工作引起足够重视，刚成立的企业要快速完善企业内部的员工架构，以实现人才储备。因此，各企业都要及时发现自身人才招聘工作中存在的问题，并积极采用合理的措施有效解决这些问题，不断提高企业人才招聘工作的效率，提高企业的核心竞争力，实现企业的快速发展。