文/高福良 魏树才，山东省岱庄生建煤矿

1 前言

债权催收清欠工作是每个企业在健康可持续运营中经常遇到的问题，加强对应收账款的清欠力度，实现资金的回流，增强企业的现金流成为经营管理工作中的重中之重，很多企业在清欠组织的建立和清欠采取的措施上狠下功夫，解决了企业快速发展中资金短缺问题。但是我们也应该清醒的认识到，外部欠债问题是困扰企业发展的长期性问题，有历史遗留的原因也有现实中的因素，有的欠款单位是有资金不愿还，有的是确实存在暂时的资金短缺一时不能还，针对应收账款存在的严峻形势，加强债权清欠工作成为企业经营管理的重点。

进入今年以来，我矿几大建设工程项目先后开工，有延续矿井服务年限保接续的建下充填开采项目、有增加煤炭经济效益的浮选工艺系统技改项目、有提高矿井技术装备水平即“一提双优”工程的智能选矸系统改造和涉及提高安全保障系数的皮带栈桥加固工程，这几大项目的开工建设，是矿井实现长治久安、解决生存发展的重大工程，投入是相当大的，资金流一旦紧张，将影响各项工程进度，对矿井的效益考核也带来巨大影响。为顺利实现各项任务目标，保资金支付，经营管理部门通过梳理长期债权明细，发现有大量的长期债权未有清回，严重影响了矿井运营能力和支付能力，当然存在这种情况根本原因是历史遗留问题造成的，和接管前煤矿企业怠于行使债权行为分不开。我们接管后要努力解决存在的问题，把催收清欠工作作为矿井当前经营管理工作的重点工作，力争年内应清尽清。

2 意义

催收清欠事工作事关企业的存续和发展，对缓解资金紧张状况，促进我矿快速发展具有重要意义，资金是企业的血液，开展应收账款的清欠工作，同时又是规范企业经营管理、提高企业竞争力，实现可持续发展的需要，是确保国有资产保值的重要举措，他不但是一项经济行为也是一项政治行为。当前，随着我矿充填开采、皮带栈桥加固、tds智能选矸系统等大项目的先后实施，资金需求越来越大，经济效益虽有较大提高，但资金紧张局面始终存在，形成了潜在的风险源点，一方面是资金短缺，另一方面却又大量的外欠资金没有收回，加大了财务成本和资产负债率，所以我们必须认识到清欠工作的重要性，和紧迫感。必须下定决心，下大力气解决欠款问题，以使我矿经营管控工作取得好成绩。

3 实施措施

3.1 债权催收清欠工作必须统筹兼顾，提高思想重视程度，责任明确到人。

向管理要效益，实现管理智能增值已成为经营管理的一个重要的观念，增加现金流，有效发挥资金的使用效率，减少资金沉淀，清理欠款成为我单位管理的重要目标，已引起各级领导的重视。

依据统计数据，外单位欠我矿资金近亿元，有的是长期债权，有的是近期才发生。长期债权如果不及时要回，有可能形成呆账、坏账，造成无法清回的事实，面对现实，我们清醒的认识到只有做好清欠工作，减少资金沉淀，提高资金使用率，矿井才能更好，更快的实现稳定可持续发展。清欠是系统工作，他与企业发展建设，经营管理，规范运作密切相关。只有提高清欠人员对清欠的重视程度，才能为清欠工作顺利开展创造良好的氛围。

3.2 抓基础工作，资料收集全面，做得有计划有步骤。

为完成任务目标，有计划的开展工作，各相关单位根据清欠项目的实际状况，制定工作计划，对目标进行分解量化，任务落实到人，首先完善清欠资料，查找签订的合同，结算资料，各种单据，验收证明，弄清每一笔债权形成的背景原因，进一步明确债权债务关系和拖欠的金额，分项目建立清欠资料档案。在此基础上，按照合同约定，界定清欠范围，清欠的难易度，做到对每一项债权心中有数，工作开展起来做到有条不紊。

3.3 指标分解到位，量化考核到位。按照《“四金”占用压控及清理工作实施意见》和《债权清收责任书》的规定，为确保任务完成，把压力层层传到个人，实行“三定”工作原则，即定人员、定指标、定奖惩。用任务和时效来对清欠人员进行考核，调动人员积极性、主动性，制定清欠记录，把对方每一次做出的承诺，答复都记录再案，这样做，一方面能得到债务方的高度重视，二是对清欠工作的精细化管理，三是从债权的法律诉讼时效上始终得到延续。定期召开清欠例会制度，对工作中遇到的问题及时反馈汇报，因事应时做出研究调整。我们还每月把清回的欠款金额和计划完成比例及时通知财务科，把债权管理和清欠催收逐步纳入规范化管理轨道。

3.4 加强过程考核，突出重点。

采取工作定时检查，报表体系，月度例会研究、分析研判，约谈责任人等多种形式抓过程管控，根据债务形成原因和债务方的资信情况对债权研究后确定清欠的重点目标，我们针对这一重点和难点也是要点工作，制定具体的工作计划，采取的措施，找准负责的人，充分利用多种手段多渠道力促达到清欠目标。

3.4.1 通过我矿法律顾问向对方下达律师函。从法律的角度上明确告知对方签订的合同和付款承诺是必须要遵守的，到期不支付是明显的违约行为，按照合同规定应承担诉讼费、违约金、利息及保全费等各项费用，对对方起到法律震慑效应。

3.4.2 寄送公司函。向对方说明我矿面临的资金紧张情况，我们存在实际的困难，希望对方理解，从讲诚信的角度讲明企业欠钱不还将严重有损企业形象。

3.4.3 到对方上级部门积极反应。先后通过到上级部门反映情况，充分进行沟通，引起对方的重视，对方上级非常重视，表示对于欠账不还确实有损企业形象，是不应该的，表示会给予及时解决。

3.4.4 利用法律手段推动清欠。对于欠款清收确实存在困难的，我们将不排除诉讼的可能，前期收集各类证据，包括合同、往来账目、发票、收据、签字资料等，做好原始资料的收集和证据调取工作，以求利用法律手段维护企业合法的经济利益。

4 清欠工作取得的效果

我们全体清欠人员以不达目的誓不罢休的精神，面对债务方的种种推诿扯皮、不顾困难多方联系沟通，讲道理摆事实，以强烈的责任感和敬业精神 开展清欠工作，目前共清回欠款300余万元。极大缓解了我矿资金紧张局面，保证了考核任务目标的实现，对增强企业的凝聚力，实现快速可持续发展起到重要的支撑作用。