探析企业人力资源管理中的公平问题

2019-12-20熊梅湖南有色地质工程测试研究中心

新商务周刊 2019年16期

文/熊梅，湖南有色地质工程测试研究中心

从管理学角度来说，公平管理要侧重起点公平和过程公平。人力资源管理的开展，主要是依据相关制度以及规范，协调和规范管理活动，充分发挥公平管理的作用。在人力资源管理工作中若想体现公平性，面临着很大挑战，需要做好全面的把控，采取有效的公平管理措施。

1 公平管理的意义

从企业人力资源管理实际来说，公平管理的开展，对提高工作效率激发人力资源，有着重要的意义。构建公平文化氛围，增强员工的公平意识，使其能够基于个人价值贡献差别来衡量公平，同时对个体公平有着清楚的认识，进而使其心理获得公平感，驱动其工作，激发人员的工作积极性，进而创造更多的价值。开展公平管理需要企业和员工双方努力，做好制度和管理把控，实现公平管理目标。

2 企业人力资源管理中的公平问题分析

从公平问题的产生原因来说具体如下：1）人的主观因素。很多人判断收入和投入是否公平时，常常会根据自己的主观感知，极易高估自己的能力水平和付出，忽略他人的努力。2）公平标准差异。因为采用的标准不同所以对公平问题有着不同看法，进而影响着公平管理的实施效果。3）薪酬结构问题。若制定的薪酬方案缺少合理性，使得相同岗位的人员获得的待遇差别较大，极易引发公平问题。除此之外，使用的绩效评估方案缺少科学性，使得绩效分配的合理性水平不高，则会影响着公平管理的效果。从绩效评估的角度来说，公平性难以得到保障主要是因为评估过程中多凭借主观感觉进行，进而影响着结果的实用性。

3 企业人力资源管理中的公平管理策略

3.1 科学制定管理标准体系

若想提高公平管理的水平，在具体实践中要科学制定管理标准体系，为相关管理工作的开展提供保障。构建时做好以下要点的把控：1）综合各类因素的影响，比如绩效管理制度等，将各类影响因素纳入到人力资源管理标准体系内，保证考评体系构建的完善性。2）科学衡量各个考评因素的权重大小。对公平性影响较大的因素，给予相对较多的权重，加大把控力度，进而保证公平管理的实施效果。3）保证体系的完善性。人力资源管理工作是不断发展变化的，为保证管理目标和效益的实现，在构建标准体系时要做好完善性的把控，保持持续更新以及完善的能力，充分发挥人力资源管理水平。

3.2 做好管理过程的公开化把控

针对企业人力资源管理中的公平问题，若想有效应对必须做好过程的公开化把控，将此项管理工作放置在“阳光环境”下，做好公平文化理念的宣传工作，以免职工产生误解。在推行人力资源管理模式时，要做好以下要点的把控：1）人力资源管理全过程发挥职工的监督作用，遵循规章制度作业，保证各项工作有迹可循。例如，绩效考核中要做好考核标准的公示和解释，使得员工能够对绩效考核标准和指标考核有清楚认识，加强监督力度，增强人员心理的公平感。2）增强管理结果的公开化把控。在具体实践中公开管理结果，保证员工对各项管理工作的知情权，增强人员对结果的认可程度。比如，将人员职称评定的结果按照相关制度公式。3）增加人力资源管理过程的公开透明度。在管理工作中积极发挥外力作用，比如工会等，积极采纳其提供的职工意见，倾听群众的心声，为相关工作的开展提供支持。

3.3 加大人力资源管理队伍的建设

管理者方面要充分发挥自身人力资源管理工作者的职能作用，不断提高自身的能力水平，增强管理行为的公平性。在具体实践中采取以下措施进行管理队伍的建设：1）注重加强人力资源工作者的职业素养培养，使其能够保持公平公正的态度，做好相关工作，保证管理行为的公平性和公正性。2）优化人力资源管理队伍的组织结构，结合人力资源管理实际需求做好人才储备工作。在实际工作中积极引进先进的管理人才，完善组织结构，更好的适应人力资源管理工作变化。3）做好人员培训工作。构建人员学习培训平台，采取专家引领和岗位培训等方法，为人力资源管理工作者提供充足的学习以及提升机会，助力人员成长，提高公平管理水平。

3.4 发挥价值分配的导向性

从公平管理实际来说，在人力资源管理工作中除了要完善相关制度外，还要创新公平管理的方法。在实际工作中做好以下把控：1）学习和借鉴其他企业的做法，比如华为企业，其工资系数对应到个人，依据职位说明书，评定员工的职级系数，按照能力水平分配岗位和报酬。2）发挥价值分配的导向性作用。在人力资源管理工作中要注重引导员工期望的努力方向和行为方式，以及应该遵循的价值观。对于为企业目标贡献较大的员工，在价值分配方面加以倾斜；对贡献度的较大的部门实施差异价值分配，使得员工心理能够感受到公平。3）营造个性的公平气氛。若想实现公平管理目标，必须要落实到具体行为以及制度等方面，提高公平管理水平。