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浅谈工商管理中的电子商务与市场营销

2019-12-20杨溯天健会计师事务所特殊普通合伙重庆分所

新商务周刊 2019年16期
关键词:市场营销电子商务消费者

文/杨溯,天健会计师事务所(特殊普通合伙)重庆分所

现代企业一定要根据电子商务的发展潮流,为企业内部的市场营销提供更加广阔的发展空间和发展机会。为了顺应当前时代下电子商务的发展趋势,现代企业一定要将市场营销和电子商务进行有效的结合,凸显企业市场营销的现代化以及创新力。但是在实际现代企业市场营销中还存在着诸多的问题,急需解决。这种问题不仅影响了企业的持续性发展,还不利于企业创新性思维的扩展。因此,为了解决这一情况,企业应当结合电子商务的发展情况和发展内涵,对我国的市场营销策略进行有效的改革。

1 工商管理中电子商务对市场营销的影响

1.1 电子商务对市场营销的积极影响

在电子商务发展的过程中,主要是依托于互联网技术来进行企业动态信息的发布,并且企业的相关管理人员也能够通过互联网来获取当前市场经济的发展形势和发展环境,企业相关管理人员要根据当前市场经济的发展方向和用户的需求,提高自身生产产品的使用效率和使用体验,促进双方主体交易的有效达成。另外,随着当前互联网技术和电子商务的不断发展,一些现代企业为了扩大业务范围和交易范围,开始和当前国际上的一些企业进行深入的合作,使得企业的发展更具全球化的特征。相关生产人员利用互联网来和用户进行一对一的沟通,使得现代企业的服务更具人性化,并且利用互联网来了解用户的使用需求,也在一定程度上降低了在生产过程中出现资源浪费的情况,使得现代企业在节约了生产成本的基础上,提高了生产所带来的经济效益。为了促进企业的持续性发展,现代企业可以将市场营销和电子商务相互融合,更新企业生产和管理的理念,从而建立新型的用户与企业之间的关系,为用户带来更多的优质服务。

1.2 电子商务对市场营销所带来的挑战

尽管我国当前电子商务得到了蓬勃的发展,但是在立法方面没有较为明确的法律法规来规范电子商务中的交易行为,另外,税务部门也没有针对网络营销而制定相应的规范,对买卖双方的行为进行约束,导致了在电子商务发展的过程中出现了网络税收流失的情况,使得我国的金融很容易出现一些潜在的漏洞。随着电子商务的发展,现代企业的市场营销方式主要是通过网络来完成的,但是在网络上还存在着诸多安全风险,比如在交易的过程中,很容易受到黑客或者是病毒的侵袭,导致了交易信息的泄露。并且一些现代企业为了获取更多的经济效益,在电子商务平台中肆意的发布一些虚假的信息,对市场经济有序化发展带来了恶劣的影响。一些不法人员也会借此在电子商务中进行一些经济犯罪,使得我国当前对经济交易市场出现了许多不合法和不规范的行为。

2 发展电子商务与市场营销的措施

2.1 大力发展电子商务的营销模式

现代企业为了使自身的市场营销范围和市场营销效益得到不断的扩大,纷纷根据当前电子商务的发展来创新市场营销的模式和手段,电子商务的发展为企业市场营销策略指明了新的方向。在当前时代下一些现代企业纷纷根据电子商务扩大了市场营销的渠道和平台,一些企业虽然没有在电子商务中获取最大的经济效益,但是通过电子商务平台,提高了企业的知名度和社会效应,从而形成较为良好的品牌效应。另外,随着电子商务的不断发展,一些现代企业纷纷运用产品代理商的方式来扩大营销范围,这不仅使得电子商务模式能够缩短销售周期,也可以有效地降低库存堆积现象的发生频率。因此在当前电子商务发展这一背景下,现代企业应当转变自身的发展理念和发展重点,大力的发展电子商务营销模式。

2.2 转变企业管理中心

随着当前电子商务的不断发展,市场营销的管理重心也纷纷将管理的重点转移到消费者服务上。在以往企业生产的过程中,都是根据设计的需求来进行大批量的生产,然后再进行销售,这种情况不仅很容易会发生产品的堆积,还使得企业的生产具有一定的盲目性。因此,在当前阶段,一些企业都是根据消费者的需求来对产品的性能进行不断的改进和研究的,这样一来,不仅有利于提高企业的服务效果,还提高了产品的个性化程度,在满足消费者多样性需求的基础上,能够获取最大的经济效益。另外,随着电子商务的不断发展,一些现代企业纷纷将产品的价格和性能公开透明的放在电子商务销售平台上,并且通过销售数据的整合来了解当前消费者的消费心理,尊重了消费者的主体地位,在销售数据整合的过程中,生产企业也更加明确接下来的销售重点和销售方向,使得在当前电子商务的背景下,企业的竞争优势能够不断的增加,更能为消费者推出全新的个性化产品,从而建立良好的买卖关系和获取一定的社会声誉。

3 总结

电子商务的发展既给企业的市场营销带来了机遇,也带来了挑战。为了促进企业的持续性发展,现代企业必须根据当前电子商务的发展来转变市场营销的理念和市场营销的重点,借助网络来做好市场的调研和分析工作,以消费者的需求为主开展相关的生产活动,使得现代企业能够在当前时代下获得良好的竞争优势。

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